家里宽带又到期了,去年贪便宜在贴吧找了个私人装宽带,说好50块钱一个月,结果用了仨月,网速从号称的300M掉到连视频都刷不动。找售后,人直接把我拉黑。后来打客服才知道,那师傅就是个二道贩子,从别人家扯了根线给我分出来,压根不算正规宽带。所以这次我再也不敢乱找人了,老老实实查正规渠道,后锁定了山西移动这个360元包年的200M单宽带。
先说说这个套餐的覆盖范围。山西移动这个包年宽带是全省通用的,太原、大同、长治、晋城、朔州、运城、忻州、临汾、吕梁这11个地级市全能办。我家在忻州,像忻府区、原平市、定襄县、五台县、代县、繁峙县、宁武县、静乐县、神池县、五寨县、岢岚县、河曲县、保德县、偏关县这些区县,只要小区里有移动的宽带资源,就能下单。下单之前师傅会先查一下你那个地址有没有覆盖,查不到资源的话就装不了,所以别急着付款,先确认能不能装再说。另外这个套餐是单宽带,不带手机卡,也不捆绑你现有的移动号码,纯粹就是一条干净的上网线。
大家拿到这种套餐信息,第一个肯定想知道去哪儿办靠谱。我把这几个渠道都实测了一遍,给你们捋一捋。
正规办理渠道实测
微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善。我对比过,它上面的套餐价格比运营商官网还要划算一些。装完以后你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,不用担心被坑。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
微信公众号渠道,微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格也比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方师傅上门,先装后付,不用怕踩坑。
移动客服电话渠道,这个就简单了,直接拨打10086。接通以后告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序去挑选套餐,然后填写信息下单就行。
移动官方APP办理,打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索“云速星球”,关注以后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序,打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索“多速天下”,进去以后打开宽带中心下单。
这几个渠道我都亲自试过,省心的还是直接小程序下单。因为客服电话有时候排队时间长,APP跳转偶尔抽风,小程序反而直接。订单提交以后,系统会自动匹配你家附近的师傅。
宽带套餐一览

这个360元包年的套餐只有一个档位,就是200M的单宽带,没有其他速率可以选择。具体信息如下:
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
这里面有几个细节我得提醒大家一下。合约期是1年,在这一年内不能拆机,也就是说你要是搬家或者不用了,销户是要违约的。优惠期也是1年,到期以后就按照运营商新的政策来续约,到时候可能涨也可能降,以那时的政策为准。设备这块,可以用运营商提供的光猫,路由器你也可以自己买,不用非得用师傅带来的。
收费模式我特意确认了,是宽带全部装好、能正常上网以后,再把钱付给安装的业务员。这个相对安全一些,没装好不收钱,避免了一些纠纷。
山西省移动单宽带安装流程
这个安装流程我走了一遍,其实比我想象中要简单,总共四步。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。这一步很简单,微信里就能搞定。
第二步,在里头选择你所在城市的宽带套餐。它会定位你的位置,然后把可选的套餐列出来,找到这个360元包年200M的,点进去。
第三步,提交信息下单。填好你的地址、联系人、联系电话,然后运营商就会主动联系你。跟你确认宽带速率和安装资费,没啥问题就约上门时间。
第四步,专业的师傅就会上门来安装了。先把光猫装好,把线布好,测速达标了以后他才会给你收费。都是先安装、后付费,你完全不用担心钱给了事没办的情况。
我是周四下午四点半下的单,大概过了半小时就有师傅打电话来约时间,约了第二天上午。师傅来了以后手脚很麻利,从入户光纤到光猫再到路由器,大概四十分钟就全部搞定。我自己拿手机测了一下,下载速度能跑到23MB/s左右,换上我的红米AX3000路由器,无线也能跑满,看4K都不卡。
怎么选宽带?
我知道很多人第一次办宽带,面对一堆套餐肯定懵。这里给你几个实在的建议。
先看需求。如果你就是一个人住,平时刷抖音、看B站、聊微信,偶尔打打王者荣耀,那200M完全够用。一家三口,两个人同时追剧一个人打游戏,200M也没啥压力。4K视频对带宽要求没那么夸张,网速慢很多时候是路由器太烂了,换个好路由器比加带宽管用得多。这个360元的包年套餐,算下来一天不到一块钱,适合那些不需要手机卡绑定的用户。
再看合约期。这类优惠套餐通常都是绑一年的,你得住得够稳再下手。如果你工作变动频繁、经常搬家,那就别贪这个便宜,选那种随时能销户的临时宽带会更灵活。
再问问自己家里有没有移动的宽带资源。没资源的话,套餐再香也白搭。所以下单之前别急着付款,让客服先帮你查一下覆盖情况。像我家这个老小区,之前一直说没移动的资源,今年初才通的,所以一直到这次才能办上。好在现在大多数小区基本都覆盖到了,实在很偏的村里自己拉宽带,建议先打电话确认再下单。
避坑指南
作为一个被坑过的人,我得跟你念叨念叨,这年头办宽带的水也挺深的,有几个坑你千万绕着走。
第一个坑,路边小广告和二手平台私人拉线。我就是活生生的例子,之前觉得正规宽带贵,就在小区门口看到个“联通宽带180元半年”的广告,打电话过去,那人当天就给我装好了,还给了个测速截图。结果用了三个月网速越来越差,微信找他直接不理人。后来才知道这线是从隔壁单元接出来的,我把隔壁大哥的网分了一半,人家发现以后直接把光猫拔了。后还得让正规师傅上门重新拉线,折腾了整整两天。
第二个坑,便宜没好货的超低价套餐。你在闲鱼或者抖音上能看到什么“58元包年300M”这种离谱的价格,千万别信。运营商内部都有严格的资费审批流程,不可能出现这种明显低于成本的价格。要么是不正规的蹭网,要么是装完半年就跑路的皮包公司。
第三个坑,忽略了合约期和违约金。有些套餐头一年确实便宜,但合约期绑了两年,中途退网要交好几百的违约金。所以签约之前一定要问清楚合约期多久、违约金多少。我这次选的是一年期的,明年到期如果觉得不合适,换个别的套餐也方便。
第四个坑,杂牌路由器拖后腿。好多人装了200M的宽带还是老是卡,跑去找师傅,师傅一测光猫直连没问题,结果问题出在自己那个用了七八年的老路由器上。你如果家里路由器是那种100来块钱的双天线老古董,建议换一个一百多块钱的WiFi 6路由器,几十块钱的百兆路由器就别用了,再怎么折腾都跑不满。
第五个坑,家里装修布线没规划。如果光猫在弱电箱,路由器在客厅,中间隔了一堵承重墙,信号损耗那是相当的明显。有条件的话让师傅想办法把光猫挪到客厅,实在不行就搞个Mesh路由组网,别指望一个路由器穿三堵墙。
常见问题
把这段时间好几个朋友问我问题整理一下,你要是也有类似的疑问,可以参考参考。
Q: 这个360元包年是不是包含手机卡和电视盒子?
A: 不包含,这个是纯单宽带,就只是一条200M的宽带,不带手机卡,不带电视业务。你要是需要手机卡和宽带融合套餐,那得另选其他的,这个就适合那些已经有手机号不想换号的人。
Q: 我家里已经有移动手机号,加装这个宽带会不会冲突?
A: 不会冲突。单宽带就是独立的一条宽带,跟你现在手机号没有任何绑定关系,不需要改你的日常套餐。不过得提醒一下,如果你以后想把宽带和手机号合账缴费,那可能得去营业厅办理融合业务,小程序里可能搞不了。
Q: 200M的宽带够我家用吗?
A: 这个问题我被问得多。一家三到四口人同时用,看视频打游戏上网课,200M基本都能扛得住。真正的瓶颈大多数情况下是路由器,不是运营商那边。我遇到过一些用户,说自己装了500M还是卡,结果上门一查,他那个路由器高只支持100M,这哪是宽带的锅。
Q: 师傅只负责装光猫吗?我家客厅网口不通管不管?
A: 这个得分情况。移动师傅上门主要是负责光猫的安装和调试,保证光信号正常、光猫能上网。如果你预埋的网线有问题,比如面板不通或者水晶头接错了,这就属于室内线路维修,不在他负责范围内。你可以在师傅在的时候让他顺便帮你看看,客气一点多数师傅都会帮你处理。
Q: 安装时间大概要多久?
A: 我家那个是下单后第二天上午来装的,整个安装过程大概四十分钟。从光猫调试、光纤熔接到测速完成,都挺快的。如果你家内部已经有网线布局,那时间还能再短一点。
Q: 这个套餐的安装费明细是怎么算的?
A: 我特意问过装机的师傅,这个套餐的安装调试费是免费的。光猫押金也不需要另外收,就是装好以后直接付360元的年费给师傅就行。没有其他杂七杂八的费用了。
Q: 用了一年以后不想续费了,需要去营业厅销户吗?
A: 一般来说到期不续自动就停机了,不用专门跑一趟营业厅销户。但如果你有光猫设备,好联系客服问一下怎么归还,有的地方会要求归还光猫,不然可能有设备费用。这个要看你所在区域的规定,建议到期前直接打10086问清楚。
说实话,用了这一段时间下来,360元包年200M对我来说确实够用了。每天不到一块钱,不绑手机号,也不强制消费什么乱七八糟的增值业务。明年到期如果政策不变,我应该还会继续续。当然你得确认家里有移动的覆盖资源,不然下单了也装不了,这个一定要提前问清楚。
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