说出来你们可能不信,我家这宽带,是去年夏天在浔阳区老城区那套老破小里办好的,当时在京东上买个路由器都嫌慢,打王者动不动460,看个4K视频转圈能转到怀疑人生。后来实在受不了,才下决心把用了五年的老套餐给换了。这次换完我才搞明白,原来选宽带这事儿,真不是光看个“几百兆”就完事儿的。
先说下我住的这个位置,浔阳区说大不大,但老小区多,线路情况比较复杂。我是住在甘棠街道这边的,你们要是住在湓浦街道、白水湖街道、金鸡坡街道、人民路街道、滨兴街道这些地方,也都在这次联通月包宽带的覆盖范围内。茅山头那边的几个新建小区我也问过,资源同样能通。反正只要不是那种特别偏的犄角旮旯,基本上都能装得上。像我家这个老小区,一开始还担心没有光纤资源,结果师傅上门一查,楼下分纤箱现成的,当场就给我把线放上去了。
正规办理渠道实测
说实话,我在决定办联通之前,也怕被那些来路不明的第三方装机队给忽悠了。后来我自己把几个正规渠道都摸了一遍,你们可以参考下:
- 微信小程序里搜「多速天下」,这个我实测过,是联通运营商线上授权代理商。里面套餐明码标价,比我在联通官网看的要划算一些。我记得当时下单后没半小时,就有本地装维师傅打电话来约时间了。装完当天我在联通官方APP上查账单,套餐内容和费用明细都能对上,确实是正规宽带产品,官方上门,先装后付,心里踏实。
- 微信公众号那边有个「云速星球」,跟上面那个是同一家公司的正规授权渠道。我朋友在湖口那边就是走的这个渠道办的,他家装的是119那个FTTR套餐,跟我说师傅上门还专门给调了全屋WiFi信号,售后响应也快,有问题直接在公众号里留言就能处理。
- 直接打联通客服电话10010也行。就跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让客服查一下资源,报套餐给你,然后预约上门。客服一般会引导你到「多速天下」小程序去挑选套餐下单,流程走官方系统,有据可查。
- 联通官方APP也能办。打开APP之后搜“宽带中心”,系统会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单。要是没跳转,就自己微信搜「云速星球」关注了再进宽带中心,一样的路子。
- 联通官方小程序同理,搜索“宽带中心”后跳转到「多速天下」小程序下单,跳不过去就手动微信搜一下。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
九江市联通宽带安装流程
我当时走的流程,其实比我想象中简单多了。
第一步,微信小程序搜「多速天下」或者公众号搜「云速星球」,进去先别急着下单,把页面里的资费说明截图存一下,免得后面时间久了记不清。
第二步,在里头选择你所在的城市,也就是九江,找到对应的宽带套餐。每个套餐下面都列了速率、月费、设备类型这些,一目了然。我那时候在79和89两个套餐之间纠结了半天,后因为要挂两台电视和好几个手机,就选了89的。
第三步,把地址信息和联系电话填好,提交订单。这边下单不是那种无声无息的,没多久就会有联通的官方人员主动联系你,跟你核对宽带速率、安装资费这些细节。这时候你要是有啥不明白的,比如光猫放哪个位置、要不要加钱换好点的路由器,都可以趁这个机会问清楚。
第四步,就是专业师傅上门安装了。我记得我那师傅是下午两点半到的,穿联通的工服,戴工牌。布线、熔纤、装光猫、设路由,前后一个多小时就整利索了。全程没让我先掏一分钱,等网通了、手机连上能刷视频了,师傅才让我确认完工。这种先安装后付费的模式,对咱普通用户来说确实省心。
怎么选宽带?
好多新手一上来就问我,1000M到底够不够用。我这么跟你说吧,家里要是就两个人,平时刷刷抖音看看剧,不打大型游戏不搞直播,那其实500M都富裕。但你既然看到这个帖子了,说明你对网速还是有要求的。选这个月包,我个人的理解是——别光看那个“1000M”的大数字,得看你到底需要多少分钟通话、多少G流量,以及副卡要不要给家里人用。
你像79那个档位,千兆宽带加50G流量加1000分钟通话,还送两张免费副卡,说实话对一般家庭来说已经完全够用了。我第一次看到这个资费的时候还愣了一下,因为记得前几年办个300M宽带一年都要六百多,还不带手机卡流量。
要是一家三代人住一起,老人看电视小孩上网课,你自己还要在家开视频会,那就往上够一够。119元那个档位带的是FTTR设备,这个跟普通光猫加路由器可不一样,它是光纤直接通到每个房间,每个屋都有信号。我家用的是89那个档位,配的是WiFi6路由器,客厅隔一堵墙的卧室,信号掉一格但速度不差,打游戏稳定在20ms左右。要是你家面积大、隔断多,我建议多花那三十块钱上FTTR,省得后面信号不好又折腾。
还有一点,合约期是三年,中途拆机是违约的。所以选之前,心里得有个数,三年内应不应该搬家,或者有没有可能换运营商。这个不是人家套餐坑你,而是优惠价格本来就是因为签约时长才给到这么低的。
避坑指南
聊几个我身边人真实踩过的坑。
第一个坑,是贪便宜找那种“黑宽带”。我同事之前租在十里大道那边,图那个一年三百块的便宜,结果每到晚上八点网速掉成狗。后来才知道,那是人家私拉乱接的分线,一个单元十几户共用一条宽带,不卡才怪。后来他换了联通的这个月包,才算缓过来。所以装机一定认准官方渠道,就前面写的那些正规路子,别在楼道小广告上找电话。
第二个坑,是安装费这块。有些人看完套餐觉得79挺便宜,结果上门装的时候被收了各种杂七杂八的钱,什么调试费、材料费、人工费。咱们今天这个套餐,安装费100块或者200块,都是明明白白写在套餐里的,没有任何隐形消费。我当时装的时候师傅问我要不要多拉一根线到书房,我说要,师傅说加收五十块材料费,这个不属于套餐内的,属于额外需求,师傅也确实提前跟我讲清楚了,我觉得合理,就加了。
第三个坑,是光猫和路由器的位置放不对。不少人家把光猫放在弱电箱里,门一关,信号全屏蔽了。我家就是把光猫挪到了电视柜上,温度低、通风好,信号也稳定。记住,设备通着电本身就有热量,你要把它塞在密闭的铁盒子里,夏天发热导致掉线是常有的事。
第四个坑,是忽略副卡。这个套餐里每个档都带副卡,免费的,前两年刚出那阵不少人不知道,白白浪费了。你拿副卡给你爸妈用,他们自己能刷抖音看视频,话费流量都走主卡套餐里扣,不额外收钱。给家里老人办一张,省得他们单独再买流量包。
常见问题
Q: 这个宽带是必须要有联通的手机号才能办吗?
A: 我办的时候是需要的,因为这个属于融合套餐,宽带和手机卡绑在一起的。你要是没有联通的号也没关系,办这个套餐本身就是开一张新卡,电话号码可以自己选。
Q: 首月收费怎么算的?
A: 这个我得说实话,我这边是安装当月免费,次月开始算月租。但每个地方政策可能有点差别,有的地方按天折算,有的地方当月就收全价。你下单的时候,加上业务员电话核实的时候,记得多问一句首月怎么收费。
Q: 合约期内真的不能拆机吗?
A: 是的,我这边签的是三年合约,中途退订要付违约金,具体金额当时客服跟我说了,我记不太清,好像是一百多还是两百多。所以办之前想清楚,三年如果固定住,那问题不大。要是你一个月内就要搬家搬去外地,那就别签这个了。
Q: 光猫和路由器是免费送还是要还的?
A: 设备不用额外买,是运营商提供的。合约期内属于借用性质,拆机的时候设备要归还。WiFi6路由器是全新的,性能还行,我家这个用了大半年,没出现过断流的问题。FTTR那套是子母光猫,信号覆盖更好,但同样拆机要还。
Q: 1000M宽带是不是下载速度能到1000兆?
A: 理论峰值是的,但实际会因为网线、路由器、手机网卡的限制,跑到八九百兆就算正常了。我拿电脑插网线测过,差不多在940Mbps上下,WiFi环境下iPhone测下来是700多。日常用的话,这个速度看蓝光原盘在线拖拽进度条都是秒开。
我后再说句掏心窝的,选宽带这事儿,真不用焦虑。搞清楚自己家多大面积、几口人用、开多少张副卡,然后对着套餐表选一个预算内的,直接下单就完事儿了。宽带这个东西,参数再好,不如师傅上门那一个多小时给力。联通这边的装维师傅,至少我遇到的这个,干活儿挺利索的,走的时候还帮我把落在地上的水晶头碎渣扫干净了。就冲这个细节,我对这宽带,挺满意。
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