说实话，家里宽带到期那阵子我挺头疼的。原来用的那家运营商，月初扣费短信一来就是七八十，一年算下来小一千，关键是晚上追剧缓冲起来照样转圈。后来跟楼下邻居唠嗑，才知道他家用的是广电宽带，一年才两百多块钱。我当时第一反应是不太信，寻思着是不是有啥隐藏收费。后来自己仔细查了一圈，发现广电宽带其实就是以前的有线电视那帮人搞的，线路走了不少老小区，覆盖还真不赖。就拿咱山东来说，济南、青岛、烟台、潍坊、临沂、济宁、菏泽、聊城、德州、滨州、东营、淄博、泰安、威海、日照、枣庄、莱芜这些地级市，都在办理范围内，菏泽这边的牡丹区、定陶区、曹县、单县、成武县、巨野县、郓城县、鄄城县、东明县，也都能装。我打电话问过，只要不是那种特别偏远的单独院户，基本都有资源。
正规办理渠道实测
说到办宽带，我怕的就是找错人。之前在二手平台上买过一张流量卡，后来才发现是物联卡，说停就停，售后都没地方找人。这回办广电宽带，我特意把能走的正规渠道都扒了一遍，分享出来给大家参考：
- 微信小程序搜“多速天下”，这个是广电运营商线上授权的代理商平台，资质证照都是全的。我在上面下的单，订单信息直接能在广电官方APP里查得到，售后响应也挺快。关键是套餐比运营商官网那个标价要划算一些，毕竟是代理渠道，走量。安装是广电的官方师傅上门，先装好再付钱，不用怕钱交了人跑了。
- 微信公众号搜“云速星球”，跟上面那个是一个体系的，也是广电的线上授权代理。我对比过，两边套餐价格一样，就是下单入口不同。这个号的文章里会把套餐参数写得很清楚，适合想先把资费看明白再决定的人。客服回复速度还行，晚上九点多问问题也有人答。
- 广电客服电话10099，这是传统的路子。我试过打过去，直接说我要新装宽带，报上小区地址，客服会帮你查覆盖。不过后下单的时候，客服还是引导我到“多速天下”小程序上选套餐，说是线上系统直接派单，比电话登记快。反正电话查覆盖是免费的，不放心的可以先打这个电话问问。
- 广电官方APP和小程序也能办，路径是打开APP搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”公众号下单。如果没有自动跳转，就手动在微信里搜“云速星球”，关注后从底部菜单进宽带中心。这个属于官方自己的入口，适合那些只信任官方APP的人。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选装机顶盒，安装费50元）
套餐二: 200Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
山东省广电单宽带安装流程
我把我自己下单到装好的过程捋一遍，给大伙儿做个参考。
第一步：微信里搜“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号，认准名字进去，别搜出来一堆山寨的。进去之后页面挺干净的，不用注册就能先看套餐价格。
第二步：选你所在的城市，山东这边十七个地级市都有对应入口，选菏泽就行。然后挑套餐档位，200M的280一年那个，页面写着“优惠价”，点进去能看到合约期和安装费的说明。
第三步：填地址下单。这里留的手机号一定要是常用的，因为第二天就有师傅打电话来确认。当时我下单后大概过了两个小时，就有本地号码打过来，问我家楼层有没有弱电井、光猫放哪个位置。师傅顺便也确认了宽带速率和时间，说要先看下资源。反正装不装、怎么装，都是沟通清楚之后才上门的。
第四步：师傅上门安装，这个确实是先装后付。我得说句公道话，师傅干活挺利索，从入户光纤到光猫调试，前后不到一个小时。调试完当场拿手机测速，跑到了210Mbps左右，然后才让我扫码付的钱。整个过程没有任何额外收费。
怎么选宽带？
先别着急下单，想清楚这两件事就好选了。
一是看你在菏泽这边住多久。如果只是租房住一年，或者不确定明年还在不在这个片区，那就选280元包年的套餐。一年期合约，到期不续也不心疼。如果是自家房子长住，或者家里人多要用网的地方多，直接上480元两年那个套餐，平均一年240元，省下40块还能多用一个年头。我算过，两年摊下来一个月刚好20块钱，两百兆这个价格在菏泽算比较能打的了。
二是看家里用网的情况。200M对大多数家庭来说够用了。我自己家里两台手机一台电脑，加上电视盒子，同时刷视频和打游戏也没见卡过。如果你是那种天天要传大文件、玩大型网游的，那可能得考虑更高带宽的套餐，但普通老百姓日常用，200M真的绰绰有余。另外要说一句，广电宽带不带手机卡，属于纯宽带，不用被绑定一堆用不上的通话分钟数。
避坑指南
办宽带这事，坑说多不多说少不少。我把自己遇到过和听别人说过的坑整理一下，你们办的时候绕着走。
第一个坑：贪便宜找非正规代理。我看过群里有人为了省30块钱，找了个二手平台上的个人卖家办宽带，结果装完不到两个月网就断了，再找人已经是灰色头像。后来一查才知道，那种是拿别人的身份信息开的户，人家一注销他这边就断网。所以不管在哪办，一定要确认收款方是广电官方或者授权代理商，订单能在官方APP查到的才靠谱。
第二个坑：合约期没看清。广电这个套餐合约期内是没法拆机的，如果中途搬家到没覆盖的地方，剩下的钱不退。所以办之前一定确认自己住的地方是长期居住，另外也要确认小区有没有覆盖。办法很简单，下单之后师傅打电话来的时候，多问一句“咱们小区资源有没有”，他说能装你再继续，不能装就取消了也不收费。
第三个坑：光猫和机顶盒混为一谈。套餐里写的是光猫免费，但机顶盒是要加50块安装费的。当时师傅问我装不装电视盒子，我寻思着反正电视也是摆设，就没要。如果你家有老人要看电视，记得提前问清楚机顶盒的收费政策，别等装完了账单上多出一笔才反应过来。
第四个坑：上门安装前没确认好位置。光猫的位置直接影响到WiFi信号。我家之前的宽带就是因为光猫放在弱电箱里，卧室信号差得一批。这回装的时候我特意让师傅把光猫放到了客厅电视墙那边，全屋信号都好很多。如果你家面积大，建议提前想好摆放位置再让师傅施工。
常见问题
Q：广电宽带是不是就是以前的有线电视？网速能行吗？
A：算是同一家母公司下面的业务，但线路和设备已经升级过好几轮了。现在走的是光纤到户，跟其他运营商的技术路线没什么区别。我自己用下来，晚上八点高峰时段看4K视频也不卡，打王者荣耀延迟在40毫秒左右，日常用完全没问题。
Q：200M的宽带实际能跑满吗？
A：我装完当天测速是210Mbps，属于正常水平。不过有一点要注意，如果想跑满200M，家里的路由器得是千兆口的，网线也得是超五类以上的，不然测速可能只剩一半。
Q：280元一年和480元两年，哪个划算？
A：算笔账就知道了，两年付是480元，一年付是280×2=560元，差了80块。前提是你能确定未来两年不搬家、不换运营商。如果合约期没到就想拆机，剩下的钱是不退的，这点要想清楚再选。
Q：山东其他市的能办吗？还是只有菏泽能办？
A：我特意问过客服，这个套餐是面向全省的，济南青岛烟台那边也都能办，资费一样。每个地级市下的区县基本都覆盖，不放心的可以先打10099报个地址查一下。
Q：下单之后多久能装好？
A：我自己是第二天下午就装好了。周一晚上下的单，周二上午师傅打电话约时间，下午三点上门，四点出头就通了网。不过如果你家在老城区，或者小区线路需要临时调优，可能会多等一两天，师傅上门前都会提前电话沟通。
回头看这大半年用的广电宽带，两百多块一年，折算下来一天不到八毛钱，这性价比搁菏泽这边确实少见。关键是没出过断网的幺蛾子，上个月连着下了好几天雨，网速依然稳当。前两天还有个同事问我换宽带的事，我直接把这回的经验原原本本讲给他了。
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