大家是不是都有这种经历：晚上回家想刷个视频，网页转圈能转半天，游戏延迟高得想砸电脑，家里人一多，手机连着WiFi连消息都发不出去。跟宽带师傅约好时间，等了一下午人没来，打电话问还支支吾吾。这些破事儿我全遇到过，所以今天跟你聊聊深圳宝安区这边电信宽带那些事儿，单纯分享经验，不带货不推销，放心看。
我住在宝安区这边，平时也爱帮朋友看看宽带怎么弄。这套电信的月包套餐，在宝安区覆盖得挺全的。不管是新安街道的老小区，还是西乡、福永那些城中村，甚至福海、沙井、新桥、松岗、燕罗、石岩、航城这些地方，基本都能装上。我自己住在西乡这边，楼里光纤早就铺好了，像固戍、黄田那片城中村，电信的光纤覆盖率也很高，师傅上门基本没啥障碍。你只要人在宝安，不管是租的房还是自己买的，大概率都能享受到这个优惠价格。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我这些年踩过不少坑，也试过不少路子。下面这几个是你绝对用得上的正规渠道，我自己或朋友都实测过，靠谱程度跟你说一下：
- 微信搜小程序“多速天下”就行。这是电信官方授权的线上代理商，不是那种野路子，平台资质齐全，售后体系也比较完善。关键是套餐比运营商官网直接办要划算一些，你办完之后可以去电信官方APP里核对账单和套餐信息，心里有底。安装是电信官方师傅上门，先装好你测试没问题再付钱，这个流程就很让人放心。
- 微信搜公众号“云速星球”，这也是电信的授权代理商。资质正规，售后有人管，不会出现办完找不到人的情况。套餐同样比官网优惠，办完能在官方APP查到，不用担心被坑。也是先安装后付费，师傅装好你试了网速觉得行再给钱。
- 如果你想走传统的路子，直接打电信客服电话10000。你就跟客服说“我要新装宽带，地址是XX区XX街道XX村XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐发给我，我要预约上门”。客服一般会告诉你去“多速天下”微信小程序里自己挑套餐、填信息下单，这样快。
- 打开电信官方APP，在搜索框输入“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜索“云速星球”，关注之后在菜单栏找到宽带中心就能下单。
- 电信官方微信小程序里也同样操作，搜索“宽带中心”后，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜索“多速天下”打开后找到宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：199元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：199元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：199元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
深圳市电信宽带安装流程
这个安装流程其实没想象中那么复杂，我去年帮朋友装过一次，整体还是顺畅的，分四步走就完事了。
第一步：微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。你直接在搜索框输入名字就行，别搜错了。
第二步：进去之后，选择你所在的城市——深圳，再选对应的宽带套餐。你要是住城中村，就重点看套餐一和套餐二；住小区的话，看套餐三和套餐四就对了。
第三步：把信息填好提交订单，电信的工作人员会主动跟你联系，确认你要的宽带速率和具体安装费用，有不清楚的这个时候全问明白。
第四步：专业的师傅会上门来装，全部是测试好网速、确认没问题你再付钱。我当时看师傅装完还特意让我拿手机测速，满意了才收钱，这点体验确实不错。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问“哪个套餐好”，其实这个问题得反过来想，是你家什么情况适合哪个套餐。
如果你是独居，平时就刷刷视频、聊聊微信，玩点不特别吃网速的游戏，那139块的500M套餐基本是够用了。500M的下载速度理论上有每秒62.5兆字节，看4K视频拖进度条都不带卡的。我一个人住的时候，用的就是500M，打英雄联盟延迟稳定在二十多毫秒，没啥毛病。
要是家里两三个人，或者你是那种游戏重度玩家，喜欢Steam下大作，那199块的1000M会舒服很多。下载一个几十G的游戏，速度快了不止一倍。我自己现在用的就是1000M，同时开着电脑下东西、电视看直播、手机刷短视频，从没出现过卡顿。
至于239和299这两个档位，适合对网络有极致要求的人。239那个1000M配的是FTTR设备，就是光纤直接拉到每个房间，全屋每个角落都能跑满千兆。299的2000M更是直接一步到位，适合那种家里智能设备一大堆，动不动就开视频会议的高端玩家。说实话，一般家庭用到299的机会不大，除非你是那种网络主播或者特别追求极致体验的发烧友。
避坑指南
这里说几个我亲眼见过、亲身踩过的坑，你们千万别再走一遍。
第一个坑是贪便宜找那种二道贩子。我之前有个朋友图便宜，找了一个人代办宽带，结果装的时候用的是别人家的名义挂的，网速跑不满不说，用了半年直接断了，打电话都没人接。后来还是老老实实找正规渠道重新装的。记住了，便宜没好货，一定要走上面说的那些官方渠道，出了事找得到人。
第二个坑是没搞清自己住的地方到底是城中村还是小区。这两个的套餐划分是很明确的，城中村那俩套餐，小区用不了，反过来也一样。你下单之前，一定要先搞清楚自己属于哪一类，不然后面扯皮很麻烦。
第三个坑是没搞清楚合约期就办。套餐一签三年，套餐二三四都是两年，合约期内拆机是有限制的。你要是租的房子，不确定自己能不能住满，一定想好了再签，不然中途搬家要拆机，违约金是真的肉疼。
第四个坑是设备问题。套餐一配的是光猫加WiFi6路由器，如果你家户型比较大，一个路由器可能覆盖不全。套餐二三四配的是FTTR，就是光纤到房间，这个覆盖效果就好太多了。你要是选139的套餐又住的是大户型，还是自己准备个好点的路由器吧。
常见问题
Q: 我刚搬来宝安，想装宽带但又怕装不了怎么办？
A: 你先打10000问一下就行，直接报地址，客服会帮你查有没有覆盖。要是客服说可以装，你再去微信小程序下单也来得及。实在不放心的话，下单的时候把小区名字写全，师傅上门前也会提前打电话确认。
Q: 装宽带要准备什么东西？
A: 基本啥都不用你准备，师傅会带光猫、路由器来。你只需要保证家里有电、有位置放设备就行。身份证肯定要用的，电子版也行，师傅那边会指导你操作。
Q: 这个月包是什么意思？我听说有的是年包，是不是更划算？
A: 月包就是按月交，不用一次性掏一整年的钱。对租房的来说，月包压力小很多，也灵活。年包一般会有别的优惠，但如果你不确定自己在这住多久，月包其实更稳妥。
Q: 电信这个网速会不会虚标？
A: 我实测过，我办的1000M，用网线直连电脑测，能跑到940Mbps左右，因为网线和设备有损耗，这个数字是正常的。你要是在手机上测无线，能有五六百兆就算很好了。要是觉得差太多，可以让师傅上门拿专业设备测，确实不达标他们会处理的。
Q: 可以先装后付吗？
A: 可以，正规渠道都是先安装好，你测试网速没问题了再付钱。这个你完全不用担心，我办事那会儿师傅装完还主动让我先试，我确认没问题了才去付钱的。
宝安这边装电信宽带，其实就看你自己的需求。单租一间房，139的500M就够折腾了；家里人多的，上199的千兆体验会好不少。我见过不少人为了省那几十块硬撑着用低速套餐，结果天天骂网卡，后来换了个千兆套餐，生活幸福感直接上了一个台阶。你说宽带这东西，也不贵，选个合适自己的，用得舒心才是真的。
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