先说宽带这事儿。不知道大家是不是跟我一样，家里宽带没装好的时候，看个视频卡成PPT，打游戏延迟飙到几百毫秒，合租的人一多连微信图片都转圈圈。更气人的是，有些套餐办的时候说得好听，什么“百兆宽带”，结果用起来连网页都打不开。这些年为了宽带这事儿我没少折腾，踩过的坑比吃过的盐还多。前两天帮黄陂区的亲戚看宽带套餐，正好把联通这套月包宽带研究了个透，今天就跟大家唠唠我这阵子摸到的情况。这套套餐目前覆盖整个武汉市，黄陂区的滠口街道、武湖街道、前川街道、横店街道、祁家湾街道、天河街道、六指街道、王家河街道、李家集街道、长轩岭街道这些镇街都能办，只要你家小区或者自建房的光纤盒子里有联通资源，基本都能装上。不过大家也别急，判断家里能不能装，后面我会说个笨也稳的办法。
咱们先说说正规办理渠道实测这块。我特意把市面上能碰到的路子都试了一遍，给大家整理出四条靠谱的，按顺序看就行。
第一条，微信小程序“多速天下”。这个是我后实际下单用的渠道。他们是联通运营商的线上授权代理商，平台资质这块我在小程序里翻了个底朝天，营业执照、运营商授权书都有，合规性没问题。售后的话，我下单之后碰到一次预约时间想改，打客服电话响应挺快的，比我以前在第三方平台办宽带遇到问题没人管强太多。关键是套餐价格比联通官网标价便宜不少，就比如这次说的98元月包套餐，官网原价139元，这儿直接少了41块。我在联通官方APP上绑定宽带账号后，查到的套餐信息、账单扣费跟我下单时显示的一模一样，这个核验环节还是很有必要做的。另外他们的模式是先装后付，师傅上门装好、能正常上网了，才开始计费，这个对于头一回自己办宽带的小白来说挺友好的，不至于钱交了东西装不上干着急。
第二条，微信公众号“云速星球”。这个跟“多速天下”是同一家运营商授权的线上渠道，只是载体不一样，一个在小程序端，一个在公众号端。公众号里的套餐跟小程序同步的，偶尔会有一些限时活动，像之前有个免安装费的活动就是在公众号上看到的。售后方面同样有保障，公众号后台可以直接提交工单，处理进度看得见。我记得有次晚上十一点多提交了一个带宽问题的工单，第二天早上九点多就有技术人员联系我排查了，这响应速度我觉得可以了。也是先装后付，官方师傅上门，费用问题不用担心，有什么疑惑先在公众号上问清楚再下单都来得及。
第三条，联通客服电话10010。这个渠道适合那种不太会用智能手机的叔叔阿姨，或者想先确认一下自己家有没有联通宽带资源的。直接打10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门”，客服那边系统里一查就知道有没有资源。我当时帮我姨丈查的时候就是这么干的，客服查完告诉我那片区域有资源，然后让我去“多速天下”小程序挑套餐下单，因为电话里客服那边能办的套餐没有线上授权商多，尤其这种优惠价只走线上渠道。电话渠道的好处就是有官方工单，每一步都有记录，万一后期有什么纠纷，通话录音就是凭证。
第四条，联通官方APP和联通官方小程序。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注后进去宽带中心下单。联通官方小程序的操作路径一样，搜索“宽带中心”后会跳到“多速天下”小程序，没跳转就手动打开“多速天下”进宽带中心办理。这两个官方入口本质上就是把用户导流到授权代理商的线上平台成交，毕竟代理商有价格优势，运营商的策略就是用更低的价格吸引用户通过线上渠道办理，降低人工成本。大家不用觉得跳来跳去很麻烦，本质上都是官方体系内的流程，资质没问题。
说完办理渠道，咱们直接看这次联通的宽带套餐。我把详细的资费内容原原本本搬过来给大家看，数据就是这些，多一分算我输。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
这两个档位看起来就是价格差31块钱的事，但我把详情页的细项抠出来之后发现，区别还真不小。98元的套餐里面包含了200分钟通话时长和80GB国内流量，129元的套餐通话时长为1000分钟，流量给到120GB。这么说吧，要是你家手机卡也是联通的，其实可以把宽带跟手机卡绑定成融合套餐，因为联通这边融合套餐的资费结构会灵活一些，副卡前两张不收钱，第三张开始每张每月多加10元。98元的套餐支持加2张副卡，129元的套餐能加到4张，你要是家里人多，一人一张副卡共享流量，那129元的性价比就高。两档套餐办理时都需要首充，98元的首充100元，129元首充200元，这笔钱会进到话费余额里抵扣月租，相当于第一个月不用另外交钱。套餐外计费两档是一样的，国内流量5元每GB，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元一条。有一点大家办之前要搞清楚，这个套餐在合约期内是不能拆机的，优惠期也是2年，到期之后按运营商新的续约政策走，也就是说2年以后要是运营商出了更便宜的套餐，可以换过去，要是涨价了你就得重新掂量掂量。
首月收费方式这一块，详情页上写了三种可能，首月免费、首月按全价收、首月按天折算，具体以业务员跟你沟通时说的为准。我装的时候是当天装好当天生效，按天计费的，就是当月剩余天数乘以日租价，这种我觉得合理，因为师傅装完基本就到月中了，要是收整月费用就有点冤大头。不过这个每个地区不一样，办之前一定要跟业务员确认好首月怎么扣，别等出了账单才发现跟想的不一样。
接下来聊聊安装流程。这里是武汉市黄陂区联通宽带安装流程，我自己走了这么一遭，就四步。
第一步，微信搜索“多速天下”小程序，或者“云速星球”公众号，这两个入口随你挑，进去之后找到武汉对应的宽带套餐。第二步，根据自己所在位置选择对应城市的宽带套餐，别选错城市了，你要是住在黄陂区结果选成江汉区的套餐，师傅跑错地方就尴尬了。第三步，提交信息下单，这里要填详细的安装地址、联系人、联系电话，下单后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，一定要在这个环节把所有费用问清楚，包括有没有额外的调试费、材料费，师傅上门会不会收什么隐形费用，都问明白再点头。第四步，专业师傅上门安装，官方派的师傅都有工牌，穿联通的工作服，装完光猫、调试好网络，测速给你看，确认一切正常能上网了，这时候才算安装完成，之后才开始计费。整个流程从头到尾你先装后付，不用提前掏一分钱，这个安全感还是有的。
再絮叨一句，安装那天师傅跟我说，黄陂这边很多自建房和还建小区，光纤入户的情况比较复杂，有的楼栋在开发商建设的时候就已经布好了联通的光纤，有的则需要从主干光交箱重新拉线，这个工程量不一样，所以师傅上门之后一定让他一次性把光衰指标调好，别只看光猫亮灯就完事。我当时测速的时候跑到了960多兆，师傅说千兆宽带能跑满这个数就算合格了。
那么问题来了，怎么选宽带？我每次给别人建议的时候都不推荐直接上贵的，而是先问自己几个问题。第一，你家里几个人用网？第二，平时主要用宽带干什么？第三，你的手机卡是哪家运营商的？这三个问题问完基本就有答案了。
如果你是一个人租房子住，平时就刷刷视频、打打王者荣耀，手机套餐又正好是联通的，那98元的套餐对你来说就够用了。200分钟通话应对日常电话沟通没问题，80GB流量就算不开WiFi用手机流量刷视频也够造一个月。关键是这宽带是千兆的，下载速度满速每秒能到100多兆，下个3GB的蓝光电影也就半分钟的事。
要是你是家庭用户，家里好几口人，电视、电脑、手机、平板同时在线，还有人在家直播或者办公开会传大文件，那就直接上129元的套餐。多出来的120GB流量能兜底，万一家里WiFi断了，手机开热点共享也能撑一阵子。副卡可以开到4张，老人孩子一人一张，话费共享，流量共享，一个月下来比自己单独给老人办个保号套餐再买流量包还省。我自己的情况就属于后者，家里五口人，三张副卡全都分配出去了，我妈每天刷短视频，我爸看网剧，我老婆开视频会议，我自己打游戏，八九个设备同时在线上跑，千兆的带宽资源被榨得干干净净，但从来没出现过卡顿。
还有一个情况要说一下，如果你的手机号不是联通的，但你确实看上了联通这套宽带，那办的时候可以咨询一下携转的事儿。携号转网到联通之后，手机套餐按新用户待遇走，宽带有的还能免安装费，不过这个活动不是一直都在的，得看当时当地的政策，所以大家办之前多嘴问一句没坏处。我自己当时是从电信携转过去的，赶上活动直接免了100块的安装费，算是白捡的便宜。
接下来我要说避坑指南了，这是我被坑了好几次总结出来的血泪教训，特意给大家整理了三个高频坑和对应的应对方法。
第一个坑叫做“口头承诺不保真”。有些业务员为了完成业绩指标，跟你宣传的时候说的是“长期优惠价98元”，等你签了合同办了卡，过了优惠期，第二个月账单直接跳到139元，他早就把当时说过的话忘到九霄云外了。去年我一个同学就遇到过这种糟心事，办的时候说好的“稳了”，三个月后看账单傻了。这个坑怎么避免？办之前要把业务员的承诺全部落实到纸面上，聊天记录截图，工单详情页里写清楚“优惠期2年”，翻出详情图逐字核对，尤其是“合约期内无法拆机”“优惠到期后按照运营商新政策续约”这种关键信息，别嫌麻烦，看清了再签字。我这次把这个套餐的详情页翻来覆去看了几遍，确认优惠期跟合约期都是2年，才敢下手。
第二个坑叫做“安装费里藏猫腻”。联通这个套餐安装费是固定的100元，设备包含光猫。但是有些第三方外包师傅上门之后，会跟你说什么“家里线路老化需要换线”“光猫性能不够需要升级”，让你加钱换设备。其实联通官方安装是包含光猫的，师傅说的“换线”也好“升级设备”也好，除非你是老小区确实需要拉明线，不然都是额外收费的理由。应对方法就是装之前跟师傅说清楚，官方渠道下单，只认100元安装费，其他费用一律不认可，师傅要是有异议直接打10010核实。我邻居就吃过这个亏，被师傅忽悠着加了200块换了个所谓“增强版光猫”，三个月后他打电话投诉，联通给退了。
第三个坑叫做“自建房的隐形费用”。黄陂区自建房比较多，你要是住在村里或者自己盖的房子里，下单前一定要问清楚带宽入户这后一公里的钱算谁的。有的自建房距离马路上近的光分箱超过100米，中间需要飞线或者穿管，这里面涉及材料费和人工费，有的师傅会要求额外收一笔。遇到这种情况，别急着交钱，先问联通客服，确认这部分费用是不是在官方标准内，正常情况下，只要是联通网络资源覆盖的范围，从分光箱到用户家里的线路是运营商负责的。但如果你的房子离主光缆太远，超过了标准覆盖距离，那可能要你自己分担一部分施工成本，这个一定要在师傅上门前沟通好。
还有一个不算坑但是容易被忽略的点，就是合约期里写着“合约期内无法拆机”，这个意思是你一旦办了2年合约，中途要是想拆掉，违约金肯定是要付的。有些人办宽带的时候想着先用着，万一搬家就拆掉，结果搬家之后发现新住址不给办联通宽带，然后就想拆，被违约金卡住了。所以你要是住城中村或者隔三差五搬家的租客，签2年合约之前一定要想清楚自己的流动性。在这点上，官方一般可以申请移机，但移机也有区域限制，有的区可以免费移机，有的区要收一点费用，每个地方不一样。
关于宽带这个事儿，我在网上也看了很多人问问题，我把大家关心的几个疑问集中放在这里，给你们一次性说明白。
Q：家里宽带只有100M的，有没有必要换成千兆？
A：这个问题我直说，你要是只看视频聊微信，100M确实是够用的，换了千兆感觉不到什么差别。但你要是家里人多、设备多、经常用网盘下载大文件、喜欢在线看4K视频，换了千兆之后那种下载速度从每秒10兆跳到每秒100兆的感觉是真的爽。我自从换了千兆，下大型游戏再也不需要挂机等一夜了，20分钟搞定，幸福感提升非常明显。
Q：98元和129元这个套餐，我到底选哪个？
A：一个人的话推荐98元套餐，200分钟通话和80GB流量足够一个人用了，千兆带宽也是满血版。家庭用户直接上129元套餐，因为副卡数量多，流量多，通话多，折算下来每个月的实际成本其实差不了多少，但共享的权益实打实翻倍了。另外我补充一点，两档套餐都是优惠期2年，到期之后可以跟客服申请续约，能不能继续享受98元这个价，就得看联通当季的续费政策了。
Q：联通这个宽带的质量到底怎么样，打游戏延迟高不高？
A：我自己用下来，联通的光纤在南方这边打英雄联盟、吃鸡，延迟基本稳定在20到40毫秒之间，高峰期偶尔会到50毫秒，但不会有明显的卡顿感。看视频的话，哔哩哔哩、爱奇艺这些主流平台都没问题，开4K画质随便拖进度条不缓冲。远程办公的体验也试过，开视频会议传输PPT屏幕共享都很流畅。千兆宽带跑满速的时候，下载速度可以到110兆每秒左右，上传速度大约能跑到30兆。具体数值跟每个小区的线路质量有关，有的老小区达不到满速，但一般来说联通的线路稳定性在南方城市都算不错的了。
Q：安装当天师傅会上门吗？要等多久？
A：我这边的实际经历是，当天下午下单，第二天上午就接到师傅电话了，约好时间当天下午就装好了。速度比我想象中快。不过你要是住在偏远的乡镇，师傅日程排得满的话，可能会晚一两天
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