近小区群里好几个邻居在问宽带续费的事,都说现在套餐看不懂,要么月租贵得离谱,要么签约的时候说得好听,用起来网速拉胯。我这话匣子一下就打开了,家里这宽带装了一年多了,当初踩的坑和后来摸清的门道,还真值得拿出来说说。
我这人打游戏、看视频需求比较大,以前用的那个套餐,每月话费加宽带费加起来要一百多,一到晚上高峰时段,看个4K视频都转圈圈,跟客服扯皮半天也没啥用。后来一琢磨,干脆换个思路,找那种纯宽带、没有手机卡绑定的套餐,省心还划算。
我人在邢台市南和区,这次看的是电信一个1800元包3年的单宽带套餐,算下来一年才600块,一个月合50块,还是300M的速率。南和区的朋友们,和阳镇、贾宋镇、郝桥镇、三思镇这些地方,还有东三召乡、史召乡、河郭乡、闫里乡这些乡镇,基本都能装,只要楼下或者村里有电信的光纤盒子,就能接。对了,南和区城区里头的小区,像各个街道办管辖的范围,覆盖都没啥问题,老小区也不用担心,只要不是那种特别偏的自建房,一般都没跑。
正规办理渠道实测
既然说到办,我得说说我实际试过的几条路子,免得大家走弯路。
渠道一:微信搜“多速天下”小程序。这个是电信官方的线上授权代理商,我一开始也怕是野路子,后来仔细看了看,平台资质全,售后也有人管,关键它家套餐比电信官网挂出来的要划算不少。办完之后在电信官方APP上能查到我的账单和套餐信息,这就放心了。宽带是正规的,安装师傅也是电信的,先装好我再付钱,流程很稳。
渠道二:微信搜“云速星球”公众号。这个跟上面那个是一家的,也是电信授权代理商,资质正规,售后有保障。我当时对比了一下,官网原价办要贵一些,走这儿能省下好几百。同样,办完在官方APP能查到,也是先安装后付费,没啥好担心的。
渠道三:直接打电信客服电话10000。这个法子笨但保险,你就跟客服说“我要新装宽带,地址是邢台市南和区XX小区X栋X单元,查一下能不能装,报个套餐给我,约个上门时间”。客服核实完资源后,会引导你到“多速天下”小程序上去挑套餐、填信息下单。整个过程就跟你打电话叫外卖一样简单。
渠道四:电信官方APP。打开电信营业厅APP,在搜索框输“宽带中心”,点进去之后它会自动跳转到“云速星球”微信公众号的宽带中心下单页。要是没跳转,你就手动在微信搜一下“云速星球”,关注后从菜单里进宽带中心下单就行。
渠道五:电信官方小程序。操作跟上面那个APP类似,搜索“宽带中心”,然后会跳到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,微信搜“多速天下”,打开后找宽带中心。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:年费1800元(三年)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(免费提供)
邢台市电信单宽带安装流程
我这宽带从下单到装好,总共没超过两天,给大伙捋一下流程。
第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号。别搜错了,认准这俩名字,都是官方授权的线上渠道。
第二步,进去之后选你所在的城市,就是邢台,然后找到这个1800元3年的300M单宽带套餐,点进去看详情。
第三步,提交信息下单。填好你的安装地址、联系电话这些,提交之后等着就行。电信的客服会主动联系你,跟你确认宽带速率、资费还有上门安装的时间,有啥问题这时候尽管问。
第四步,等师傅上门。电信的师傅会按约好的时间带着光猫过来,给你装好调通。全程先装后付,师傅弄好你确认网速没问题了,再把钱给师傅收走,安全得很。
怎么选宽带?
其实选宽带就三句话:看预算,看用途,看合约。如果你就是家里老人刷短视频、看看新闻,那100M到300M其实也够用。但你要是像我这样,平时要打游戏、追剧还得开4K,或者家里人多,手机、电脑、电视、平板同时在线,那300M是起步,有条件直接上300M以上。
这个套餐打动我的一点就是它是个纯宽带,不带手机卡,没有那种每个月要保底消费多少的隐形捆绑。以前我那个融合套餐,说得好听送手机流量,结果每个月话费莫名其妙多出十几块,打客服问才知道是什么增值业务费。单宽带就没这破事,一年交一次钱,省心。
另外要注意的是合约期。这个套餐是3年合约,1800元一次交清,合一年600。合约期内不能拆机,也就是说你用不满3年想退,会有违约金。所以办之前一定得想清楚,你这个地址3年内搬不搬。我反正是自住房,短时间不挪窝,才敢签这个长约。
避坑指南
说点实在的,以下这些坑我身边真有人踩过。
第一,免费光猫不一定是真免费。这个套餐写的是光猫免费提供,但有些地方师傅上门会跟你说,默认的光猫是千兆口的,如果家里路由器老旧或者要桥接,得加钱换个更好的。别慌,你先问清楚是不是必须加钱,很多情况下默认光猫足够用了,别被现场忽悠加钱升级。
第二,合约期内不能移机。这是我想提醒大家的。3年合约,如果你中途搬家,想把宽带迁走,运营商可能会要求你先交违约金解约,再重新办新地址的宽带。所以租房的朋友,千万别贪这个长期套餐的便宜,万一你租约明年就到期,到时候哭都来不及。
第三,安装费这块问清楚。上面写着安装费免费,但有的师傅上门可能会说“你家里没有入户光纤,需要从楼道拉线,要额外收材料费”。这种情况确实有,但也不是每个小区都这样,下单前你可以在小程序里留言问一下,或者等客服联系你的时候直接问清楚,心里有个底。
第四,网速不达标先查路由器。我有个同事也是办的300M,结果测速只有100M,气得差点投诉。后来我一问,原来他还在用四五年前的老路由器,百兆口的,那就相当于水龙头开再大,管子细照样流不出水。你花了大几百办宽带,起码得配个千兆口的路由器,不然白搭。
常见问题
Q:这个套餐适合什么人办?
A:适合那种家里宽带到期了,想换一家便宜省心的纯宽带用户,尤其是不想绑定手机卡、不想每个月操心话费的人。3年合约听着时间长,但折算下来一年才600,性价比确实高。
Q:我不在南和区,能办这个套餐吗?
A:这个套餐是邢台市的,覆盖南和区的所有乡镇街道,像和阳镇、贾宋镇、郝桥镇、三思镇、东三召乡、史召乡、河郭乡、闫里乡这些地方都可以办。你要是住在桥西区、桥东区,得看当地电信的具体政策,建议直接打10000问一下,或者在小程序里输入地址看能不能下单。
Q:300Mbps的网速,家里够用吗?
A:我对这个有发言权。家里一台电视看4K,一个人打英雄联盟,还有两部手机刷抖音,同时用都不卡。当然,如果你家是那种十几台设备同时连的,或者你有NAS需要内网传大文件,那300M可能只是刚刚好,但绝大多数家庭用,绰绰有余。
Q:先装后付靠谱吗?
A:我自己就是这么办的,师傅装好,我拿手机测速,测完没问题,再把1800块直接给师傅记。全程没有经过第三方平台转账,也不用提前交押金,属于很成熟的交付流程了。
Q:如果装了之后觉得网速不满意能退吗?
A:这就得说清楚了,合约期内拆机是违约,要收违约金的。所以下单前好先确认好,你问客服要个宽带资源覆盖核查,再想想自己是不是3年内都住这儿,免得后面麻烦。
Q:这个套餐含不含IPTV电视业务?
A:套餐详情里写的是单宽带,不包含电视盒子那套。你要是想看电视直播,可以自己买个电视盒子,连上宽带看,或者单独找电信加装IPTV,费用另算。反正我家里用的是网络机顶盒,看啥都行,也不耽误。
反正,宽带这东西,对我这种天天泡网上的来说,就跟水电一样是刚需。选一个合适的套餐,比啥都重要。这次办的电信300M包3年,我个人用下来是满意的,网速稳、价格透明、没那么多弯弯绕绕。后提醒一句,每个地方的小区资源不一样,下单之前先确定能不能装,才是正事。
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