家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个4K电影转三圈圈，打游戏动不动460ms延迟，每个月还得记着哪天交费，生怕停机断网。这种糟心事我太懂了，我自己就折腾过好几回。今天跟大家聊聊我近在杭州临安区这边研究广电宽带的一些实测感受，给准备装宽带的朋友一个参考。
先说说覆盖范围。我查了一圈，目前杭州临安区下属的锦城街道、玲珑街道、锦南街道、青山湖街道、锦北街道，以及板桥镇、高虹镇、太湖源镇、於潜镇、天目山镇、潜川镇、太阳镇、昌化镇、龙岗镇、河桥镇、湍口镇、清凉峰镇、岛石镇这些乡镇街道，广电宽带基本都能覆盖到，办理和安装都没啥问题。你要是住这些地方，想装广电宽带的话，先看看自己家在哪个街道哪个镇，心里有个数。
正规办理渠道实测
关于办理渠道这块，我专门花时间实测了一圈，整理出来几条路，都不复杂。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：你在微信里直接搜“多速天下”小程序，这是广电运营商授权的线上代理商。我进去看过，平台资质这些手续都是齐全的，售后体系做得也算完善，关键是套餐价格比运营商官网要划算一些。下单后可以用官方APP实时核验账单和套餐信息，这点让人放心。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，基本不用担心被坑。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，同样是广电运营商线上授权代理商，正规资质没跑。售后有专人跟进，套餐也比官网划算。官方APP可以查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，我朋友就是从这下的单，体验下来没出啥幺蛾子。
广电客服电话渠道：直接拨广电客服电话10099，就跟客服说“我要新装宽带”，报上地址——XX市XX县XX小区XX栋，让客服帮忙查能不能装，顺便把套餐报给你，预约上门时间就行。客服会引导你到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转成功，手动在微信搜“云速星球”，关注后进宽带中心下单就可以了。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，同样搜索“宽带中心”，然后会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜“多速天下”，进去之后找宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
杭州市广电单宽带安装流程
跟我一样第一次装广电宽带的朋友，我把流程捋了一遍，其实挺省心的。
第一步：微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，先进去看看套餐，心里先有个底。
第二步：选中你所在城市的宽带套餐，杭州这边的就选杭州。页面上各个速率档位写得很清楚，根据自己的需求和预算先挑一个。
第三步：填好信息提交订单。提交之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节有啥疑问直接问就行，免得后面扯皮。
第四步：专业安装师傅上门装好，全程都是先安装、后付费，师傅装好调试通了，你确认没问题再给钱。这个流程对新手朋友来说确实友好，不用怕钱交了事没办。
怎么选宽带?
说实话，选宽带这事没那么玄乎，就看你家里几个人用、平时拿宽带干啥。
如果你是独居或者两人住，平时就刷刷短视频、逛逛淘宝、看看剧，350M的带宽完全够用了。我自己就用的350M，晚上下班回家刷视频，没觉得卡过。这种情况选360元一年的套餐就行，一年一签，灵活不绑身。
要是家里人比较多，三四口人同时用网，手机、平板、电视一起上，那600M会更从容一点。看720元每年的价格，摊下来一个月60块，性价比其实挺高的。
如果你是个游戏发烧友，或者家里有NAS、有4K电视、经常下大文件，那别犹豫，直接上1000M。1280元一年，平均每月一百出头，换来的体验是游戏不卡、下载飞快，这个钱花得不冤枉。
还有个细节得提一嘴，就是合约期。360元的套餐签一年，后面两个档位都是签三年。签三年的好处是价格锁定，三年内不涨价；坏处是中途不能随便拆机，搬家的话得考虑考虑。你要是觉得自己短时间内不会搬家，签三年更划算，毕竟单年价格算下来更便宜。
避坑指南
用宽带走过弯路，才知道有些坑真得绕着走。我把自己踩过的和听身边人吐槽过的坑整理了一下。
第一个坑就是光猫和路由器的搭配问题。好多朋友以为宽带速率高就万事大吉，结果装好一测速，发现根本跑不满。我当时也是这德行，签了600M的宽带，测出来只有200多M，找师傅一查，原来是我自己买的老路由器只支持百兆。后来换了个千兆路由，网速立马就上来了。提醒一句：装宽带的时候，记得确认家里的路由器支不支持千兆，别让破路由器拖了宽带的腿。
第二个坑是关于合约期的。有个朋友贪图便宜，办了一个一年的优惠套餐，结果没到半年要搬家，想移机发现新地址没覆盖，想退费又因为合约期内不给拆机，进退两难。这种事儿在签合约之前就得想清楚。你要是觉得自己可能会搬家，好先问客服一句：我这个套餐中途能不能移机、能不能拆机，有没有违约金。
第三个坑是Wi-Fi信号覆盖问题。一百多平的房子，路由器放客厅，卧室信号弱得想摔手机。后来我才知道，大户型光靠一个路由器是不够的，可以考虑弄个Mesh组网，或者每个房间预埋网线。这个跟宽带套餐没关系，但很多人办宽带的时候压根不考虑这茬，装完才知道后悔。
第四个坑是资费续约的套路。优惠期一年到期之后，有些套餐会自动恢复原价，账单一下子变多，很多人不注意就被扣了。建议你在手机日历上设个提醒，到期前一个月主动找运营商问问续约政策。
常见问题
Q: 广电宽带到底稳不稳定？会不会老是断网？
A: 我自己用了几个月下来，说实话稳定性比我预想中要好。晚上高峰时段偶尔会有波动，但日常使用没啥问题。当然这个跟你所在片区的网络环境也有关系，装之前可以让师傅先查一下你们小区的覆盖情况。
Q: 单宽带是什么意思？跟融合宽带啥区别？
A: 单宽带就是只有宽带一条线，不带手机卡、不带电视盒子那些附加项。融合宽带一般是宽带加手机卡套餐绑在一起的。你要是手机号已经用了别家，不想换号，那单宽带就特别合适，干净利落，没有多余的东西。
Q: 广电宽带的上传速度怎么样？我平时要传文件。
A: 广电宽带是上下行不对等的，上传速度比下载速度要低一些。你要是普通家用，偶尔传个文件、发个邮件，完全够用。但如果是以直播为生、或者动不动往云端传大文件，那好提前跟客服确认一下上传速率，别等装好了再后悔。
Q: 装宽带需要我准备什么东西吗？
A: 基本不需要。光猫是运营商免费提供的，师傅上门会给你带好。你自己要准备的就是一个支持千兆的路由器。还有家里预埋的网线，好确认一下是超五类或者六类线，不然网速照样跑不满。
Q: 现在装广电宽带要等多久才能上门？
A: 我了解下来一般一两天内就能安排师傅上门，快的当天就能约上。具体看片区的排单情况，周末可能人稍微多点，建议避开周末高峰期约安装。
后说点实在话。宽带这东西，没有绝对的好坏，只有合不合适。广电这套单宽带套餐，价格摆在那，350M一年360元，这个价在杭州算是便宜的。我的建议是，别盯着价格便宜的选，也别光挑带宽大的上，先盘一盘自己家到底几个人用、怎么用，再决定选哪个档位。反正先装后付，师傅上门装好你满意了才付钱，这本身就是个试错的好机会。希望这篇分享能帮到正在纠结选宽带的你。
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