近好多朋友跟我吐槽，家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频都要转三圈圈，看个4K电影缓冲半天，打游戏更是动不动就460延迟。还有人说当初办宽带的时候说得好好的多少多少兆，结果用起来连个网页都打不开，找客服扯皮能扯一个月。更要命的是，很多人稀里糊涂办了那种合约机捆绑套餐，每个月话费账单一出来自己都看傻了，这费那费加一起，比原来说好的贵出一大截。这些坑，我基本都踩过一遍，所以今天想跟大家聊聊宽带这事。
我人在上海杨浦区，咱就说说杨浦这边的情况。杨浦区地方不算小，从五角场到新江湾城，从控江到平凉，各个街道情况也不太一样。不过好消息是，像定海路街道、平凉路街道、江浦路街道、四平路街道、控江路街道、长白新村街道、延吉新村街道、殷行街道、大桥街道、五角场街道、新江湾城街道这11个街道，联通宽带的资源覆盖都比较全。不管你是住在老小区的六楼，还是新楼盘的高层，基本都能报装。当然，具体到你那栋楼能不能装，还是得让师傅上门查一下线，但范围上大家可以放宽心。
正规办理渠道实测
说完了覆盖，再聊聊渠道。我自己以前也走过弯路，在第三方平台上下过单，结果师傅一直不来装，联系人也找不着，钱差点打水漂。后来学乖了，就走正规渠道。我实测下来，靠谱的渠道主要有这么几个：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这属于联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后服务体系也比较完善，省心。套餐内容比运营商官网上的要划算一些，办完之后在官方APP上能实时查账单、查套餐信息，不会出现乱七八糟的扣费。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐也比运营商官网划算。办完之后官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是上海市杨浦区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，然后把套餐报给我，帮我预约上门。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑选套餐，在填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注后打开宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方微信小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话就手动搜“多速天下”打开后进去宽带中心下单。
这几个渠道我自己都试过，后的安装师傅都是联通的官方人员，装完以后直接在师傅那里缴费，宽带竣工了再付钱，安全上没什么问题。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫
这个套餐除了宽带，还有每月1000分钟通话时长、220GB国内流量加60GB定向流量。副卡可以办4张，共享主卡套餐内容。套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。首充金额300元，首月收费方式可能是首月免费、首月全价或者首月按天计费，这个以业务员实际沟通为准。
上海市联通宽带安装流程
我这次装联通的流程，还是挺顺的，给大家捋一下：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。这里提醒一句，千万搜对了，别搜到一些乱七八糟的第三方代理。
第二步，在里边选择对应城市上海的宽带套餐。页面上套餐内容写得挺清楚，速率多少、包含什么流量语音都列出来了，选适合自己的就行。
第三步，提交信息下单。你填好地址和联系方式之后，联通的工作人员会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步会跟你核实清楚，你那个地址能不能装，能装什么速率，费用是多少，说清楚了才约时间。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好能上网了再收钱，完全不用担心装完找不到人这种破事。
怎么选宽带?
这个套餐适合什么人群，我说说我的看法。如果你是一个人在杨浦区租房住，平时打打游戏、刷刷剧，对网络延迟和稳定性有要求，那1000M这个速率绝对够用了。139元的价格，摊下来每天不到5块钱，还送了那么多通话和流量，连手机话费都省了一部分。
但如果你是一个人住、平时只用手机看看视频聊聊天，家里连电脑都没有，那说实话1000M有点浪费，你办个300M或者500M的就够了，能省一点是一点。宽带这个东西，不是越大越好，是够用就好。
另外大家注意一下合约期是3年，优惠期也是3年。这意味着你在3年内不能拆机，如果你工作不稳定、经常搬家换城市，那就要慎重考虑一下。如果你在杨浦这边稳定居住，那这个3年合约反而划算，因为优惠价锁定了3年，运营商以后涨价涨不到你头上。
避坑指南
说了这么多好的，也得说说坑。这些年我自己踩过、也见身边朋友踩过不少坑。
第一，不要光看速率数字就下单。我之前有个朋友，在浦东那边住，办了个千兆宽带，结果装好一测速只有300M。为啥？因为家里还在用老旧的百兆网线，路由器也是好几年前买的，光猫还是百兆口的。光猫、路由器、网线，这三样东西只要有一个是百兆的，你的千兆宽带就废了。这次联通送的设备是千兆光猫，但路由器和网线得自己备好。装修的隐蔽网线，也要确认是不是超五类或六类线，不然白瞎了这个速率。
第二，副卡4张并不意味着你该办4张。套餐里说可办理4张副卡，共享主卡套餐内容。但你得想清楚自己需不需要。副卡每个月光功能费多少、共享的流量通话够不够分，这不问清楚，月底账单出来就懵了。我建议按需办理，别贪多。
第三，首月收费方式一定要问清楚。详情页写了首月可能是免费、全价或按天计费，这个差别很大。而且这个是以业务员实际沟通为准的，所以下单之后工作人员联系你的时候，你把这个问题单独拿出来问清楚，别不好意思。一句话的事，能省不少钱。
第四，合约期内的拆机问题。套餐写明合约期3年内无法拆机，如果中途搬家想移机或者退订，麻烦得很。虽然杨浦区内移机那还好说，但你万一搬到青浦、松江那些地方去住了，这个套餐可能就不一定适用了。所以办之前，先把“如果我中途搬家怎么办”这种问题问清楚。
常见问题
Q: 我住的地方比较偏，杨浦区边缘地带能不能装这个宽带？
A: 只要你住在前面说的那11个街道范围内，基本都有资源。但是具体到哪个小区哪栋楼，还得师傅上门查一下线路才知道。一般来说，只要不是那种特别老的、连光纤都没铺设的小区，都没啥问题。下单之后工作人员会帮你查的，查不了大不了不装，也不是什么麻烦事。
Q: 这个139元的优惠价是不是永远都是这个价格？
A: 不是的。原价是199元每月，139元是优惠后的价格，优惠期是3年。3年之内你都按这个价。到期之后按照运营商新的政策来续约，到时候可能还是139，也可能变成别的价格，谁也说不好。反正3年内是锁定的，这个没什么好担心的。
Q: 我手机已经别家的在用，办这个宽带一定要换号吗？
A: 这个套餐本身是一个融合套餐，包含通话、流量和宽带，相当于一个手机号绑定了宽带的费用。如果你的手机号本来是移动或者电信的，想保号不想换，那就得问问能不能以携转的方式把这套餐放进来。具体你能不能携转，得去营业厅查一下你现在的手机号有没有在合约期捆绑里。携转是可以，但得看条件。
Q: 安装要钱吗？
A: 详情页写的是安装费免费。但是师傅上门的时候可能会跟你提其他设备的事，比如路由器要不要升级、要不要加装什么信号放大设备，这些是你自己决定的事，不用一上来就答应。只要宽带本身能正常通网，光猫也送你了，不需要额外花钱。师傅如果推销东西，你自己判断需不需要。
Q: 首月到底免费不免费？
A: 这个真不好说死，页面里写了三种情况都可能出现，以业务员实际沟通为准。所以你下单之后，工作人员联系你确认信息的时候，一定要把这个问题单独问一遍，让他给你一个明确的答复。如果他不说清楚，就再问一遍，这是正当权利，不丢人。
Q: 我自己有路由器，可以用自己的吗？
A: 可以，完全没问题。联通送的是千兆光猫，这个你必须用他们的设备。但路由器你可以用自己的。不过注意了，如果你的路由器是五年前买的百兆路由器，那就别拿出来用了，直接去买个WiFi 6的千兆路由器，不然1000M宽带装好了，WiFi跑出来还是只有300M。我自己之前用的就是老路由器，换了千兆宽带之后测速一直不达标，折腾了半天后发现路由器是瓶颈，换了新路由才跑满。
说实话，现在上海的宽带资费确实比以前便宜多了。我2019年那会儿办100M宽带，一个月都要一百多块，现在1000M才139元，还送那么多通话和流量。时代确实不一样了，运营商之间的竞争也激烈，对我们消费者来说是好事。但不管怎么说，办宽带之前把条款里每个字都琢磨明白，比什么攻略都强。希望我这些经验能帮大家在杨浦区办宽带的时候少走点弯路。
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