先跟各位唠两句，我家之前在昆明西山区住的时候，那个宽带真是让人头疼。一到晚上七八点，刷个视频都转圈，打游戏更是想摔手机。后来搬家想换宽带，又怕踩坑，资费不透明这事太常见了——广告上写着19块钱一个月，装完一查账单，好家伙，乱七八糟的费用加起来六十多。所以这回落脚到西山这边，我真是把联通的套餐翻了个底朝天，才敢来跟你们说道说道。
这次说的是联通在昆明西山区能办的月包宽带，西山区下辖的马街街道、金碧街道、永昌街道、前卫街道、福海街道、棕树营街道、碧鸡街道、海口街道、团结街道这些地方都能装，只要小区有联通的线路资源，基本都覆盖到了，不用怕自己在城中村或者老小区就没得选。
正规办理渠道实测
我为了搞清楚门路，把网上能摸的渠道全试了一遍，跟你们讲讲实际体验：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜”多速天下”小程序。这个是联通官方授权的线上代理商，我特意看了下，平台资质齐全，售后体系也比较完善，关键是套餐比运营商官网那个标价划算一些。绑定之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，流量通话都看得清清楚楚，不是那种玩文字游戏的野路子。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜”云速星球”公众号，这家跟上面那家是一个性质的，正规资质，售后有保障。我对比了下，套餐价格跟多速天下那边基本同步，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨联通客服电话10010，就说我要新装宽带，地址报清楚：昆明市西山区XX小区XX栋，然后问能不能装，让他报套餐给你，预约上门就行。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单，流程就走起来了。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索栏输入”宽带中心”，会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜”云速星球”，关注后从菜单里进宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方微信小程序，搜”宽带中心”，会自动跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话就微信搜”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年/长期优惠（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年/长期优惠（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年/长期优惠（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR
昆明市西山区联通宽带安装流程
整个安装流程没那么玄乎，我给你们捋一遍就明白了：
第一步：微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，这俩都是正规入口，随便挑一个进去看看。
第二步：选你所在的城市，也就是昆明，然后挑适合自己的宽带套餐。别光看速率，把流量、通话时长一起比着看。
第三步：提交信息下单，联通那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装费这些细节，有啥不明白的这会儿赶紧问清楚。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，不用先交钱提心吊胆等上门。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个套餐好”，其实没有好的，只有合适的。我身边朋友的真实情况给你们做个参考。
我有个朋友在棕树营那边租房子住，一个人用网，平时就打打王者荣耀、刷刷剧，偶尔在家办公开视频会。他选的就是79块的套餐，500M速率，对于他在昆明西山区这种不到八十平的房子来说，完全够用。光猫直接拨号，路由器都不用换，一个月79块钱，流量有60GB，通话400分钟，日常通勤刷手机也不慌。
另一个朋友家里四口人，两口子都要居家办公，孩子上网课，老人刷短视频，电视还是4K的，这就得考虑129或者199的套餐了。1000M速率配上FTTR全屋光纤，每个房间信号都是满格，不存在以前那种隔堵墙就没网的情况。129那个给了100GB流量和900分钟通话，2张副卡免费，家里人一人一张卡，话费流量都共享，折算下来其实挺划算的。
要是家里装了一堆智能家居设备，还有人天天传大文件、开直播，那直接上199那个，200GB流量，4张副卡免费，基本做到全家通信需求全覆盖了。
说白了，就看你家里几个人用网、用网干啥、要不要副卡共享套餐。
避坑指南
我这几年装宽带踩过的坑还真不少，给你们说说典型的几个。
去年去海口街道那边帮朋友看宽带，差点被一个代理商坑了。当时说好的79元一个月，结果师傅上门装完，手机一查账单，每个月多了15块钱的所谓”通信助理”业务费。问代理商，人家装傻说不知道。后怎么解决的？打电话给10010人工客服，要求取消这个业务并且退还已扣费用。客服那边查到确实不是本人订的，就给取消了。
还有一个坑是合约期的事。有朋友图便宜办了个99的套餐，结果用了三个月想搬家拆机，营业厅说合约期两年，拆机要付违约金，算下来好几大百。所以签合约的时候一定问清楚，是不是有合约期限制，能不能随时拆机。
再有就是设备押金的事。有些人装完宽带被收了光猫押金，后来退网的时候押金不给退，理由是设备有划痕或者包装丢了。这个说实话，还真得看运营商当时的验收标准。我这次特意问了下，上面这三个套餐，合同里写的是光猫和FTTR设备，没说额外收押金，但你们下单前还是得在电话里跟业务员确认清楚。
常见问题
Q: 我住西山区金碧街道的老小区，能装联通吗？
A: 基本都能装。只要小区里有联通的线路资源就行，你下单后工作人员会先查一下覆盖情况再跟你约时间。实在不确定就给10010打电话报个地址，客服直接帮你查。
Q: 79块这个套餐真的只要79吗？不会像网上说的那样加各种隐形费用吧？
A: 套餐费确实是79一个月，但首充要充100元，安装费另收100元。激活之后你登录联通APP看账单，每个月就是79，不会多扣。要是发现账单不对，APP里有一键投诉入口，反应很快的。
Q: 我先装79的，以后想升到129的行不行？
A: 可以升级，但要注意合约期两年内不能拆机，升级一般是可以的。不过既然选了合约，就尽量一次到位，不然来回折腾也麻烦。
Q: FTTR和光猫有什么区别？普通家庭用得着FTTR吗？
A: 光猫就是一个入口设备，网线接到你路由器上再发射WiFi信号。FTTR是光纤直接拉到每个房间，相当于每个房间都有独立的光纤入口，信号损耗小。家里如果超过120平，或者墙体比较厚，FTTR的体验差距还是很明显的。如果就一室一厅，光猫配个好点的路由器也够用。
后说句实在话，签合约之前，把合约期、违约金、设备归属这些条款一个字一个字看清楚了再下手。昆明西山区这边宽带线路这几年铺得很到位，不管选哪个套餐，网速体验都比前两年强不少。我自己是选了129那个，用了一个多月，晚上高峰时段看4K视频都没卡过。
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