这段时间老是听身边朋友抱怨家里宽带不行，打游戏延迟高得离谱，看个4K电影都能卡成PPT，一个月话费加宽带费算下来七八十块，网速却连标称的一半都跑不到。资费不透明这事儿更让人头疼，办的时候说得好听，到期了悄悄给你涨价，想查个明白账单还得打客服电话转来转去。我自个儿以前也踩过这些坑，所以今天专门聊聊潍坊临朐县这边的广电宽带，把真实的办理体验和该注意的细节都摆出来，给大伙儿做个参考。
先说说覆盖范围。广电宽带在咱临朐县这边铺得挺广，城关街道、东城街道、五井镇、冶源镇、寺头镇、九山镇、辛寨镇、山旺镇、柳山镇、蒋峪镇、沂山镇这些地方基本都能装。不管是住在县中心的老小区，还是乡镇上的自建房，只要不是太偏远的山村，资源覆盖基本没啥大问题。你要是住在这些地方，想装广电宽带，先别急着担心装不了，往下看渠道和流程就清楚了。
正规办理渠道实测
办理这块我是真跑了不少冤枉路，总结出几个靠谱渠道，都是我自己试过或者身边人验证过的，按顺序说：
第一个，微信小程序搜“多速天下”。这个属于广电运营商线上授权代理商，资质齐全，售后也挺完善。我在这上面下的单，套餐价格比运营商官网标价要便宜些，而且下单后能在广电官方APP里查到自己的账单和套餐信息，说明是正规渠道进来的。师傅上门安装，先装好再付费，不担心被坑。
第二个，微信公众号搜“云速星球”。跟上面那个一样是官方授权代理，正规资质，售后有人管。我朋友是通过这个渠道办的，体验下来跟我差不多，价格比官网划算，装完也能在官方APP查到。先装后付这点挺重要，至少不会钱交了人跑了。
第三个，直接打广电客服电话10099。跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你去“多速天下”小程序选套餐下单。这个渠道适合不太会用手机下单的大爷大妈，电话里说清楚就行。
第四个，广电官方APP。打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到“云速星球”公众号下单，要是没自动跳转，自己微信搜“云速星球”关注后也能进入宽带中心操作。还有一个是广电官方微信小程序，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序下单。这几个官方路径都是通的，看你习惯用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
潍坊市广电宽带安装流程
安装流程其实比我一开始想得简单多了，就四步：
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号。我是直接在小程序里下的单，界面还算清爽，没有乱七八糟的诱导勾选。
第二步，选择潍坊对应的宽带套餐。这里要注意看清速率和资费，别选错了，选好了直接提交。
第三步，提交信息后，广电那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到的电话说的很清楚，没有藏着掖着的额外收费。
第四步，专业师傅上门安装调试，全程先安装后付费，装完测试没问题再付钱。我那次师傅来了不到一个小时就搞定了，光猫调好，网速测完，确认达标才收的钱，整个过程利索得很。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实得先搞清楚自己需求。我遇到不少人办了千兆宽带结果天天就看个短视频，纯粹浪费钱。
如果你家就是两三个人用，平时刷刷剧、聊聊微信、看看新闻，那其实500M完全够用，没必要上1000M。但要是家里人多，好几台手机、电脑、电视盒子同时在线，还有人打游戏、开视频会议，那直接上1000M准没错，560块钱一年摊下来一天一块五，性价比算是很高的。
还有个点得提醒大伙儿，宽带速率是下行速率，也就是下载速度。1000M的理论下载速度是每秒125兆字节，但实际受设备、网线、路由器影响，能跑到八九成就算不错了。我家用千兆宽带，实际测速大概在850到950M之间，这属于正常范围。要是你路由器还是好几年前买的百兆老古董，那就算办了千兆宽带，实际网速照样被卡在100M以内，这钱就白花了，所以路由器也得跟上。
避坑指南
说到避坑，我真是用真金白银换来的教训。以前我用某家宽带，办的时候说好的一年合约，结果到期后没注意自动续约，第二个月账单直接多了几十块，打电话去问才知道被默认升级了套餐。从那以后我养成习惯，办任何宽带都把合约期、优惠期、到期政策问得清清楚楚。广电这个套餐合约期一年，优惠期一年，到期按运营商新政策续约，这块下单前好跟客服确认明白。
另一个坑是设备费。有些宽带看着月租便宜，结果安装时要收光猫押金、调试费、材料费，七七八八加起来比标价贵多了。这个套餐是免安装费，光猫免费提供，这块至少没有隐形收费。但要注意，光猫虽然是免费提供，如果人为损坏或丢失，可能要赔钱，所以平时注意别乱动电源和光纤接头。
还有个坑是所谓“融合套餐”。很多运营商会推手机卡+宽带绑定的融合套餐，月租看着便宜，实际上通话、流量都有隐藏限制，一不小心就超额扣费。广电这个是单宽带，不带手机卡，没有那些乱七八糟的捆绑消费，清爽得很。我更喜欢这种纯粹的宽带产品，省心。
后提醒一句，装完宽带一定要当着师傅的面测速。我见过有人装完网线都不测就走了，过了几天发现网速不对再报修，来回折腾好几趟。测速方法很简单，用手机连上WiFi，打开测速软件测一下，或者用电脑插网线，找那些大网站的下载测试工具跑一下。如果跟标称速率差太多，当场让师傅排查，别不好意思。
常见问题
Q: 广电宽带的维修响应快不快？我家以前用的另一家宽带，坏了报修要等两三天，广电这边情况咋样？
A: 我目前用了大半年，出过一次故障，报修后当天下午师傅就上门了，态度也还行。不过我身边也有人反映过维修要等一天的情况，这个可能跟片区师傅忙不忙有关。着急用网的话，自己先看看是不是光猫指示灯异常，重启一下有时候能解决。
Q: 这个560元包年是价格吗？会不会用了一年就涨价？
A: 合约期一年，优惠期一年，到期后按运营商新政策续约。也就是说这个价格至少保证一年不变，第二年是涨是降得看广电当时的政策。这种事没法打包票，毕竟运营商调整资费很正常。建议到期前一个月留意一下短信通知，主动联系客服问续约价格，别稀里糊涂自动续了。
Q: 千兆宽带是不是必须用六类网线？我家装修时埋的五类线还能用吗？
A: 短距离（20米以内）五类线跑千兆问题不大，但保险起见还是建议用六类线。墙里埋的线不好换的话，可以先试试，跑不满再想办法。另外路由器也得是千兆口，不然网线再好也白搭。
Q: 广电宽带能自己换路由器吗？必须用他们给的光猫自带WiFi吗？
A: 完全可以自己换路由器。光猫自带的WiFi信号一般般，覆盖范围有限。我当时就自己买了个百来块的路由器，把光猫的WiFi关了，用路由器拨号上网，信号和稳定性都提升不少。你要是户型大，可以考虑Mesh组网或者电力猫，但大多数家庭一个路由器就够了。
Q: 广电宽带看电视怎么样？是不是只能用广电的机顶盒？
A: 广电宽带本身就带电视业务，你要是用广电的机顶盒，看高清频道、回看节目都没问题。不想用机顶盒的话，智能电视装个APP也能看，就是有延迟和缓冲，不如机顶盒流畅。另外广电宽带有1000G流量，刷剧刷视频基本不用愁流量不够用。
说真的，在临朐这地方，广电宽带560元包年1000M这个价位，性价比算是站在第一梯队了。我用了这段时间，满意的是价格透明和安装省心，没有那些花里胡哨的推销。当然它也不是没缺点，比如售后响应速度跟那些巨头运营商比，还有提升空间。潍坊这边装广电宽带的人这几年明显多起来了，我小区里就有好几户邻居换成了广电。反正宽带到手要自己试，多问问周边用的人，心里就有底了。
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