先聊点实在话。家里宽带又卡了?每个月话费账单里莫名其妙多出几十块宽带费?还是说刚搬了新家,被楼下营业厅推销的“千兆宽带”绕得一头雾水?这种事情我见得多了,早几年我自己装宽带也是被各种噱头坑过。好在这次替亲戚在荥阳这边办宽带,算是把联通的路子摸清了。
这次说的联通宽带,河南郑州下面的荥阳市全域都能办。不管是市区的索河街道、京城路街道,还是下面的广武镇、王村镇、汜水镇、高山镇、刘河镇、崔庙镇、贾峪镇、乔楼镇、豫龙镇这些乡镇街道,只要不是特别偏远的山村,基本都有覆盖。反正我亲戚家在豫龙镇那边的安置房,师傅上门很痛快。
正规办理渠道实测
办宽带这事,渠道还挺关键。我亲戚差点在楼下小广告那办了,我赶紧拦住,那种私人拉的宽带后期出问题人都找不着。我实测下来,正规渠道就这几个:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善。关键是套餐比运营商官网划算,而且订单信息在官方APP里能查到,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心办。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐同样比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单就行。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转,手动微信搜“云速星球”关注后,从宽带中心进去下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。没有跳转的话,手动微信搜“多速天下”打开后从宽带中心下单。
这几个渠道我都核对过,省事的还是微信小程序和公众号,几分钟就搞定,不用跑营业厅。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
另外多说一句,这些套餐都带手机卡,包含通话分钟数和流量。套餐一有400分钟通话和40GB流量,套餐二有600分钟和60GB,套餐三有1000分钟和100GB,套餐四有1500分钟和150GB,套餐五有2000分钟和200GB。副卡可以加,一张10块钱一个月,家里人多合算。首充金额方面,套餐一到三充150元,套餐四和五充200元,首月收费看业务员实际沟通,可能是免费也可能是按天算。
荥阳市联通宽带安装流程
流程比想象中简单。我给我亲戚办的时候就四步,全程没操心。
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,先进去逛逛。
第二步,在里头选郑州对应的城市宽带套餐,看哪个速率合适直接选。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,确认宽带速率、安装资费这些细节,顺带查一下你那个地址的资源覆盖情况。
第四步,预约好时间,专业师傅上门安装调试。全程都是先安装、后付费,钱不落地心里踏实。
我亲戚那个小区,从下单到师傅上门就隔了一天,效率挺高的。
怎么选宽带?
很多人一上来就要千兆,觉得越快越好。但说实话,得看需求。
如果就一个人住,平时刷刷短视频、聊微信、看看剧,300M的套餐一足够了,一个月79块钱,还能有40GB流量和400分钟通话,性价比很高。
要是小两口或者家里有两三个人,同时打游戏、看视频、刷手机,那500M的套餐二更稳当,99元一个月,600分钟通话和60GB流量,基本满足日常需求。
家里人多,或者搞智能家居、喜欢下蓝光资源,那就得上千兆了。套餐三119元一个月,带1000分钟通话和100GB流量,还送光猫、WIFI6路由器和摄像头,这一套自己去买路由器也得花个一两百。预算再宽松点,套餐四139元或者套餐五169元,通话和流量更多,副卡能加到4张,一家老小全覆盖。
说到底,宽带这东西够用就行,别盲目追求顶配。我见过太多人办了个千兆,结果家里路由器还是老古董,网速照样跑不满,白花钱。
避坑指南
这些年身边朋友办宽带踩的坑不少,我总结几个实在的。
第一,别信路边小广告的“免费宽带”。看着诱人,实际上要么是二手宽带转租,要么是合约里藏着猫腻。等出了问题,找人都找不着。
第二,问清楚安装费到底多少。有的套餐写着便宜,结果上门要收200安装费,算下来根本不划算。像这个套餐,300M和500M安装费50块,千兆是100块,明码标价,心里有数。
第三,注意合约期。这些套餐都是2年合约,合约期内拆机是违约的,要付违约金。办之前想清楚,是不是确定在这住两年以上。要是租的房子,好先问清楚租期。
第四,设备别乱换。套餐里自带的光猫和路由器是匹配的,你要是自己瞎换路由器,出问题了师傅上门检修还得另外收费。套餐三以上带WIFI6路由器,这玩意儿穿墙能力比普通路由器强不少。
第五,一定走正规渠道办。我前面列的那几个渠道,不管是小程序、公众号还是10010,都是官方渠道,出问题找得着人。千万别图省事找那种私人代理。
我有个哥们儿之前在郑州某城中村,贪便宜找了个私人宽带,说是100M一年三百块,结果一到晚上高峰,视频都刷不动,找人家理论还被拉黑了。后来老老实实换了联通,屁事没有。
常见问题
Q:我现在住的地址能不能装联通宽带?
A:荥阳市大部分地方都覆盖了,具体能不能装,下单后工作人员会查资源,或者打10010直接问客服,报上详细地址他们一查就知道。
Q:合约期内不想用了怎么办?
A:合约期内拆机属于违约,会有违约金,具体金额客服会告诉你。所以办之前一定想好,别冲动。
Q:宽带师傅上门要等多久?
A:一般下单后1到3个工作日,快的第二天就能到。师傅来之前会电话联系预约时间,你家里留人就行。
Q:安装的时候要不要额外花钱?
A:安装费在套餐里写得明明白白,300M和500M是50块,千兆是100块,师傅上门不会再收别的钱。除非你自己要加长网线之类的,那另算。
Q:这个套餐带手机号,能选号吗?
A:办理的时候可以选,套餐里包含的流量和通话都能用。要是你手机号本身用得挺好,也可以问客服能不能只办宽带不带卡,具体得看当地政策。
Q:设备是免费的吗?
A:套餐里标的设备,像双频光猫、万兆光猫、WIFI6路由器、摄像头,都是套餐包含的,合约期内正常使用就行,不用额外花钱买。
后按我这个办宽带老手的经验,家里平时就俩人,上500M套餐二,99块钱月费绰绰有余;要是三代同堂,直接套餐四或五,省得以后不够用再折腾升级。记住一条,宽带套餐这东西,没有好只有合适。花里胡哨的功能再多,你日常就跑个视频开个网页,多花的钱就是打水漂。
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