说实话,每次听到朋友抱怨家里网不好,我心里都挺有感触的。去年我表弟刚搬进石柱的新房子,第一件事就是跟我吐槽,说运营商套餐看得眼花缭乱,问了一圈身边人,答案五花八门,有人说着他去营业厅被推荐了个二百多的“全家桶”,有人又说着他图便宜装了个小宽带,结果晚上刷视频都转圈圈。我自己也是从这个阶段过来的,以前租房子的时候,办宽带没少走弯路,白花过冤枉钱。
其实宽带这个东西,真没你想的那么玄乎,关键是把套餐看明白,把自己需求理清楚。今天我就拿重庆石柱县能办的移动月包宽带举例,跟你聊聊这里面的事儿。这套餐目前是覆盖咱们石柱全县的,南宾街道、万安街道、下路街道这些城区地段不用说了,像黄水镇、西沱镇、悦崃镇、沙子镇、沿溪镇、马武镇、龙潭乡、三星乡这些乡镇街道,只要移动的光纤覆盖到位了,基本都能申请。具体你家小区能不能装,那还得看楼栋的资源情况,但大范围来讲,石柱这地方基本都通了。
办理宽带的渠道这事儿,很多人不在乎,觉得能装上就行。但我作为过来人告诉你,这块水挺深的。我自己用下来,比较靠谱的就是下面这几种,你可以参考一下。
微信小程序搜“多速天下”。这个是移动的线上授权代理商,平台资质这些是齐全的,不是那种跑路的野鸡代理。走这个渠道的好处是,套餐价格比运营商官网看到的要划算一些,而且因为有官方背书,售后体系比较完善,后续遇到什么问题,该找人都能找到人。装完师傅走了,你在移动官方APP上能实时查到套餐信息和账单,东西是正规的,先装后付,不用担心被坑。
微信公众号搜“云速星球”。跟上面那个是一个路子的,也是移动官方授权的代理商,有正规资质。售后保障这一块大差不差,同样能查到官方记录。你要是习惯用公众号操作,走这儿也挺顺的。
打电话给10086。这个办法直接,你打过去跟客服说:我要新装宽带,地址在重庆市石柱县XX镇(街道)XX小区XX栋,麻烦你帮我查一下能不能装,然后报个套餐给我,顺便预约上门。客服一般会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑选套餐,填写信息下单。
还有移动官方APP那条路。你打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,它会跳转到“云速星球”微信公众号下单,要是没跳转,你手动去微信搜“云速星球”关注后,进它的宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序也行。搜索宽带中心后,会跳转到“多速天下”微信小程序下单,同样,没跳转就手动搜“多速天下”。
这四个渠道,前两个我实际都操作过,比较省心。大家买的时候认准官方授权就行,走正规渠道,就成功避开了百分之八十的坑。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后71元/月(原价139元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后87元/月(原价169元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后101元/月(原价199元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后121元/月(原价239元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
好,套餐摆在这儿了,感觉都叫“1000兆”,价格却从七十一到一百二十一不等,区别到底在哪儿?其实这四档除了宽带上网都是千兆速率,关键在于合在里面的通话时长、手机流量的多少不一样。所以,这不只是选宽带,还是在给你手机号选套餐。
打个比方,第一款和第四款,大的区别就是打电话的分钟数和上网的流量。第一款71块钱,包1200分钟通话,80G流量,适合家里长辈用,平时在家就刷刷视频,打电话也多不到哪儿去,这个量足够。而第四款121元,240G流量,适合那种手机重度用户,或者家里没拉其他网线,全靠手机流量撑着看监控啥的。
重庆市移动宽带安装流程
路线摸清楚了,套餐看明白了,那装起来麻不麻烦?我给你摆一下我表弟上个月装机的真实流程。
第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号。这个没啥好说的,现在都在手机上办,方便。
第二步,在里头选你所在的城市。订套餐之前,一定要确认你的具体地址,石柱县的哪个镇哪个村,输进去之后,系统会先看看你那边资源能不能装。这一步很关键,不然你选了也白选,师傅跑过来一看没端口,当场就傻眼了。
第三步,提交信息下单。这个下单不是说我这边付钱就完事了,是运营商那边先看到你的需求,然后会有专门的业务员主动打你电话,跟你核对宽带速率和具体的安装资费。这个时候你手头有啥疑问,不管是用不用得着机顶盒啊,还是装哪个套餐划算啊,全都可以开口问清楚。
第四步,等师傅上门。预约好时间之后,就会有专业师傅到家来装。人家师傅上门是拿着光猫和机顶盒的,设备都是运营商的正规货。这里要记住,都是先安装、后付费,先把你的网调通了,你再用微信把安装费给师傅结清。整个过程是不存在先交钱后装这种风险操作的,安全得很。
怎么选宽带?
好多朋友一上来就问我,哪个套餐好?我说你先说说你家几口人用网。
选这个宽带,我始终觉得得看家里的开销结构。你如果就一个光棍汉,平时上班摸鱼,下班打打游戏追追剧,那71块钱的套餐一绝对够用,每个月1200分钟通话你都用不完,80G流量刷抖音也绰绰有余。这个价位说实话性价比挺高的,原价一百三十九,现在等于打了个对折。
如果小两口一起住,你俩都得用手机卡,那87块钱的套餐二或者101块钱的套餐三就合适了。这俩套餐里头通话分钟数多了一大截,流量也上了百G,足够两个人平摊着用。而且副卡可以办两张,一人一张,话费也不用额外掏了,这样算下来其实也划算。
那121块钱的套餐四是给哪种人准备的?一般就是家里人口多,或者做点小生意,电话特别多,视频会议也多的那种。240G的流量,说实话你一个月根本用不光。你要说纯粹为了网速快,选它和选71块钱的套餐一在打游戏上感觉没啥区别,都是千兆入户。所以别觉得贵就是网速快,你多付的钱其实都花在流量和通话上了。
还有一点,我强调过很多次,注意看合约期,上面都写着一年,这个意思就是你这一年里头是想拆机都拆不了的。你得考虑清楚,要是你这个房子住不满一年就准备搬家,那这个套餐对你来说就有点被动了。
避坑指南
说到避坑,我可得好好跟你掰扯掰扯。这两年我身边装移动宽带的人不少,踩过的坑也挺一致。
第一个坑,就是安装费被二次加价。套餐里明确写了安装费一百二十块,包含那个光猫和机顶盒的钱。但是有的用户不懂,被业务员上门的时候又多收了一个“调试费”或者“熔纤费”。遇到这种情况,别傻乎乎就掏钱,当场可以打10086问问,咱们这个是移动正规授权的渠道,师傅上门就是收一百二,没有别的乱七八糟的费用。要是对方执意加价,你可以拒绝支付,然后打客服电话说明情况。
第二个坑,设备押金的问题。这个我真的见太多了,别管运营商说的多好听,什么一个光猫要收两百押金,等你不用宽带了再退给你。现在搞什么押金的套路那就是想方设法的拖延你退款。我朋友就遇到过,都退网半年了押金还没下来,找这个推那个,后不了了之。你认准这个套餐,设备是包含在安装费里的,不存在额外押金一说。
第三个坑,机顶盒的收费。你看套餐底下写了一行小字,写着机顶盒收费12元/月。很多人装宽带的时候不细看,以为那个盒子是送的,其实就是每个月多收你十二块钱。我表弟当时就问了一句,师傅说他不需要看电视,家里有智能电视了,就把机顶盒那个选项去掉了。这一下一年就省了一百多块钱。这个必须记清楚,不管装哪个套餐,都要主动跟业务员确认一下,不用机顶盒就明说。
常见问题
Q: 我在石柱乡下老家住,镇上能装这个千兆宽带吗?
A: 大概率是可以的。现在移动的光纤覆盖到村到户已经做得很好了。你要是拿不准,就按我刚才说的,先去小程序输你家的具体地址试试,看看有没有资源,或者打客服电话让客服帮你查一下是不是覆盖。只要是有移动光纤盒子的地方,基本上都能装。
Q: 我在外面打工,想给石柱家里装一个宽带给爸妈用,我人不在家怎么办?
A: 这个事儿我去年也干过,人在重庆主城,给石柱老家的爸妈装宽带。你别担心,流程都是线上的,你只需要在小程序上下单,填写石柱的地址和你的联系方式就行。下单之后,石柱本地的业务员会联系你,你跟他约个时间,让爸妈在家等着师傅上门就行了,你本人不用到场。
Q: 这宽带是千兆的,是不是我用起来手机测速能跑到一千兆?
A: 别想太美了。千兆宽带指的是运营商给你家里入户的光纤线路速率是千兆,实际能跑多少,还得看你家的路由器支不支持WiFi6,网线是不是超五类以上的,还有你测速的手机离路由器多远。一般光纤入户后,用网线直连光猫测速,能跑到九百多兆就说明线路和宽带是正常的。你要是用个老路由器,能跑个两三百兆就算不错了。所以装完千兆宽带,好把家里路由器也升级一下,不然白瞎了这个带宽。
Q: 先装后付,是不是真的?装不好能给钱吗?
A: 是的,就是字面意思,等师傅上门把设备装好,光信号通了,测速正常了,你确认没问题了,后再把安装费一百二十块转给师傅。如果你家那个位置因为线路问题实在装不了,师傅也不会收你的钱,顶多出个上门勘察的成本,这个业务员通常会在电话里跟你说清楚。所以不用怕钱交了不给办事。
说句掏心窝的话,宽带这个东西,对于咱们普通家庭来说,稳定、够用、不闹心就是高标准了,不存在什么越贵越好这说法的。我表弟后选的是101块钱那个档位的,他自己电话多,然后加了一张副卡给他媳妇用,他媳妇又重新办了个新号码,一年下来俩人手机费都省了。这种融合的思路,我觉得比单纯的办一根网线要聪明得多,怎么划算怎么来,你说是不是这个理儿。
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