说实话,每次一提到家里网不好,十有八九不是手机的问题,是宽带没选对。我以前租房子那会儿,贪便宜装了个小运营商的宽带,白天刷视频还行,一到晚上八九点,看个1080P都能转三圈圈,打游戏更是直接460。打电话问客服,客服就说“高峰期网络拥堵”,问能不能退,说要扣违约金。后来我才搞明白,那种宽带就是承包的线路,带宽跟共享单车似的,用的人一多就卡。从那以后我换宽带就只认准运营商直营的,资费透明一点,售后也靠谱。
这阵子正好有朋友问我金堂县这边装移动宽带怎么样,我就去仔细研究了一下。现在成都金堂这边,移动的光纤覆盖已经铺得很开了,不管是城区的赵镇街道、栖贤街道,还是下面淮口、三溪、竹篙、又新这些镇,只要不是那种特别偏的独户,基本都能上门装。我在赵镇住的老小区,去年就装上了千兆,安装师傅说金堂县范围内,包括转龙、土桥、云合这些离县城远一点的乡镇,资源也都在陆续接入,大概率没啥问题。
正规办理渠道实测
我自己前前后后帮亲戚朋友办过好几回宽带,也踩过一些坑。这里直接说几个亲测靠谱的渠道,大家按需选就行。
- 微信小程序找“多速天下”,这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,不是那种打游击的野路子。我表弟上个月就在上面下的单,套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一点,账单在移动官方APP里都能查到,不用担心被乱扣费。它是正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,不放心的话可以先查一下再付款。
- 微信公众号搜“云速星球”,同样是移动的授权代理商,资质正规,售后响应也及时。我有个老同事就是在这上面办的,安装费没收,还送的光猫。它家也是官方上门,先装后付,有问题找客服处理得挺快。
- 打移动客服电话10086,直接说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,先查一下能不能装,然后报个套餐给我,预约师傅上门就行”。客服那边会告诉你,让你到“多速天下”微信小程序里去挑选套餐,填好信息下单就行了,跟客服电话报装是一样的效果。
- 移动官方APP也可以办,打开APP搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“云速星球”公众号,关注后进宽带中心选套餐。
- 移动官方微信小程序同样能办,打开搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜“多速天下”,打开后找宽带中心入口,跟着步骤选就行。
这几个渠道我实际都操作过,路径是通的,大家放心用。别去路边那些挂着“移动代理”牌子的小门脸,我之前差点就着了道。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:220元/半年
- 安装费:免费
- 合约期:半年
- 优惠期:半年
- 设备:光猫(选装机顶盒+20元/半年)
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+40元/年)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒+40元/年)
成都市移动宽带安装流程
刚才说的这几个渠道,后走到的都是同一个流程,我帮你们捋一下。
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,先看看你所在的小区在不在覆盖范围内,下单之前可以先问问客服。
第二步,在页面上选好对应城市的宽带套餐,比如你在金堂县,就选成都对应的区县入口,看清楚速率和资费再提交。
第三步,订单提交成功之后,运营商的师傅会主动联系你,跟你确认下宽带速率,再核对一遍安装资费有没有出入。这一步我觉得挺好,有啥不明白的当场就问清楚,免得后面扯皮。
第四步,专业师傅按约好的时间上门安装调试。整个过程都是先安装、后付费,网通了,你觉得没问题了再交钱,这一点还是比较安心的。
怎么选宽带?
很多小白一上来就问“我要装1000M的”,其实真没必要。你自己想想,平时在家就是刷微信、看抖音、逛淘宝,偶尔看个高清视频,那100M的套餐完全够用,甚至还有富余。我这人说话直,你花720块办个千兆,结果手机连的WiFi还是2.4G频段,测出来也就五六十兆,那不白花钱吗?
如果你是两口子住,平时就刷刷剧、打打王者荣耀,200M的480元一年那个套餐,性价比是高的,基本没什么浪费。如果家里人多,好几口人同时看4K视频、打PC游戏、开视频会议,那1000M的720元一年也就别犹豫了,毕竟平均一天两块钱,能省不少心。对了,1000M套餐是带路由器的,200M和100M只给光猫,自己后面还得配个靠谱的路由器,这个钱不能省。
我有个朋友在淮口镇上住,家里就他和老伴俩人,一开始非要办千兆,说“既然装就装好的”,后来我劝他改成200M的。用了一个月他跟我说,早知道就听我的,200M看啥都流畅,一年省下240块还能交半年电费。
避坑指南
说到避坑,我在这方面真是有发言权,以前啥都不懂的时候交了不少学费。
第一个坑,装宽带前一定要问清楚有没有“合约期限制”。这个套餐写得明明白白,合约期内不能拆机。有些人住的是租的房子,签了一年约,结果住了三个月就要搬走,这时候拆机就得付违约金,特别亏。所以你先掂量一下自己是不是长住,别一上来就签一年。
第二个坑,别被“免费安装”四个字忽悠了。这个套餐确实是免安装调试费,但有些第三方安装师傅上门之后,会跟你说家里网线不够长、要加钱换好的水晶头,或者推荐你买个“信号增强器”。这些东西你直接拒绝就行,光猫自带的功能足够用了,实在不行自己网上买个路由器,比师傅推荐的便宜一半。
第三个坑,小白容易忽略的:光猫和路由器的摆放位置。我老家一个亲戚装了千兆宽带动不动就断流,急得不行打电话投诉。后来我去了一看,他把光猫塞在电视柜里面,旁边还堆着一大堆杂物,那个位置又挡信号又闷热,时间长了光猫都发烫。说白了,光猫摆放得放在通风一点、位置高一点的地方,别藏在柜子里。
第四个坑,关于那个选装机顶盒的事。如果你家电视本来就是智能电视,能装APP,那真没必要再花那几十块钱去选装运营商机顶盒。我家那个电视盒子买来就落灰了,现在全是直接用电视自带的应用看视频。
常见问题
Q:这个套餐会不会有隐藏收费?每个月还要不要交别的钱?
A:不会。这就是个纯宽带,不带手机卡,没有月租费,也没有其他乱七八糟的功能费。你办的时候交多少钱,那就是多少钱。我前面写的那些数据都是明明白白的,半年220就是220,一年480就是480,中途不会再让你补什么钱。
Q:我家在乡下,只有老人住,装个宽带是不是浪费了?
A:看你怎么用。如果你只是装个监控看看家里老人的情况,那100M的半年套餐就够了,反正监控也用不了多少带宽。但是你要是长期不回家,还不如绑定个手机卡套餐更划算,单宽带不用的时候也得交钱。
Q:我自己有路由器,可以不用运营商送的那个吗?
A:可以。你要是觉得自己路由器好,跟安装师傅说一声,让他把光猫调试好,你自己接路由就行。不过还是那句话,1000M套餐里包含路由器的价格,不用白不用。
Q:这个单宽带和那种带手机卡的融合宽带,哪个更划算?
A:如果你是移动手机号的老用户,每个月话费不少,那融合宽带可能更合适,有时候月租到了就能免费送宽带。但要是你手机卡不是移动的,或者不想换号,那这个单宽带就省事,不用捆绑手机卡,算下来比融合宽带更灵活。
Q:安装大概要等多久?
A:正常来说,下单后一两天内师傅就会联系你,约个具体时间上门,一般三天内都能装上。金堂县城里基本上快当天就能装好,像土桥、云合这些远一点的乡镇,也就多等一两天的事。
Q:用了半年不想用了,能退吗?
A:套餐上写得很清楚,合约期是半年或者一年,合约没到期就退,是要收违约金的。所以我每次都跟身边人说,先想清楚自己住多久,别图便宜一下就签一年。你要是一个月都住不满,那还真不如去办个包月的。
我之前给老家金堂县高板镇那边的亲戚装的就是480元一年的200M套餐,装好那天下载了个电影,那速度唰唰的,老人家在旁边看着直说这网跟坐火箭似的。选宽带这东西说复杂也复杂,说简单也简单,关键是别被花里胡哨的宣传带偏了节奏,把自己的真实需求理清楚,照着需求挑,就错不了。
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