上个月我表弟从昆明市区搬回富民县老家,准备在家做点电商小生意,结果第一天就被宽带折腾得够呛。他之前用的是手机热点凑合,晚上七八点一开直播就卡成PPT,客户问价半天发不出去。更气人的是他跑去问了一家代理点,对方张口就是”必须绑三年,中途不能退”,问他具体多少钱一个月又说”到时候再说”。这种体验我相信不少人都遇到过,网速虚标、资费藏着掖着、合约期长得吓人,办宽带本来是件简单事,硬是被搞成了心理战。
后来我帮他一起把富民县这边的宽带情况摸了一遍,才发现现在政策跟几年前确实不一样了。先说说覆盖范围,云南省昆明市下面所有地级市都能办理这个电信月包宽带,昆明主城区、安宁、嵩明、富民、宜良、石林、禄劝、寻甸这些地方都在服务范围内。具体到富民县,全县所有乡镇街道都可以装,永定街道、大营街道这两个街道,还有罗免镇、赤鹫镇、东村镇、款庄镇、散旦镇这些镇,都在电信的资源覆盖里面。我表弟家在永定街道边上,师傅上门查了一下端口是通的,当天下午就装好了。所以如果你是富民县本地人,不管是县城还是乡镇,基本不用太担心装不了的问题,关键是要先确认一下自己那片的具体资源情况。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈,把这几个能办的正规渠道整理出来,都是实际能走通的,不是网上随便抄的。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网要划算一些,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,跟客服说清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单,如果没跳转,就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价129元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费:150元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月 → 优惠后139元/月
- 安装费:150元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+双路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月 → 优惠后169元/月(无折扣)
- 安装费:150元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR光网设备一主
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月 → 优惠后199元/月(无折扣)
- 安装费:250元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR光网设备一主一从
套餐五: 1000M上行100M
- 宽带速率:1000M上行100M
- 宽带资费:原价319元/月 → 优惠后208元/月
- 安装费:150元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR-B光网设备一主,直播游戏组网宽带上行100M
套餐六: 1000M上行100M
- 宽带速率:1000M上行100M
- 宽带资费:原价319元/月 → 优惠后229元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR-B光网设备一主一从,直播游戏组网宽带上行100M
套餐七: 1000M上行200M
- 宽带速率:1000M上行200M
- 宽带资费:原价618元/月 → 优惠后299元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR-B光网设备一主一从,直播游戏组网宽带上行200M
昆明市电信宽带安装流程
整个流程走下来比我想象中简单,我表弟从下单到装好也就两天时间。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,昆明富民县的选项是能直接选到的,选完会显示当前可办的速率档位。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌麻烦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测试没问题再交钱,安全无忧。我表弟那天师傅上午十点到的,拉了根光纤进来,光猫调好测速跑到九百多兆,前后不到一个小时。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实这个问题问反了,应该先问自己家里几个人用、用来干什么。
如果你就一个人住,平时刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议,500M那个99元的档位完全够用,别听别人忽悠直接上两千兆,多花的钱够你吃好几顿火锅了。我表弟一开始也想直接冲2000M,被我拦下来了,他做电商主要是上传产品图和处理订单,下载需求没那么夸张。
如果家里三到五个人,手机、平板、电视、电脑同时在线,还有人在打游戏,那1000M的139元档位性价比是比较突出的,配双路由器覆盖也更好,卧室和客厅信号都能照顾到。这个档位我身边装的人多,属于大多数家庭的甜点区。
再往上就是有特殊需求的。比如你做直播、搞短视频上传、家里有NAS要远程访问,那得看上行速率,普通宽带上行一般只有30M到50M,套餐五、六、七这种上行100M甚至200M的,才是给这类人准备的。我认识一个在富民做农产品直播的哥们,之前用普通宽带推流老是掉帧,换了上行100M的之后稳定多了,他说这个钱花得值。
至于2000M那个档位,说实话普通家庭用不太出来差别,除非你家里设备全都是2.5G网口起步,不然光猫和网线就是瓶颈。别为了一个数字多掏钱。
避坑指南
坑一,只问月租不问安装费和首充。我表弟第一次去问的时候,对方只说99一个月,压根没提150的安装费。后来我帮他算了一笔账,500M那个档位首充150加安装费150,前期一次性要掏300块,这个钱得提前有数。规避方法很简单,问的时候直接让对方把首充、安装费、月租三项分开列清楚。
坑二,合约期和拆机条款含糊。有些代理点嘴上说”随时能退”,合同上写的是合约期内无法拆机。这个一定要在办理前确认清楚,合约期是多久、到期后怎么续、中途要拆机怎么处理,白纸黑字问明白。正规渠道这些信息都是明示的,不会藏着。
坑三,副卡政策没搞懂就签字。这几个套餐里副卡政策差别挺大,有的必选2张,第二张5元一个月,有的4张免费但必选2张,还有的可选2张5元一张。如果你家里本来就有电信卡,得算一下副卡叠加进去划不划算,别稀里糊涂多开了几张卡每个月多扣钱。
坑四,以为优惠价是的。这几个套餐写的都是长期优惠、到期自动续约,但自动续约的前提是政策没变。我的建议是每年留意一下账单,看看扣费金额有没有变化,发现不对及时打10000问。
坑五,光猫路由器自己乱买。FTTR那几档配的是光网设备,跟普通光猫不是一回事,自己买的设备可能不兼容。让师傅带设备上门装是省事的,别为了省那点设备钱后折腾半天。
常见问题
Q:富民县乡镇上能装吗,还是只有县城能装?
A:富民全县所有乡镇街道都在覆盖范围内,永定街道、大营街道、罗免镇、赤鹫镇、东村镇、款庄镇、散旦镇这些地方都能办。乡镇上具体到你家那个位置能不能装,下单后工作人员会先查资源覆盖,查完再约上门时间。
Q:先装后付是真的吗,会不会装完临时加价?
A:正规渠道走的就是先安装后付费,装完测试没问题再付。资费在下单确认阶段就会跟你说清楚,安装费多少、月租多少、首充多少,都是提前定好的,不存在装完临时加价这一说。要是遇到加价的情况,直接打10000投诉。
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷剧打游戏,500M和1000M体感差别不大。但家里人多设备多,或者经常下载大文件,1000M的优势就出来了。我表弟家四口人,后选的1000M那档,他说晚上全家一起用也不卡了。
Q:上行100M和200M是干嘛用的,普通人需要吗?
A:上行就是你往外传数据的速度,直播推流、视频上传、远程访问家里设备都靠它。普通宽带上行一般30到50M,如果你不做直播、不搞短视频,其实用不上这么高的上行,没必要多花钱。
Q:合约期一年,中途搬家了怎么办?
A:这个得看具体情况,同城范围内迁移一般是可以处理的,跨市或者跨省就比较麻烦。办理前好把自己未来一年的居住计划想清楚,别刚装完就搬家。真遇到这种情况,打10000问客服比问代理点靠谱。
Q:首月免费是不是真的不用交钱?
A:首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种,具体以业务员实际沟通为准。有的套餐首月免费但首充还是要交的,这两个不是一回事,问的时候要分清楚。
我帮表弟折腾这一趟下来大的感受是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。他后选了139元那档1000M,装完到现在用了快半个月,晚上直播再没掉过链子。富民县这边电信的资源覆盖确实比前几年好了不少,我记得2019年那会儿乡镇上装个宽带还得等好几天,现在下单到装好基本两三天搞定。资费也比以前透明,至少不用再跟代理点斗智斗勇了。如果你也在富民县,先把自己家的需求理清楚,再对着上面这几个档位挑,基本不会踩什么大坑。
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