说实话,每次听到有人跟我抱怨家里网卡,我都会先问一句:你装的宽带是多少兆的?路由器用了几年了?装的时候是不是稀里糊涂就签了两年约?
很多朋友装宽带,其实就一个需求:刷视频别转圈,打游戏别掉线。但往往被代理商一通忽悠,办了个两百多一个月的融合套餐,结果家里就俩人用,流量根本用不完,纯属浪费钱。我去年帮亲戚在定州老家看宽带,才发现这玩意儿门道真不少。就说定州市吧,不管是北城区、南城区,还是清风店镇、叮咛店镇、东亭镇、大辛庄镇、明月店镇这些地方,甚至再往下到各街道和乡镇,联通的宽带资源基本都覆盖到了。我老家那个村儿,几年前光纤就拉到家门口了,装的时候师傅说只要不是特别偏远的山沟沟,定州范围内基本都能办。
正规办理渠道实测
我这个人有个毛病,办啥事儿都喜欢先找官方确认一下,怕被坑。所以上个月琢磨着给老家换宽带的时候,我特地把所有正规渠道都摸了一遍。你别嫌我啰嗦,这几个路子你记住了,起码不会踩到那种跑路小代理的坑。
第一个路子,微信里搜小程序,叫「多速天下」。一开始我也犯嘀咕,这名字听着不像官方的啊。后来仔细查了下,人家是联通运营商线上授权的代理商,资质在平台上是能查到的。我在上面下了单,第二天联通官方客服就给我打电话确认地址了,装机师傅上门的时候穿的也是联通的工作服。让我放心的一点是,装好之后我在联通官方APP里能直接查到我的套餐和账单信息,这就说明走的是正规系统,跑不了。
第二个路子,微信公众号,搜「云速星球」。这个跟上面那个是一个性质,也是联通授权的线上代理商。我之所以提它,是因为这俩渠道算是我见过套餐资费比较划算的,比你去营业厅问的便宜,而且售后响应也挺快。我有次半夜问客服一个问题,居然还有人回我,虽然慢了点,但态度挺好。关键人家明确说了,先装后付,你觉得没问题了再给钱,这就很稳。
第三个路子直接,就打联通客服电话,10010。别觉得这年头谁还打电话,其实这招保底。你就直接跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,然后把套餐报给我,我要预约师傅上门。”客服会给你登记,还会指导你去「多速天下」小程序里挑套餐,填好信息等师傅联系你就行。我试过,客服的响应速度还挺快,流程也清晰。
还有个路子,就是联通官方APP。你打开APP搜“宽带中心”,它会自动跳转到「云速星球」的公众号去下单。要是没跳转,你就自己手动微信搜一下「云速星球」,关注之后从菜单里进宽带中心下单就行。这个路子其实就是官方APP跟授权代理做了个打通,走起来也顺。
对了,还有个官方小程序,流程跟APP那个差不多,搜“宽带中心”会自动跳转到「多速天下」小程序。要是没跳过去,你就在微信里搜「多速天下」,进去找宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月(原价59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫路由器一体机
- 通话时长:100分钟
- 流量:10GB
- 首充金额:200元
- 副卡:4张免费
套餐二:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫路由器一体机
- 通话时长:100分钟
- 流量:20GB
- 首充金额:200元
- 副卡:4张免费
套餐三:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫路由器一体机 / 选装FTTR
- 通话时长:500分钟
- 流量:90GB
- 首充金额:200元
- 副卡:4张免费
- 备注:选装FTTR调试费399元
套餐四:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:91元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫路由器一体机 / 选装FTTR
- 通话时长:700分钟
- 流量:160GB
- 首充金额:200元
- 副卡:4张免费
- 备注:选装FTTR调试费399元
套餐五:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:120元/月(原价169元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫路由器一体机 / 选装FTTR
- 通话时长:1000分钟
- 流量:200GB
- 首充金额:200元
- 副卡:4张免费
- 附加赠品:免费赠送500M二宽
- 备注:选装FTTR调试费399元
定州市联通宽带安装流程
其实装宽带的流程真没你想的那么复杂。我第一次自己弄的时候,心里也没底,但走一遍就门儿清了,总共就四步。
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者公众号「云速星球」。这俩随便选一个就行,别纠结,进去之后先别急着付款,看清楚套餐内容。
第二步,把城市切到保定,然后在列表里找你对应的宽带套餐。这里有个小细节,你得看清楚你家的具体地址属不属于覆盖范围。我之前在后台填地址的时候,系统会自动识别,如果覆盖不了,它会直接提示你,省的师傅白跑一趟。
第三步,把信息填好提交订单。这里有个事儿你千万别慌——你提交订单之后,不会马上扣钱。是联通的工作人员主动联系你,他会再跟你确认一遍宽带速率、安装资费这些细节。这时候你有啥想问的赶紧问,比如你家这个小区能不能装FTTR,师傅上门大概要几天。
第四步,那就是等专业师傅上门装了。我那次约的上午,师傅准点到的,穿鞋套进门,打洞、拉线、调光猫,动作特别麻利,前后不到一个小时就搞定了。装好之后他教我怎么连WiFi、怎么看网速,还特地说了一句,先安装后付费,你确认没啥问题再交钱。这话听着就踏实。
怎么选宽带?
这个问题我每次都会被问到。我一般会反问一句:你家几口人用?平时是刷视频多,还是打游戏多,还是就看看新闻、聊聊微信?
如果家里就俩老人住,平时就看个视频、刷个抖音,那套餐一就足够了。500M的速率,说实话,老人看个4K高清视频都绰绰有余,59块钱一个月,还带100分钟通话和10G流量,手机话费都省了。
要是小两口住,俩人平时都要用网,晚上还要连电视、连电脑、连手机,那我建议你上套餐二。79块钱一个月,500M的速率不变,但流量提到了20G,通话也够用。我给我表弟家就是选的这个,他说俩人同时开视频会议,再连个投影仪看电影,一点都不卡。
那要是家里是那种数码爱好者,或者做自媒体、直播的,又或者家里房子特别大,是那种两百多平的复式、别墅,那你就得考虑套餐三、四、五了。这三个都是1500M的速率,差别主要在通话时长和流量上。我自己用的是套餐三,99块钱一个月,90G流量,我一个月基本用不完,能剩一半。但你要问我为啥不选套餐四?因为套餐四虽然91块钱,比99还便宜,但那是3年合约。我这个人不喜欢被绑太久,2年的合约我觉得刚刚好,到期了想换就换,灵活。这个就看你个人想法了。
还有那120块钱的套餐五,适合那种一家四五口人,每个人都要办副卡的那种。你算算,4张副卡不要钱,家里人一人一张,流量200G,通话1000分钟,基本全家通讯费都打包了。要是家里再弄个工作室,它送的500M二宽正好能当专线用,一个月省不少钱。
避坑指南
聊到这儿,我得说几个我见过、也踩过的坑,你们千万注意点。
第一个坑,就是安装费。这几个套餐都写得明明白白,安装费200元,首充也是200元。有朋友就问,这俩是一回事儿吗?不是的!安装费是给师傅上门装机调测的辛苦钱,首充是你话费里预存的钱,这俩是分开算的。我之前遇到过一个小代理,跟我说“免安装费”,结果跟我要了300块调试费,后我一问官方才知道,那200块本该就是交给装维师傅的,他那300里有100是纯赚的猫腻。所以记住,看到官方价目里写的200块安装费,就是200块,别信什么“额外调试费”这种鬼话。
第二个坑,是FTTR设备。套餐三到五,备注里都写了可以选装FTTR,但调试费要399元。这事儿你得想清楚,FTTR是啥?通俗讲就是一个主光猫带好几个子路由,全屋都能跑满千兆。你要是住个一百来平的房子,一个光猫路由器一体机放客厅,信号基本够用了,没必要花这399。但你要是住大平层、自建房,墙还特别厚,那这399就别省了,不然卧室信号断断续续的,你打游戏想砸手机。这钱到底花不花,看房子大小,别被装维忽悠了。
第三个坑,就是合约期。套餐一、二、三是2年,套餐四、五是3年。合约期内不能拆机,你要是中途搬家、出国、或者不想用了,得付违约金。我朋友就有过这糟心事儿,他办了个3年的,住了一年要搬到别的城市去,无奈只能硬着头皮把剩下两年费用补了才销的户。所以,你要是觉得自己这两年可能有变动,就乖乖选2年合约的,别贪那个便宜月租。
第四个坑,是首月收费。资料里写得很清楚,首月免费/首月全价/首月按天计费,这仨情况都可能有,以业务员实际沟通为准。这里面的猫腻大!我有次办卡,代理商跟我说首月免费,结果次月账单出来扣了我全月费用。咱不怕事儿,我当场就打电话找客服理论,这才搞清楚原来是按天计的,虚惊一场。所以办的时候别嫌麻烦,多问一句“我这个首月到底是咋收费的”,问清楚了再下单,能省不少麻烦。
常见问题
Q: 我住在定州市下面的乡镇,能装这个59块钱的套餐吗?
A: 能。定州市全域基本都覆盖了,不管是市区还是下面的乡镇,只要有联通的线,就能装。你下单前,在「多速天下」小程序里填一下具体地址,系统会自动识别有没有资源,如果不能装,它会直接提示你,你就死心了。
Q: 这个宽带要绑手机号吗?我自己有个用了十年的联通老号码,能用吗?
A: 这个套餐属于融合宽带,它本身就带一个手机号,里面有通话和流量。你自己的老号码不用动,可以直接问问客服能不能把它绑到这个套餐下面作为主卡,这样原来的号不用换,还能共享套餐里的语音和流量。不过具体政策得问客服,不同时期政策会有调整。
Q: 我家里已经有路由器了,这个光猫路由器一体机的WiFi信号好用吗?
A: 说实话,一体机的信号肯定比不上一两百块的专门路由器,但日常用绝对够了。你要是不追求极致的穿墙效果,先用着送的一体机完全没问题。真觉得信号不行,再自己买个路由器接上就行,也不冲突。我反正建议你先别急着买路由器,用几天看看,多数户型下它都能应付。
Q: 合约期2年,是不是意味着我必须用满2年?中间能提速吗?
A: 合约期内不能拆机,指的是不能销户、不能过户。提速是完全可以的,你要是觉得500M不够用了,可以致电10010申请升级到1500M,把套餐变更一下就行,但合约期可能会重新计算。你心里有个数就行。
今天聊这些,其实就一个意思:装宽带的学问不在“装”上,在“选”上。定州这地方,联通的覆盖和服务都还算成熟,59块钱那个套餐,对于大多数人来说,真就行。还是那句话,就看你家几口人、怎么用网,算清楚这笔账,比啥都强。
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