在深圳宝安这边做小生意或者开公司的朋友,估计都遇到过这种窝火事:店里的监控经常连不上,客户来店里扫码付款转圈圈,仓库的电脑开个网页比蜗牛还慢。打电话给运营商,客服小姐声音倒是甜,就是说不清楚到底该办哪种宽带。去营业厅吧,排队排到腿软,业务员推荐的套餐一个比一个贵,还说这个月不办下个月就涨价。我前两年在福永那边开厂的时候,就吃过这种亏,花了大几千办的所谓企业专线,结果速度还没我现在家里三百兆的宽带快,真是花钱买教训。
近因为厂子搬到了石岩,重新研究了一下深圳宝安这边的移动企业宽带,发现现在的资费和几年前比确实变了不少。这个套餐目前覆盖宝安区的所有街道,不管是新安、西乡、航城,还是福永、福海、沙井、新桥、松岗、燕罗、石岩,只要你是在这些地方的写字楼、园区或者沿街商铺,都可以报装。而且现在办理也不需要跑营业厅排队了,流程简化了很多。
正规办理渠道实测
我自己上个月刚给新厂子办了一条,把实测过的渠道分享给大家,省得你们走弯路。
- 微信小程序搜“多速天下”,这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。我对比过,他们家的套餐报价比运营商官网还要划算,办完在移动官方APP上能实时核验账单和套餐信息,是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号搜“云速星球”,同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐价格也比官网优惠。客服响应速度挺快的,我晚上十点咨询都有人回,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 直接打移动客服电话10086,接通后告诉客服:我要新装企业宽带,地址是深圳市宝安区XX街道XX路XX号,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服核实完资源之后,会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单就行。
- 移动官方APP也能办,打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“云速星球”微信公众号下单,要是没跳转,手动微信搜“云速星球”,关注后在菜单栏找到宽带中心下单。
- 还有一个入口是移动官方微信小程序,搜索“宽带中心”,会跳转至“多速天下”微信小程序下单,没跳转的话手动搜“多速天下”,打开后点宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1590元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:1890元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:2890元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:5890元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
深圳市移动企业宽带安装流程
整个安装流程比我预想的简单太多,我之前以为企业宽带怎么也得折腾个把星期,结果从下单到用上不到三天。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。
第二步,在页面上选择“深圳”城市,找到对应的企业宽带套餐,我选的是1890元2000M的那个档位。套餐页面会把速率、资费、合约期写得明明白白,不会像以前去营业厅那样稀里糊涂被推销。
第三步,提交信息下单,填清楚你的企业名称、地址、联系人和营业执照信息。下单后运营商会主动联系你,确认宽带速率与安装资费,这时候有任何疑问都可以问清楚,比如上行的速率、公网IP的事,一次问明白。
第四步,专业师傅上门安装。师傅穿着移动的工服,带着设备来,从拉线到调试光猫,前后大概一个多小时就搞定了。都是先安装、后付费,安全无忧。
怎么选宽带?
在宝安这边选企业宽带,别一上来就盯着大带宽。说句实在话,很多小公司办了千兆,实际跑不满一半,纯粹是浪费钱。
先看你的实际需求。如果就是几个人办公,日常收发邮件、开网页、用用云文档,偶尔开个视频会议,那1000M的套餐一完全够用,1590一年平摊下来一个月才一百多,比拉几条家庭宽带划算多了。
如果你们是做电商的,要同时开好几个直播账号,或者经常上传大文件、做视频剪辑,那建议直接上2000M。套餐二和套餐三都是2000M,区别在于套餐二用的是FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)设备,上行的配置比套餐一高一些,2890一年的套餐三上行给到了100M,适合有上传需求的工作室。
至于5890一年的豪华档,说实话,在宝安这边一般只有做IDC或者大规模数据交互的公司才用得上,普通企业真没必要花这个钱。我见过好几个老板,听销售一忽悠就办了贵的,结果两年下来,速度体验和1890的没啥差别,白白多掏四千块。
还有一点要提醒大家,这个套餐明确标注是一条宽带无手机卡,属于纯宽带服务,不含任何手机卡和通话分钟数。之前有人问我是不是像网上说的那种融合套餐送手机卡的,不是的,这个就是实打实的企业宽带,只解决上网问题。
避坑指南
说几个我身边朋友真实踩过的坑,你们办的时候注意规避。
第一个坑,营业执照的问题。所有专线企宽办理需要提供三张照片、营业执照、身份证正反面。有人嫌麻烦,想用个人身份装家庭宽带凑合用,结果被运营商检测到跑商业流量,直接限速。别心存侥幸,该准备的材料提前拍好,手机拍照清晰就行,不用特意去扫描。
第二个坑,合约期的约束。这四个套餐都是2年合约期,合约期内无法拆机。注意,如果你厂子或公司租约不稳定,可能过几个月就要搬迁,那就要慎重考虑。我有个朋友在固戍那边租的厂房,租约还剩半年,他硬是签了两年合约,后来搬家想拆机,人家告诉他拆机要付违约金,得不偿失。
第三个坑,别只看下行速率。很多不懂行的老板,一听千兆就兴奋,实际用起来发现上传还是慢吞吞的。这四个套餐的下行是1000M或2000M,但上行有区别。套餐一和套餐二上行是50M,套餐三上行是100M,套餐四上行150M。如果你需要经常传大文件到网盘或者做视频推流,一定看仔细上行再下单。
第四个坑,FTTR设备的问题。套餐标注的都是FTTR-B轻量版(一主),这意味着只含一个主设备。如果你的办公场地比较大,隔了好几个房间,光是一个主设备可能无线信号覆盖不全。下单前可以先问清楚能不能增加子设备、怎么收费,避免装完发现卫生间的信号都是满格,结果里面的办公室搜不到WiFi。
我之前还听说有人网上下单的时候被额外收了“调试费”,其实这几个套餐都写明安装费免费,师傅上门也不会收任何额外费用。遇到有人问你收钱,直接拒绝然后打10086核实。
常见问题
Q:我在宝安区西乡这边开个小餐馆,就收银台用网,需要办企业宽带吗?
A:如果你只是收银和顾客连WiFi用,几百兆的家庭宽带其实够用。但如果你经常要办外卖平台的商家活动,同时挂好几台设备,那企业宽带的稳定性就体现出来了。企业宽带的优势在于上行带宽有保障,晚高峰的时候不容易被挤爆。
Q:办理一定要提供营业执照吗?
A:是的,这个套餐是企业宽带,办理必须要提供营业执照和法人身份证正反面。如果是个体户,有营业执照也行。没有执照的话就只能看看移动的家用宽带产品了。
Q:2000M的宽带,我电脑和手机能跑满吗?
A:说实话,大部分人跑不满。2000M需要你的路由器、网线、网卡都支持2.5G速率,缺一个环节速度都会打折扣。装之前检查一下自己的设备,别花了大价钱,后因为一根普通网线把速度卡在千兆以内。
Q:我在网上看到有的代理商报价比这个便宜很多,靠谱吗?
A:便宜没好货这个道理在宽带行业大部分时候都适用。有些代理商拿的是非正规渠道的线路,或者把共享宽带包装成独享卖,用起来网络一卡一卡的。目前移动官方认可的线上渠道就是我在上面提到的“多速天下”小程序和“云速星球”公众号,价格透明,还能在官方APP上查到套餐信息。
Q:这个企业宽带能不能装在民房里面?
A:如果你的民房拿来做工作室、注册了公司或者个体户,是可以申请的。前提是你的地址有移动的企业宽带资源覆盖。下单后工作人员会先查询宽带资源覆盖情况,没覆盖的话会告诉你装不了,那也没办法。
Q:上行50M和上行150M用起来差别大吗?
A:差别很大。如果你只是浏览网页、看视频,基本感觉不到。但如果你要往网盘传一个大文件,50M上行每秒大概6MB,150M上行每秒能到18MB左右。我做短视频剪辑的,素材文件都是几个G起步,传一个文件差两三倍的时间。
反正办宽带这事,别跟风,先算清楚自己需要多少,再对照套餐数据下单,这样才不会花冤枉钱。我自己的厂子办的是1890元一年2000M那个,用了一个多月,高峰期测速也能跑到1900多兆,算是物有所值了。
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