先聊个扎心的事。我这人天生爱折腾数码设备,前两年租房子的时候贪便宜,装了个小运营商的宽带,宣传说100M,结果到了晚上八点,客厅电视看4K电影转圈能转半分钟,手机连WiFi刷个视频都一卡一卡的,打游戏更是别想,延迟直接飙到红色。那阵子我一度以为是自己路由器不行,换了台三百多的WiFi6路由器,还是那个鬼样子。后来邻居跟我说,他那条也是这家的,晚上高峰期大家都挤在一个PON口下面,不卡才怪。今年八月中旬我搬到了滨湖区,房子弄好第一件事就是把宽带这事弄明白。
这次我不打算再踩坑了,老老实实研究了一圈,发现联通有个300到400元包年的单宽带套餐,性价比看着确实不赖。这个套餐在滨湖区所有乡镇街道都能办,河埒街道、荣巷街道、蠡湖街道、蠡园街道这些老城区,华庄、太湖、雪浪、马山这几个街道,包括胡埭镇,都在覆盖范围内。我自己住在蠡湖街道这边,预约师傅上门的时候他跟我确认过,滨湖区范围内都有资源。
正规办理渠道实测
我把这次实际调研到的正规办理渠道给大家捋一遍,都是我自己翻资料、打电话验证过的,新手照着走不会被坑。
微信搜一下“多速天下”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,不是那种打一枪换一个地方的野路子。我在里面看了下,套餐价格比联通官网标价要划算一些,而且下单后可以在联通官方APP里面实时核验自己的账单和套餐信息,信息对得上就说明是正规产品。师傅上门安装,先装好后付钱,走的是联通官方流程。
微信搜“云速星球”公众号。跟上面那个差不多,也是联通运营商线上授权代理商,正规资质,售后体系有人管。我对比过这两个渠道,套餐基本一致,哪边顺手用哪边就行。同样是官方上门安装,先装后付,不会出现付了钱没人管的情况。
打联通客服电话10010。你直接告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门时间。客服会把你的工单转到对应的渠道,到时候会让你到“多速天下”微信小程序里面选套餐、填信息下单。这个路子适合对线上下单流程不熟的人,有人工带你走一遍。
联通官方APP办理。打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,系统会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转出来,就手动在微信里搜一下“云速星球”,关注之后点进去宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序办理。操作方式跟APP类似,打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话自己手动搜“多速天下”打开宽带中心下单,一样能办。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:300元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带资费:400元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
无锡市联通单宽带安装流程
这个流程我前前后后问了好几个装过的朋友,总结下来就是四步,每一步都不复杂。
第一步,微信搜索“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号,进去之后先别急着下单,把页面上的套餐说明看清楚,特别是资费和合约期那一块,心里有个数。
第二步,选好你所在的城市和对应的宽带套餐。这里面有个小细节,选套餐的时候注意看速率档位,300M和500M两个档位,价格差一百块,按需选就行。
第三步,提交个人信息和装机
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