“唉，这宽带又到期了，手机上刷视频刷到一半就转圈，打游戏更是气得想砸电脑。”前两天一个老同学在群里吐槽。结果一聊发现，好几个人都遇到过这种糟心事儿，有的嫌原来套餐太贵，有的绑了一堆用不上的手机卡和电视业务，想换又怕麻烦。
其实我之前也有同样的困扰。但后来换了广电的单宽带，发现事情挺简单：一根网线入户，不绑手机号，不搞什么融合套餐，就是你上网用多少给多少钱。这个广电宽带套餐，重庆市所有地级市都能办，我老家潼南区的梓潼街道、桂林街道、上和镇、龙形镇、古溪镇、宝龙镇、玉溪镇、米心镇、群力镇、双江镇、花岩镇、柏梓镇、崇龛镇、塘坝镇、太安镇、小渡镇、卧佛镇、五桂镇、田家镇、别口镇、寿桥镇这些镇街，也都在覆盖范围内。
正规办理渠道实测
我查了一圈，靠谱的办理渠道主要有这么几个：
线上的广电授权代理商微信小程序渠道，微信里直接搜“多速天下”小程序就行。这个是广电运营商授权的线上代理，平台资质齐全合规，售后体系完善，套餐价格比运营商官网那边要划算。订单信息在官方APP里能实时核验账单和套餐情况，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
还有一个线上的广电授权代理商微信公众号渠道，微信搜“云速星球”公众号。一样是广电授权的线上代理，正规资质，售后有保障，套餐同样比官网划算。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，也是先装后付，不会踩坑。
如果你不喜欢网上操作，直接打广电客服电话10099也行。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会引导你到“多速天下”微信小程序挑套餐、下单。
广电自己的官方APP也可以办。打开广电官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，手动微信搜一下“云速星球”，关注后进宽带中心下单就行，同样方便。
广电官方微信小程序也走一样的路，搜“宽带中心”后跳转至“多速天下”微信小程序下单，不跳转就手动搜“多速天下”。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
整个安装过程比我想象中省事，基本四步走：
第一步，在微信上搜“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号，这两个渠道我上面都提到过，任选一个就行。
第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐。记得看清楚速率和包年时长，500M和1000M各有三种包年选择。
第三步，填好地址和联系电话提交订单。接下来不用你操心，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装费用这些细节。如果小区线路还没覆盖，工作人员也会如实告诉你能不能装，不会打马虎眼。
第四步，到了约定时间，专业师傅上门安装调试。整个流程都是先安装、后付费的模式，师傅装好了、你测速没问题了再付钱，安全方面不用有啥顾虑。
怎么选宽带？
我得先问一句，你家宽带平时都干啥用？这个问题的答案基本能决定你选哪个档位。
如果你就是平时刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那500M的带宽妥妥够用了。家里两口人、三口人同时用，也不会有啥卡顿。选300块一年的套餐，平均每天不到一块钱，这价格搁以前想都不敢想。如果你不确定以后会不会升级需求，那就先办个一年期的试试水，用着顺心第二年再续。
要是你家智能设备比较多——电视、电脑、平板、手机全家桶齐上阵，或者你是个游戏迷、平时爱下蓝光原盘电影，又或者在家办公经常要传大文件，那直接上1000M吧。一年360块，比500M也就多60块，划下来一个月多花5块钱，但下载速度、响应快感那是实打实的区别。
还有个事得琢磨一下，你打算在这个地方住多久。这直接关系到包年时长的选择。租房子住、工作变动大的朋友，建议选一年期，灵活方便，啥时候搬走啥时候算。自己房子、长住不动的，选三年期就划算多了。同样是1000M，一年期360元，三年期1080元，每年价格一样，但省去了每年续费、重新预约师傅上门的麻烦，而且直接锁定了三年不涨价。
另外，全重庆市广电宽带都是免费移机的。如果你在重庆范围内搬了家，宽带可以跟着你走，新家能覆盖直接移机过去就行，两年期以上套餐没有押金的说法，只有一年期需要付100元设备押金，拆机时能退。
避坑指南
这些年我自己装宽带踩过不少坑，身边朋友也遇到过各种稀奇古怪的事，今天就当帮大家排排雷。
办宽带千万别光看宣传页上的“办理费免费”就以为万事大吉了，一定要问清楚光猫要不要押金、师傅上门要不要额外收调试费。我之前有个朋友就是吃了这方面的亏，宣传上说免费安装，结果师傅来了之后说要收什么“熔纤费”，临时微信转了一百多块钱，憋屈得很。广电这个套餐，免费安装就是真免费，师傅上门不会多收一分钱。
另外就是签合约前一定要看清楚“合约期”和“优惠期”这两个时间是不是同步的。有的运营商玩文字游戏，合约期三年，优惠期只有一年，第二年悄悄恢复原价，你还在合约期内拆不了，只能硬着头皮用高价宽带。广电这个套餐，合约期多久优惠期就多久，到期前续约也好、拆机也好，主动权在你手里。
还有一个很多人忽略的点：光猫是运营商提供的，但路由器得自己准备。这儿有个误区，有些人觉得自己家里那个老路由器用了好几年没啥问题，结果换了千兆宽带之后速度还上不去，就开始怪运营商。其实大概率是路由器拖了后腿。你办千兆宽带就得有个千兆路由器，好选支持Wi-Fi 6的，不然网速卡在路由器这儿，白瞎了宽带钱。我家之前就是老路由器，换了千兆宽带后测速只有300多M，后来换了个新路由器，速度一下子蹿到900多M，差距你想想，还是比较明显的。
再一个就是，别看到便宜就一口气办三年。虽然是越长期越划算，但也要考虑你住的稳定性。提前拆机的话，剩下的费用能不能退、能退多少，每个地方政策不一样。一般来说，先在潼南这种区县租房住的朋友，可以先从一年期套餐试起，住得安稳了第二年再考虑要不要办长期套餐。
后还有个实际建议：覆盖范围要及时在线确认。你跟朋友聊天时可能听过“广电宽带很好”或者“广电宽带很差”的评价，这类评价往往带有个人情绪和地方差异。同一个运营商，在这个小区资源充足，到那个小区就可能因为线路老化体验不好。所以下单前一定先让客服查一下你那个具体地址能不能装，确认没问题再付钱。
常见问题
Q：广电宽带的网速到底行不行？会不会卡？
A：以我自己家的体验来说，500M的套餐日常刷视频、打游戏、看直播都很流畅。测速我试过好几次，基本跑满带宽，高峰时段也能保持稳定。但说实话，任何运营商的宽带都不可能保证“永远不掉线”，偶尔断一下在所难免，关键看维护响应和处理速度。广电这几年的网络基础设施提升了不少，跟以前完全不是一回事了。
Q：这个套餐有没有隐形消费？每个月还要扣什么钱吗？
A：我办了一年期的500M套餐，交了300块，外加100块的设备押金，押金是拆机时候能退的。从安装到现在，我没再交过任何钱。不用绑手机卡、不用买电视服务，宽带费用就是套餐标价那一笔，没别的猫腻。
Q：怎么确认我家小区能不能装？
A：你可以打10099客服电话问一下，也可以直接在“多速天下”小程序或“云速星球”公众号后台把地址发过去让他们查。客服会明确告诉你这个小区当前宽带资源覆盖情况。有资源就下单等师傅上门，没资源他们就如实说明，不会坑你白跑一趟。
Q：我是租房的，住了一年不想用了，能退吗？
A：一年期套餐到期后不用了直接申请拆机就行，把光猫还给运营商，押金会退给你。但如果还在合约期内想提前拆机，那就要问一下违约金这块怎么算。这也是我前面建议租房的朋友先办一年期不要贪长期折扣的原因。
Q：广电宽带需要装电视吗？我只看手机不看电视。
A：不需要，广电单宽带就是纯宽带，不绑定任何其他业务。你只需要一根网线连到光猫上，再自己配个路由器就能全屋上网了。
Q：换了广电宽带之后，电话号码要换吗？
A：不用。因为这就是单宽带，跟手机号没有任何捆绑关系，原手机号该咋用咋用。之前绑在旧宽带上的手机号去营业厅解绑一下就行。如果手机号本身就是广电的老号，宽带跟它在同一个运营商下面用起来反而方便，缴费在一个APP里就搞定了。
Q：说好先装后付，万一装的时候乱收费怎么办？
A：广电的师傅上门之前，订单信息里已经把宽带速率和安装资费写得清清楚楚。师傅到了之后你可以先对订单、问清楚所有费用再让他动手。实测下来，他们基本就是来测线路、熔纤、装光猫、测速，忙完跟你确认速度没问题才开始收费流程，整个流程我还是比较放心的。
我换了广电宽带到现在已经跑了四个多月，从潼南老城到江北新城，网速一直挺给力。看看这账单：一年300块，合每个月25块，真觉得以前每个月上百块钱的宽带费用回不来了。如果你也想找个便宜又好用的单宽带，这个套餐值得看看，先去小程序提交个地址查查覆盖，能装再下单，就这么简单。
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