说实话，每次有朋友问我宽带怎么选，我都能倒出一肚子苦水。早几年我自己装宽带踩过的坑，到现在想起来都觉得糟心。明明办的是500M的宽带，晚上追剧卡成PPT，打游戏延迟飘红到怀疑人生，打电话问客服，来回踢皮球，后才发现是套餐里藏着各种附加费，一年下来多花了好几百。后来换了电信的单宽带，才算是消停了。这几天刚好帮老家衡阳的堂弟看了下宽带，发现电信这套包年套餐还挺实在，想着干脆写出来，给还在为选宽带发愁的朋友们一个参考。
先说说大家关心的覆盖问题。这套电信宽带在湖南省内大部分地区都能装，具体到咱们衡阳，像珠晖区、雁峰区、石鼓区、蒸湘区、南岳区这几个城区，还有衡阳县、衡南县、衡山县、衡东县、祁东县，以及耒阳、常宁这两个县级市，全部都在覆盖范围内，基本做到了全市通办。只要你的小区或者自建房有电信的光纤资源，一般都没啥问题。我自己之前住的蒸湘区老小区，楼道里的光纤盒子早就布好了，装的时候师傅直接换了个光猫就通了。
正规办理渠道实测
既然说到办理，我把自己实测过靠谱的几个渠道分享给大家，都是正规路子，不用怕被坑。
- 一个是微信小程序，搜“多速天下”。这是电信官方的线上授权代理商，平台资质齐全，我当时就是在这上面办的，售后响应挺快。关键是套餐价格比运营商官网标价要划算，而且所有订单信息在电信官方APP里都能实时查到，心里踏实。他们走的是官方安装流程，师傅上门装好，你确认没问题了再付钱，就是先装后付，不用担心钱交了事没办。
- 另一个是微信公众号，搜“云速星球”。跟上面那个一样，也是电信官方的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐同样比官网划算，订单在官方APP可查。我堂弟这次就是走的这个渠道，操作流程简单，老人也能看懂。同样是正规宽带，官方师傅上门，先安装后付费，不会踩坑。
- 传统的办法就是打电信客服电话，号码是10000。接通后直接告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”然后客服会引导你到“多速天下”微信小程序里去挑选具体套餐，填好信息下单就行，等于电话确认加线上操作，双保险。
- 如果你习惯用电信官方APP，也可以这样操作：打开APP，在搜索框输入“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转成功，你就手动在微信里搜“云速星球”，关注后进入“宽带中心”下单，一样的效果。
- 还有电信官方微信小程序，步骤类似，在微信里搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”小程序下单。同样，没跳转的话就手动搜“多速天下”，进去之后找到“宽带中心”下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年（约480元/年）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年（约720元/年）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年（约1200元/年）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省电信单宽带安装流程
我当时装的时候，整个流程比我预想的要简单。第一步，先在微信上搜一下“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号，关注进去。第二步，在里面找到你所在的城市，选好对应的宽带套餐，这里要看清是300M还是1000M，别选错了。第三步，把地址和联系信息填好提交订单，之后电信的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装费这些细节，有疑问当场问清楚。第四步，到了预约时间，专业师傅就上门了，光猫调试好，网速测给你看，确认没问题才收费。全程先安装后付费，确实省心。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐划算”，其实得先搞清楚自己家怎么用网。如果只是平时刷刷手机、看看视频，家里就一两口人，那300M的带宽完全够用了。像套餐一480元一年，没有合约压力，用一年算一年，灵活得很。但如果你的合约期能拉长，套餐二三年1440元相当于一年实打实480元，跟一年期价格一样，多花两年的时间成本换两年不涨价的保障，我觉得挺值。
要是家里人多，好几台手机、平板、电视同时在线，还偶尔玩玩游戏，那500M是起步。套餐三700元一年，合约三年，平均下来一天不到两块钱，全家人的网都包了。不过要注意，套餐四的2160元是三年总价，约合720元一年，如果你确定三年内不搬家、不换运营商，这个比按年付划算。但如果你和我一样，喜欢一年一换、随时掌握主动权，那就选按年付的套餐三，贵那几十块钱买个省心。
至于1000M，说实话，如果不是重度下载爱好者或者家里有NAS、搞直播、做自媒体经常传大文件，普通家庭用500M和1000M的感知差别真没那么大。当然，你要是追求极致，套餐五1200元一年，一年期短约，体验一下千兆的快感也挺好。套餐六则是三年3600元，适合那种确定长期不折腾、一步到位的人。
避坑指南
我当年第一次装宽带就吃过亏，这里给大伙提个醒。第一个坑是所谓的“免费提速”。我当时接到电话说可以免费从200M升到500M，结果下个月账单多出个“提速包”费用。所以这种电话，你直接说“不需要，保持原样”就好。真要提速，自己在APP上看看有没有官方的活动，别信私人号码打来的。
第二个坑是光猫和路由器的区别。电信师傅装完光猫后，如果你家户型大，或者墙多，光猫自带的Wi-Fi信号肯定拉胯。我当时没在意，结果卧室里信号只有一格。后来自己买了个好点的路由器，把光猫的Wi-Fi功能关掉，只用它做桥接，网速才稳了。套餐里写的是“光猫”，不含路由器，这个要提前知道。
第三个坑是合约期的违约金。套餐二、三、四、六都是三年合约，条款里写得明明白白“合约期内无法拆机”。有些人搬家用不了，或者想换运营商，去销户的时候发现要交违约金，少则几百，多则上千。所以办三年期之前，一定想清楚自己未来两三年会不会搬家、工作会不会变动。
还有个小细节，这些套餐虽然写的是“免安装调试费”，但光猫设备本身可能需要一笔费用，有的套餐里是含了的，有的可能是另外收100元押金或买断费。下单前跟客服问清楚“光猫要不要额外收钱”，这个问题很关键，能省不少事。
常见问题
Q: 我家的光猫是以前的老款，装新宽带要换吗？
A: 看你选多少速率。300M的话老光猫如果是千兆口的，一般不用换。但你要是直接上1000M，师傅上门基本都会给你换个新的万兆光猫，不然跑不满速。这个装的时候师傅会判断，你不用操心，不额外收费就行。
Q: 先装后付是真的吗？装完再给钱，万一师傅乱收费怎么办？
A: 我办的时候确实是装好测速没问题了，才扫师傅的工牌二维码付的钱。费用就是你下单时看到的套餐价，没有额外收费。要是师傅现场报个价跟网上订单不一样，你直接打10000核实，别稀里糊涂就转了。
Q: 宽带装好后，我自己需要准备什么？
A: 准备一个路由器就行，尤其是你要用Wi-Fi的话。光猫自带的Wi-Fi功能比较基础，覆盖和稳定性都一般。另外，家里如果有台式机，准备一根六类网线，别用以前那种老网线，容易跑不满千兆。
Q: 我人在外地，能给老家衡阳的父母装这个宽带吗？
A: 能。线上渠道下单时填父母的地址和联系电话就行，工作人员联系的是填写的号码。到时候师傅上门装好，你远程指导一下爸妈连Wi-Fi，挺方便的。缴费的话，线上渠道可以直接支付，不用专门跑营业厅。
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