说实话，家里宽带这事儿，十个人里有九个都踩过坑。我去年搬家到历下区，寻思着办个网，结果被各种“融合套餐”“低消送宽带”绕得头晕，算下来一个月话费快一百，宽带还时不时的卡顿，看个4K电影都得转圈圈。后来我一哥们儿跟我说，要不你瞅瞅广电？他们将将杀进济南市场，价格挺实在的。我一听，广电？那不是看电视的吗？还能办宽带？后来一查才知道，人家广电老早就有宽带业务了，而且用的是自己的独立出口带宽，根本不走电信联通转接。特别是历下区这边，像泉城路、大明湖、文化东路、浆水泉这些地方，广电的线路覆盖早就铺好了，光改也都完事儿了。你要是住在姚家街道、智远街道或者是龙洞那边，基本都能报装，小区里广告都贴上了。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿，我从来不信路边摊和陌生电话，都是走正规军。我把自己实际试过的几条路子捋一捋，大家伙可以参考下。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权的代理商，平台资质查得到，挺合规。我一开始也担心代理商跑路，后来发现人家售后体系挺完善，套餐价格比运营商官网还划算，而且你下的单、交的钱，在广电官方APP里都能实时核验到。正规宽带产品，官方上门装，先装后付，这个真的是让我放心不少。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。跟上面那个一样，也是广电官方授权的线上代理商，资质正规，售后有保障。我后就是在这家下的单，客服回复挺快，套餐明细讲得清清楚楚。同样的，官方APP可查，正规宽带，官方师傅上门装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：这个直接，拨打广电客服电话10099，你就跟客服说：我要新装宽带，地址是济南市历下区XX路XX小区XX栋，你先给我查查能不能装，再把套餐报给我，预约师傅上门。客服核实完会告诉你，让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。
- 广电官方APP办理：下载广电官方APP，在里头搜“宽带中心”，页面会自动跳到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜“云速星球”，关注后进宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序搜“宽带中心”，它会自动跳到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，自己手动微信搜“多速天下”，打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：560元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：680元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：680元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
济南市广电单宽带安装流程
我是7月底下的单，整个流程走下来挺省心，没让我跑一趟营业厅。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号，我就是在这上面先看的套餐和评价。
第二步，进去之后选济南历下区，挑好你要的宽带速率和包年时长，直接下单付款。下单的时候会让你填详细地址，精确到门牌号。
第三步，提交完信息，没过俩小时，广电的师傅就给我打电话了，先确认了一下我这边宽带速率是不是要500M的，然后核对了安装地址和安装费，跟我说清楚了设备是免费租用的，坏了随时换。
第四步，第二天师傅准时上门，穿着广电的工作服，带着光猫，从楼道分线盒拉了一根皮线光纤进来，熔纤、调试、测速，前后不到四十分钟。弄完直接让我拿手机连WiFi测速，看到数字达标才让我签收付款，真是先安装、后付费，这点让人挺踏实。
怎么选宽带?
很多朋友上来就问我，选300M还是500M？我的建议是，看你怎么用。
如果你是独居，平时就刷个抖音、聊个微信、看看网页，那500M完全绰绰有余。而且像广电这个360块钱包一年的价格，平均一天一块钱，比手机流量套餐划算多了。家里如果有两三个人，还要打游戏、看高清视频、连智能家居，那也建议500M起步。
如果你是租房的，甚至不确定自己能不能住满一年，我这儿有个小建议，你优先选包年或者包两年，千万别一上来就办三年。虽然包三年的单价便宜，但合约期内不能拆机。你要是中途搬家了，这个地址拆不了，移机又麻烦，反而得不偿失。
家里人多，设备多，还经常用NAS下载或者玩云游戏，那不用多想，直接上1000M。广电这个千兆套餐560元一年，比很多运营商动辄上千的融合套餐便宜了快一半。我之前用电信的时候，1000M一个月就要一百五，换这个一年才五百多，省下来的钱都能买个路由器了。
避坑指南
跟师傅聊天的过程中，他跟我唠了不少用户踩过的坑，我挑几个重点说说。
第一个坑，就是以为自己家小区能装广电。我一开始也差点着了道，以为历下区全覆盖，结果师傅上门一看，我住的那栋老楼没有广电的光纤箱，后只能拉明线，虽然不影响用，但确实不好看。所以办之前好先打10099客服电话，让客服帮你查一下楼栋的覆盖情况，不然白等好几天。
第二个坑，是路由器不达标。广电光猫虽然是千兆口，但配的WiFi信号一般。你花三百多块钱办了个千兆宽带，结果用个老旧的百兆路由器，测速多跑个90M，这真不是宽带的问题。我自己就是换了个几百块钱的WiFi 6路由器，速度才真正跑满。
第三个坑，是关于合约期的。这六个套餐，只要是选了包两年的，合约期都是两年，包三年就是三年，期间没法直接拆机销户。我之前有个朋友，办了个电信的两年的融合套餐，用了一年想换房子，结果发现解约要交违约金，心疼得不行。所以你要是对居住稳定性没把握，就选包年套餐，灵活得多。
第四个坑，是电视和宽带分不清。广电除了宽带，还有电视业务。有些用户办的时候没问清楚，以为自己装了宽带就能看广电的高清电视节目，结果装完发现看不了，回去问客服才知道那是两个独立的产品。咱们这个套餐是“单宽带”，不带电视功能，如果你有看有线电视的需求，办的时候一定得跟客服说清楚，让他们帮你加装。
常见问题
Q: 我手机号不是广电的，能办吗？
A: 能办。这个套餐是纯宽带，不绑手机号、不要求你换套餐，跟你手机号是哪家的一毛钱关系都没有。光猫一装，缴费走微信，跟手机卡完全分开。
Q: 广电宽带打游戏延迟高不高？
A: 咱们山东济南这边，广电走的是自己的骨干网，我实测玩英雄联盟和吃鸡，延迟基本在30到40毫秒左右，跟以前用联通的时候差不多。关键看你在不在覆盖区，要是光信号好，延迟不会差。
Q: 如果只办一年，到期之后能不能按月续费？
A: 不能按月。这个套餐本身就是包年的，到期后按运营商新政策续约，走的是整年整月的路子。你要是住个一年半载想走人，那就别办长期。
Q: 安装的时候师傅会不会收额外的材料费？
A: 正规渠道报装，安装费和光猫都是免的，官方上门。除非是你家里预埋的网线断了，需要师傅帮你重新换线，那种情况可能会收一点人工费，但这是师傅跟你商量着来的，不会乱收费。
Q: 这个价格是包含光猫的吗？
A: 对，光猫是广电免费租给你的，不用你自己花钱买。设备坏了可以直接报修换新。只是路由器得你自己准备，才能发挥好的速度。
说到底，广电这几年在济南真是动了三大运营商的蛋糕，用实实在在的价格拉拢了不少老用户。这种纯宽带、零捆绑的套餐，特别适合不想换手机号、不想跟运营商扯皮的人。我用了快两个月，目前来看挺满意，至少没人给我打电话推销什么升级套餐了。以后要是广电能保持这个网速和服务，我估计会一直用下去。
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