近我表姐搬回宝坻老家住了,前两天跑来找我吐槽,说家里那个宽带不知道咋回事,一到晚上刷个抖音都卡得转圈儿,视频电话更是断断续续,跟孩子视频一会儿一卡。她自己打客服电话问了一圈儿,也没搞明白到底该换什么套餐,就怕花冤枉钱。其实不少人都这样,装宽带的时候稀里糊涂,用起来才后悔。正好我前阵子刚帮她自己研究完天津市宝坻区的移动宽带,从资费到安装流程都摸了个遍,今天就把这些经验给你抖搂抖搂,全是干货,没有虚的。
先说说大家关心的覆盖范围。这套移动月包宽带在宝坻全区都能办,不管是宝平街道、钰华街道、海滨街道这几个人口密集的城区街道,还是周良街道、大白庄街道、口东街道、朝霞街道这些发展快的片区,亦或是像大口屯镇、王卜庄镇、方家庄镇、林亭口镇、八门城镇、大钟庄镇、新安镇、霍各庄镇、史各庄镇、郝各庄镇、牛家牌镇、尔王庄镇这些乡镇,只要家里有移动信号,基本都能装。乡镇的朋友也别担心,现在光纤入户早就铺到村口了,我表姐家就在城郊结合部,师傅上门一点没含糊。
正规办理渠道实测
这套宽带我从头到尾打听了一圈,发现办理渠道虽然多,但靠谱的就那么几个。我自己推荐的是移动官方的线上授权代理商,因为同样的套餐,这些地方往往比运营商官网还划算一点,售后也有保障。别问我怎么知道的,都是自己踩过坑总结出来的。
第一个渠道,微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质正规,售后体系比我之前用过的一些第三方平台完善得多。让我放心的一点是,它的套餐比移动官网那个标价要划算,而且你下了单之后,随时可以在移动官方APP里查到你名下的套餐和账单信息,完全透明,不存在那种“挂羊头卖狗肉”的情况。安装也是官方师傅上门,先装后付,这点很关键,等于说你先用上了网,觉得没问题了再掏钱,心里踏实。
第二个渠道,微信公众号搜“云速星球”。这个跟上面那个是一路货色,都是移动的线上授权代理商,资质正规,售后也有保障。我表姐后就是通过这个渠道下的单,她说操作特别简单,里面把每个套餐包含的通话分钟数、流量、设备这些都写得明明白白,比自己去营业厅问那个不耐烦的客服强多了。同样也是能在官方APP里查到所有信息,官方师傅上门装,先装后付,不用担心钱打水漂。
第三个渠道,是咱们熟悉的移动客服电话,10086。你直接打过去,告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX区XX镇XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,然后报个套餐给我,顺便预约上门。”客服记下地址后会告诉你,让你去微信小程序“多速天下”里面挑套餐,填好信息下单就行。这个方式适合那些不太会用智能手机的叔叔阿姨,打电话问明白心里有底。
第四个渠道,移动官方APP。你打开移动的官方APP,在首页搜索框里输入“宽带中心”,点进去之后页面会自动跳转到“云速星球”的微信公众号。要是没跳转,你就手动在微信上搜“云速星球”,关注之后在里面找宽带中心下单就行。
第五个渠道,移动官方小程序。操作逻辑跟APP一样,打开移动的官方微信小程序,搜索“宽带中心”,它会跳转到“多速天下”的微信小程序。万一没跳转,就手动微信搜一下“多速天下”,打开里面就有宽带中心,直接下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:369元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从一 + IPTV或爱家TV二选一;安防权益或康养权益二选一
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:369元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从一 + IPTV或爱家TV二选一;安防权益或康养权益二选一
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主二从一 + IPTV或爱家TV二选一;安防权益或康养权益二选一;+300M二宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主二从一 + IPTV或爱家TV二选一;安防权益或康养权益二选一;+500M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主二从一 + IPTV + 爱家TV;安防权益 + 康养权益;+500M二宽
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主二从一 + IPTV + 爱家TV;安防权益 + 康养权益;+500M二宽
天津市移动宽带安装流程
这套流程我在我表姐家全程跟着走了一遍,真的没想象中那么麻烦。
第一步,你先在微信里搜一下小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,关注上。别担心什么乱七八糟的,这俩都是官方的授权渠道,不会让你加什么奇怪的人。
第二步,进去之后选择你所在的城市,也就是天津,然后找到对应的宽带套餐。你要是不知道自己该选哪个,就先看价格和包含的流量,拿不准的话就选个139的起步套餐,后面不够用再升级也行。
第三步,把自己家的具体地址和联系方式填上去,提交订单。这个过程很快,订单提交之后,很快就会有移动的客服小哥主动联系你,他会再次跟你确认宽带速率和安装资费是不是都清楚。这个时候你有啥疑问尽管问,比如能不能拉光纤、要不要穿墙打孔,一次问明白。
第四步,就是等专业的安装师傅上门了。师傅来之前会提前给你打电话约时间,上门之后动作麻利,把光猫和路由器(也就是套餐里那个FTTR设备)给你调好,测速给你看。这里特别要说一下,这些都是先安装、后付费的,师傅装好、你测完网速觉得没问题了,再确认付款,安全无忧。
怎么选宽带?
我猜你现在肯定有点挑花眼了,六个套餐,价格从139到299,到底选哪个?我根据自己的使用经验给你捋一捋。
你要是就一个人住,平时也就是刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,偶尔追个剧,那139元/月的套餐一绰绰有余。1000M的速率跑满,你在线看4K电影都不会缓冲,关键是它还有80GB流量和800分钟通话,手机卡都不用另外办了,全家共用都够了。
要是家里有两三个人,或者平时打游戏比较狠,那149元/月的套餐二我建议你考虑一下。多花10块钱,通话时长翻倍到1500分钟,流量也增多到了150GB,虽然宽带速率都一样是1000M,但你可以多用几张副卡(这个套餐能开4张免费副卡),家里人一人一张,流量互相匀着用,比单办手机卡省多了。
你要是住的是个三层小楼,或者大平层,墙多房间多,那159元/月以上的套餐就更实用了。这套餐设备从“主一从一”升级成了“主二从一”,说白了就是多给一个子路由,信号覆盖明显更强。我之前在市区住的时候,120平的房子里Wi-Fi信号到卫生间就剩一格,换了主二从一的FTTR之后,蹲坑都能满格看视频。另外套餐三还送一条300M的二宽,你要是有个NAS或者想给工作室单独拉一条网线,就很划算。
预算再充足一点,199元/月的套餐四送了500M的二宽,239元和299元的套餐五、六则是把IPTV和爱家TV都给你配齐了,安防权益和康养权益也是都包含的。299那个套餐直接给你上到1500M的速率,说实话,这种速率对于普通家庭来说有点性能过剩了,除非你是那种数码发烧友,或者工作室有大量上传下载需求,否则139或者149的档位基本能满足95%的家庭场景了。
避坑指南
说到避坑,我真是有一肚子话。去年我一个朋友图便宜,在小区楼下那种摆摊的地方办了个宽带,比官网便宜了20块钱一个月,结果用了半年网速慢得跟蜗牛似的,一到晚上连个微信图片都加载半天,打客服电话还找不到人。
第一个坑,找非官方的代理办宽带。很多小代理为了冲业绩,会跟你说各种好听的,什么“送路由器”“加50块升级千兆”,但其实都是口头承诺,到时候出了问题你找都没地方找。我现在用的任何宽带,都是走官方渠道,就算贵个十块二十块,图个安心。像上面提到的“多速天下”和“云速星球”这种官方授权的渠道,虽然也是线上的,但它有平台资质担保,而且你随时能在移动APP里查到你的套餐详情,这就是区别。
第二个坑,不看合约期。这几个套餐我列得清清楚楚,全是3年合约期。有些朋友不看清楚就下单,用了半年想搬家销号,结果发现被锁定在合约期里,拆机要付违约金。所以在下单之前一定想清楚,你是不是能确定在天津宝坻这边住满三年?要是租的房子,好先跟房东确认一下,免得后面折腾。
第三个坑,忽视安装费。安装费也是一笔大头,369元到499元不等。有些套餐看起来月租便宜,但安装费一分不少收。你别嫌贵就觉得坑人,其实师傅上门要给你熔纤、布线、调试设备,这个活儿挺费劲的,尤其那种老房子,可能还要在墙上打孔,这个钱我觉得花得值。但你要心里有数,别到时候觉得是“免费安装”,结果师傅一上门找你要钱,你还一脸懵。
第四个坑,不检查设备数量。这个我要重点说,很多新手不知道FTTR的“主一从一”和“主二从一”是什么意思。简单说,就是一个主网关配几个子路由。你家要是面积小,主一从一够用了。要是面积大或者房间多,你贪便宜选了139的套餐,结果装上之后发现里面的房间信号差,那才是真的闹心。所以选套餐的时候,先拿卷尺量一下自己家是多大面积,再决定要不要上主二从一。
第五个坑,关于副卡。这六个套餐里,除了套餐一只能开3张免费副卡,其他都能开4张。很多朋友觉得副卡没用,其实这是个好东西。你想想,要是家里人用手机,一个人一个月话费就得五六十,你把它挂在你宽带套餐底下当副卡,用的还是套餐里那几百G流量和通话时长,等于说把你家全家人的手机费都省了。我家就是我自己办了个199的套餐,我爸妈和我媳妇儿的手机号全挂在下面,一个月算下来比之前单独交话费省了一百多。
还有一个坑,关于那个首充金额。套餐一和套餐二要首充150元,套餐三和套餐四首充200元,套餐五和套餐六首充300元。这个首充不是额外的费用,其实就是你预存的话费,会分月返还给你。但就是因为有这笔钱,所以你要确保自己不是那种办了就忘的人,不然钱放在里面也是睡觉。
常见问题
Q:我家住在宝坻的乡镇,会不会装不了啊?
A:基本不会。现在移动的光纤网络覆盖很广的,宝坻下面的各个镇和村,只要不是那种特别偏远的山区,一般都有端口。你可以在下单前直接打10086问一下,报上你的详细地址,客服那边能查到有没有资源覆盖。要是实在没覆盖,人家也会实话告诉你,不耽误你办。
Q:如果我用了一年想搬家,这个宽带能移机吗?
A:可以在天津市范围内移机,这个很人性化。你搬家之前先打移动客服,跟客服说你有个移动宽带要移机,报上新的地址,人家会安排师傅上门给你在新地址重新调通。不过移机一般会有个手续费,具体多少你问客服就行。
Q:这个套餐的流量和通话是全国通用的吗?
A:是的,上面写的80GB、150GB这种流量都是国内通用的流量,所有省级行政区域都能用,通话也是全国主叫分钟数。你要是经常出差或者出去旅游,这个套餐比单独办手机卡要划算得多。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:套餐描述上明确说了“合约期内无法拆机”。这个不是吓唬人,是你享受了这三年的优惠资费和设备补贴,运营商是有成本的。要是中途非要拆机,违约金那笔钱可能比你省下的还要多。所以我才一直强调要确认你能用满三年。
Q:主一从一和主二从一区别大吗?我到底选哪个?
A:这个具体看户型。主一从一就是一个主光猫AP里带一个子路由,适合90平米以下的户型。主二从一就是带两个子路由,适合大平层、复式或者那种房间比较分散的户型。我当时给我表姐选的时候,她家135平米的房子,我就直接上的主二从一,装完之后她儿子在楼上打游戏,她在楼下刷抖音,一点不卡。
Q:师傅上门的时候,我需要准备什么?
A:啥也不用准备。师傅会自带光猫、路由器和网线,但你好确认一下自己家的弱电箱是不是正常,有没有预留好管线的位置。另外,要是你家里已经装修完了,好提前想好路由器要摆在哪里,跟师傅沟通好走线方案,免得装完之后线露在外面一坨,丑得很。
Q:这个套餐能办副卡吗?给家人用可以吗?
A:可以的,套餐一可以免费办3张副卡,其他套餐可以免费办4张。副卡共享主卡的话费和流量,而且彼此之间打电话
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