家里宽带又卡了吧?刷个视频转圈圈,打游戏动不动就460,开个视频会议画面糊成马赛克。跟你们说,我前阵子刚搬回封开老家住,也被这破网折腾得够呛。后来实在忍不了,就琢磨着换宽带,看了半天才发现,现在装个宽带门道是真不少,价格也差得离谱。今天就跟大伙儿唠唠我这次在封开县换联通宽带的事儿,把看到的套餐和踩过的坑都摆出来,给准备装宽带的朋友提个醒。
先说说我们这个地儿能不能装。我在封开县江口街道这边,我特意问过装机的师傅,人家说只要是在封开县底下这些镇和街道,基本上都覆盖了。像江口街道、南丰镇、长安镇、金装镇、杏花镇、罗董镇、长岗镇、平凤镇、大洲镇、都平镇、白垢镇、莲都镇、渔涝镇、河儿口镇这些地方,报装的时候只要地址能写清楚,一般都没啥大问题。反正我家这块儿是没问题,师傅第二天就拎着设备上门了。你在镇上哪怕巷子深点儿,只要不是特别偏的山沟沟里,基本都能装,这个心可以放肚子里。
正规办理渠道实测
说到办理渠道,我之前也怕遇到二道贩子或者那种跑路的代理,钱交了人找不着。这回我特意试了几个路子,都是官方的或者官方授权的,挺稳当。
第一个是微信小程序,你直接在微信里搜“多速天下”。这个我研究了一下,是联通运营商的线上授权代理商,平台资质什么的都是全的,不是野路子。我看中它的就是售后体系,出了问题有人管,不用像无头苍蝇一样乱找。而且我对比了一下,这里头的套餐比运营商官网挂牌价要划算那么一点儿。你下单之后,在联通官方APP里能实时查到你的账单和套餐信息,这个做不了假。宽带是正规的,官方师傅上门装,先装好再付钱,这个流程让人放心。
第二个是微信公众号,搜“云速星球”就行。这个跟上面那个是一家的,也是联通授权代理商,正规资质,售后也有保障。套餐同样是比官网划算,官方APP可查。我家后就是从这个渠道下的单,师傅上门装好,我确认网速没问题了,才把钱给师傅的,整个过程没扯皮。
第三个是传统的,打电话。联通客服热线10010,你直接跟客服说我要新装宽带,地址在哪儿,让他查一下能不能装,报个套餐给你,预约上门。客服会告诉你像“多速天下”这种官方授权的渠道去挑套餐下单,也挺方便的。要注意的是,客服那边主要做登记和答疑,终选套餐下单还是在线上渠道操作。
第四个是联通官方APP。你打开联通官方的那个APP,在里头搜“宽带中心”,它会跳转到“云速星球”这个公众号去下单。要是没跳转,你就手动在微信搜一下关注,再进宽带中心就行。官方自己的APP,安全性肯定不用说。
后还有个联通官方微信小程序,操作逻辑跟APP一样,搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”微信小程序,没跳转就手动搜。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价129元/月)
- 安装费:459元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+机顶盒+FTTR
对了,这几个套餐里头都带着手机卡,有通话时长和流量。比如套餐一每月有300分钟通话加70GB流量,套餐二和套餐三流量更大。这个就相当于融合套餐,手机和宽带绑一块儿,对流量需求大的朋友来说,等于省了一张手机卡的钱。
肇庆市联通宽带安装流程
流程其实简单,不像以前那么折腾了,我走了一遍,分四步:
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,上面有各种套餐,看着选。
第二步,选好对应你所在城市和区域的套餐,比如咱们肇庆的,你得看清楚是哪个市的,别选错了。
第三步,提交信息下单,把你的地址写清楚。下单后,联通的师傅会主动联系你,跟你确认一遍宽带速率和安装资费,问你家里布线情况啥的。
第四步,约好时间,师傅就上门了。都是专业的,穿着工服,带着设备箱。装好之后,测速给你看,确认没问题了,你才把钱付给师傅。整个流程是先装后付,这点让人很踏实。
怎么选宽带?
我估计你们纠结的就是选哪个了,其实就看两件事:家里几个人上网,平时都干啥。
如果你是独居或者两口子住,平时也就刷刷手机、看看视频、聊聊微信,那套餐一的500M其实完全够用了。我去年在城里租房用的就是200M的,看4K视频照样不卡。这500M对绝大多数家庭来说,性能过剩了。而且它带70GB流量,你自己手机流量不够用的话,这个卡插上也能应个急。
要是家里人多,或者家里有玩PC游戏、经常下载大文件、搞NAS的,那套餐二的1000M就是标准答案。89块钱一个月,一千兆的速率,下载个几十G的游戏也就几分钟的事。我朋友家四口人,三个手机一个电脑一个电视同时用,千兆偶尔玩游戏延迟会高一点,但日常用非常稳。
至于套餐三,多出来的那个FTTR,说实话,不是所有人都需要。FTTR就是光纤到房间,这玩意儿对大户型的意义比较大。你要是住那种一百三十平以上的房子,光猫放客厅,卧室里Wi-Fi信号衰减得厉害,那FTTR能帮你把光纤直接通到每个房间,每个房间都放一个路由器,信号满格。但你要是住个小两居,一个普通路由器基本就全覆盖了,多花那几百块安装费和每月20块月租,真没啥必要。而且这个套餐安装费要459元,前期投入成本高了不少,得想清楚自己的房子到底需不需要。
重点说一下,这几个套餐都是三年的合约期。联通的政策是合约期内不能随便拆机,你要是中途搬家或者不想用了,那违约金得付。所以选的时候,一定要先想好,这个地址未来三年是不是能固定住。我有个朋友就是从城南搬到城北,后硬是等了快两年才到期,期间每个月多交着钱,还不能退,搞得挺难受。
避坑指南
说到坑,我这次算是摸着石头过河,踩了几个,也给朋友们提个醒。封开这边的宽带师傅基本都是本地人,人挺实在的,但有几个事儿你得上心。
第一,别装完网就以为万事大吉了。你去“多速天下”下单后,会有师傅联系你。有些师傅会上门推销,说你家这个光猫不行,要换个好点的,几百块钱,或者建议你升级一个更贵的套餐。要我说,你自己先测测网速,用手机下载个测速软件,只要达标了,就别听他们忽悠。光猫都是运营商统一配的,那些个推销话术,什么“你家墙厚”“设备老化”,多半是套路。
第二,务必确认清楚你选的套餐里到底含什么。比如套餐一里面带的光猫和机顶盒,这个机顶盒是干嘛用的?是看IPTV电视的。你要是平时不看电视直播,这机顶盒拿来也是吃灰,但你得知道它在你套餐里是有价值的,别师傅给你顺走或者收走,你都不知道。
第三个坑,就是那个首充300元。套餐后面都写着“首充金额:300元”,意思是你得先往这张手机卡里充300块。这个钱是你话费,不是你给宽带安装的。我有朋友以为这是安装费,结果师傅来装完,收了一百块安装费,他一脸懵。这300块是话费,不是白给的,得弄清楚这钱去哪了。
第四个坑,就是合约期。你看好了,是三年。联通合约期内没法拆机,要是你打算在这住三年以上,那没问题。要是你就是过渡一下,住个一年半载就搬家,那这合约对你来说就是个枷锁。违约金一般是几百块,具体多少得问客服。我建议,不确定未来几年怎么安排的朋友,还是先别考虑这种长合约的套餐,宁可选个贵点的月包,也别把自己锁死。
常见问题
Q: 我家里已经有一条移动宽带了,想换联通的,能直接换吗?
A: 能,但得先处理掉旧的。你得先联系移动那边约个时间拆机,把那个光猫还给他们,然后才能报装联通的。不拆直接装也行,但得看你家入户线够不够——大多数家庭就一根光纤入户,你没法同时用两条宽带。所以基本都是拆了再装。我这回就是,先叫移动的师傅来拆了,隔天联通的师傅就来装上了。
Q: 联通这个宽带,是不管哪个套餐都送手机卡吗?
A: 对,我办的这几个融合套餐,都是带一张手机卡的,卡里有流量有通话。副卡能免费办两张,多了就十块一张。这个设计其实挺合理的,等于你家里的老人小孩一人一张卡,流量共享,话费也省了。
Q: 装宽带这天,人不在家行不行?
A: 好人在家。师傅得进屋看线路,得想好光猫走哪根管,路由器放哪,你得跟他说清楚需求。你要是不在家,师傅就只能自己发挥,到时候装完了你用着不舒服,调整起来又得约时间,麻烦。我就是让家里人留了一个人,跟师傅说把光猫放电视柜,免得放门口那鞋柜上信号差。
Q: 联通这个网,看视频会不会卡?
A: 五百兆以上的宽带,看视频基本不存在卡的问题。卡的话,要么是Wi-Fi信号的问题,要么是路由器的性能不行。你装好之后,别用联通自带那台光猫的路由功能,自己买个好点的路由器,一百来块钱的就行,连上去,稳得很。我用的就是之前家里的老路由器刷了个固件,测速都是满的。
说实话,这次在封开县换了联通宽带,整体体验还行,主要是这个价格出来了,选择也多。一百块钱以内能办千兆,放两年前我都不敢想。不过还是那句话,合约期长,得看准了再下手。你要是确定了三年不搬家,那这几个套餐里挑一个,性价比是真的能打。
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