上个月搬回西乡塘区住，原来那个宽带合约到期，续费价格涨得离谱，客服还说套餐里有什么我不要的电视业务。身边好几个朋友也遇到过这事，明明家里就一个人用网，每个月扣费项目能列一长串，实际网速卡得连视频都刷不动。后来我就琢磨着干脆重新装一条，只装宽带，不搞那些花里胡哨的融合套餐。这次我专门盯了联通这家，把从查覆盖到师傅上门的过程都跑了一遍，写出来给大伙参考。
先说说我这边的实际情况。我住在西乡塘区的北湖街道，属于南宁市西乡塘区。这个套餐在咱们西乡塘区范围内都覆盖，像衡阳街道、新阳街道、华强街道、安吉街道、安宁街道、上尧街道、石埠街道，还有金陵镇、双定镇、坛洛镇，这些镇和街道的兄弟们都可以办理，没有说哪个偏远角落被落下。我特意问过师傅，他说西乡塘区这边光纤资源铺得挺全的，老小区也能装，只要楼里有联通的光纤箱就没问题。
正规办理渠道实测
我这人怕麻烦，又怕被坑，所以把市面上能走的渠道都试了一遍，后总结出四个靠谱路子，你们按需选：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商的正规授权代理商，平台资质那些都齐全，他们家的套餐比运营商官网标价划算不少，售后也有专人对接。我在上面下的单，装好后在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息，确认没有乱七八糟的多扣费。宽带是正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，心里踏实。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是有正规资质的联通授权代理商，售后体系完善。我朋友就是走这个渠道装的，他说客服响应挺快，报装后第二天就有人联系。套餐价格跟”多速天下”小程序那边一致，也是官方APP可查，正规宽带，先装后付。
联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，跟客服说：”我要新装宽带，地址：南宁市西乡塘区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。”客服会引导你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填好信息等预约就行。这个渠道适合不熟悉手机操作的老人家，打电话说清楚地址就完事。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信搜索”云速星球”关注后，从底部菜单进宽带中心下单。这个方式好处是全程在联通官方体系内，账号信息自动同步。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜索”多速天下”，打开后从宽带中心进去。跟APP那个流程差不多，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：960元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
南宁市联通宽带安装流程
我第一次装的时候心里没底，怕下单了没人理，怕师傅放鸽子。实际走下来发现流程挺清楚的，就四步：
第一步：微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，进去看套餐。我是晚上十点多下的单，本来以为要等第二天才有人管，结果没过多久就有工作人员加微信跟我确认信息。
第二步：在页面里选择南宁对应的宽带套餐。点进去能看到300M、500M、1000M三个档位，标价就是详情页那个数，没有隐藏费用。选好档位下单就行。
第三步：提交信息后，联通的人会主动联系你，再次确认宽带速率跟安装资费。这一步其实就是帮你复核，怕你选错了或看漏了。我当时特意追问了一句有没有其他收费，对方明确说就100元安装调试费，没有别的。
第四步：专业师傅上门安装。师傅提前打电话约时间，到了先查光纤线路，光猫调好，测速给我看，跑满了才走。整个安装调试过程大概四十分钟，装完确认没问题才收安装费，确实是先安装后付费。
怎么选宽带?
很多新手上来就问装多少兆，其实得先看自己用网干什么。我自己总结了三个思路。
一个人住或者两人合租，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那300Mbps完全够用，一年480元，平均一个月40块钱，这价格在南宁真不算贵。我表妹租的单间，之前办的是100M的宽带，她说看视频偶尔缓冲，后来换了300M就再没出现过加载圈圈。
家里两三口人，电视要看4K、手机电脑平板同时在线、偶尔打打游戏，那就上500Mbps。600元一年，比300M贵120块，但多设备同时用的时候网络更稳。我有个朋友家里仨人都爱看直播，客厅电视开着，卧室电脑挂着游戏，手机还要刷抖音，当时装的300M偶尔会卡顿，换500M以后好多了。
喜欢折腾智能家居、NAS，或者家里设备特别多、经常下载大文件的，那就直接上1000Mbps。一年960元，折合一个月80元，平均一天不到3块钱。不过说句实在话，1000M对普通家庭来说性能是过剩的，除非你真用得上，不然省下这笔钱干点别的也挺好。
还有一个事你们得知道，这三个套餐都是单宽带，不带手机卡的，里头也没有300G流量那回事。要是你想要手机流量套餐绑定那种融合宽带，那得另外问客服，那是另一套政策了。
避坑指南
这几年我自己装宽带加上帮朋友参谋，踩过的坑和看别人踩过的坑真不少，挑几个重要的说说。
路由器和光猫要分清。联通师傅上门只负责光猫这头，路由器得你自己准备。有些人不知道，以为装好了就能满屋有网，结果卧室信号差就怪宽带不好。其实千兆宽带配个百兆老路由器，速度照样只有100M。我家那个老路由器还是2018年买的，这次换千兆套餐后发现跑不满，后来换了个Wi-Fi 6的路由器才正常。你要是家里路由器用了三五年以上的，建议趁这次一起换了。
网线别踩坑。光猫到路由器那段网线，以及路由器到电脑那段网线，都得是超五类或六类线。很多旧房子预埋的网线是超五类以下的，跑千兆带宽根本到不了。师傅来装的时候可以让他顺手帮你测一下网线标准，不达标就换一根，几块钱的事。
合约期内拆机要交违约金。这三个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年。说白了就是这一年里你不能中途取消，到期了再按当时政策续。我见过有人装完才住了三个月就搬家，发现合约没到期，只能把宽带迁机或者忍着交违约金。所以租房的兄弟注意了，签合约前先确认自己一年内不会搬走。
报装地址别填错。这个看起来是小事，但真有人填错楼栋号，师傅白跑一趟，你自己也耽误时间。下单前把小区名、楼栋、单元、房号都核对一遍。要是小区是新的，好先跟客服确认覆盖情况再下单，免得下单了又说装不了。
常见问题
Q：我住的房子没有联通光纤，能装吗？
A：这个得看具体位置，西乡塘区大部分地方都通了联通光纤，但个别自建房或者老小区前期没布线的可能装不了。你下单后工作人员会先查资源覆盖，装不了会通知你退款，不会说硬装然后糊弄你。另外插一句，网上有人说的那种转接共享宽带，千万别信，就是交钱帮别人分摊网费那种，稳定性差且不安全，出了问题找不到人负责。
Q：合约期和优惠期是一回事吗？
A：一样，都是1年。这一年里按套餐标价收钱，到期后按运营商当时的政策来。将来续费可能比这个便宜，也可能贵，具体以当时为准。这个我在联通APP里问了在线客服，答复是续费会有提醒，到时候自己多留意就行。
Q：我自己有路由器，还需要买光猫吗？
A：光猫是联通提供的，不收你押金，也不额外收你钱。师傅上门会带光猫过来调试好。你只需要准备自己的路由器，如果家里面积超过九十平，可以考虑再加个信号放大器或者Mesh组网，不然客厅有网卧室没网别怪宽带。
Q：安装费和宽带费是一次性交吗？
A：安装费100元是师傅上门装好后收的，宽带费按年交。先装后付，网通了才给钱，不用预付。我装那天师傅把网调通了，测速让我看了，才让我扫码付款。所以别担心钱交了不给装。
Q：这个宽带能玩游戏吗？延迟高不高？
A：我自己平时玩英雄联盟，装的是500M的那档，延迟稳定在20多毫秒，打团的时候也不会跳Ping。联通访问游戏服务器节点还算过得去，南方的朋友可能会发现有些游戏的联通服人少，但跨服也能玩，影响不大。
Q：光猫出来的Wi-Fi信号能直接用吗？
A：师傅装好光猫后会帮你开启自带的Wi-Fi，应急用可以用，但光猫的Wi-Fi性能一般，穿墙能力弱，而且信道拥挤。你要打游戏或者看4K视频，还是建议接自己的路由器，把光猫设成桥接模式。
后再多说一句，装好宽带以后，记得让师傅把光猫的IPV6也打开，现在很多视频平台和手机应用都走IPV6了，跑起来确实比IPV4要快一点。我8月中旬装的这条500M，到现在用了十来天，下载Steam游戏能跑到65MB每秒，在线看4K原盘拖进度条不怎么转圈，整体是满意的。你们装的时候有什么问题，评论区聊。
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