前两天有个老同学微信找我，说家里宽带到期了，晚上刷个视频都卡得不行，打游戏更是动不动就460延迟，关键每个月还交着大几十块的冤枉钱。她说想换个宽带，但不知道选哪个，就怕像上次一样被忽悠，办了便宜的网速不行，想提速又要加钱。我跟她说，别急，我刚帮家里亲戚在怀集那边研究过一圈移动的宽带套餐，这里面门道其实很清楚。
她家在怀集县，我特意确认了一下，这个移动宽带套餐在整个怀集县的所有乡镇街道都能办。不管是怀城街道、幸福街道这两个城区街道，还是下面的坳仔镇、汶朗镇、甘洒镇、凤岗镇、洽水镇、梁村镇、大岗镇、岗坪镇、冷坑镇、马宁镇、蓝钟镇、永固镇、诗洞镇、桥头镇、中洲镇、连麦镇，还有下帅壮族瑶族乡，这些地方都在覆盖范围里。只要不是那种特别偏远的没通光纤的角落，基本都能装。
正规办理渠道实测
大家关心的肯定是怎么办才靠谱。我把我实地摸过一遍的渠道都列出来，你们可以参考下：
微信小程序渠道，直接搜“多速天下”。这个是移动运营商官方授权的线上代理商，平台资质是齐全的，售后也有完整体系。我看了下，这里面的套餐价格确实比运营商官网标价要划算，办完之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息，说明是正规走运营商系统的。宽带是官方师傅上门装，先装后付，流程上没啥坑。
微信公众号渠道，搜“云速星球”。同样是移动官方授权的代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格相比官网也有优势，办理之后官方APP可查，属于正规宽带产品。官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
移动客服电话渠道，这个直接，拿着身份证打10086，直接跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如“肇庆市怀集县XX镇XX小区XX栋”，让客服先查一下你们那儿能不能装，把套餐报给你，顺便预约上门时间。客服一般会引导你去“多速天下”小程序里选具体套餐下单。
移动官方APP渠道，打开中国移动APP，搜“宽带中心”，点了之后会自动跳到“云速星球”公众号下单。要是没跳转，自己微信搜“云速星球”关注再进宽带中心下单也行。
移动官方小程序渠道，在微信里打开中国移动官方小程序，搜“宽带中心”，同样会跳到“多速天下”小程序下单。没跳转的话自己搜“多速天下”进去，找宽带中心就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
肇庆市移动宽带安装流程
我上个月刚帮怀集老家的表叔装了一条，流程挺顺的，跟你们说说。
第一步，微信先搜“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号，这两个都是正规授权渠道。
第二步，进去之后选城市，找到肇庆对应的宽带套餐，选好速率那档。
第三步，把信息填好提交订单，过一会儿就会有运营商的人主动联系你，跟你再次确认宽带速率和安装资费，这时候有啥问题都能问清楚。
第四步，预约好时间，专业师傅就上门来装了。装好之后测试没问题才收费，是标准流程，先安装后付费，不用先交钱再看脸色。
怎么选宽带?
很多新手上来就问哪个套餐好。我告诉你，这得分人。
如果你家就是普通的三口之家，平时刷视频、看直播、逛淘宝，偶尔玩个手游，那1000M的套餐一就完全够了。100块钱一个月，送300分钟通话和60GB流量，相当于手机话费也省了一部分，光猫设备也包含在内。这是目前怀集这边普通家庭装得多的档位，性价比稳。
要是你家是那种大平层或者自建房，房间多、隔墙多，家庭成员又多，好几个手机同时刷视频打游戏，那建议直接上2000M的套餐二。139块钱一个月，贵了39块，但网速翻倍，而且送的是FTTR设备，一主一从两个光猫，全屋都能覆盖到WIFI信号。这玩意儿好处就是不用再接路由器了，每个房间信号都是满格。还送2张副卡，每张加10G流量，家里老人小孩手机卡都省了。
另外一个实际经验是，如果你人在外面租房住，几个月就要换地方那种，我不太建议办这种长约套餐，因为合约期是2年，中途搬走了没法拆机。但如果是在自家住，一住就是好多年的，那没毛病，该办办。
避坑指南
我当时给表叔办的时候差点踩了个坑，跟你们讲讲。
第一个坑，就是有的师傅上门后会跟你说光猫放在客厅，WIFI信号穿墙不好，让你加钱换个路由器或者升级设备。但套餐二本身带的就是FTTR一主一从，压根不用加钱买路由器。所以在跟客服确认套餐的时候，一定要问清楚是不是包含FTTR设备，别到了现场又被二次消费。
第二个坑，合约期内拆机的问题。这两个套餐的合约期都是2年，优惠期内没法拆机，你要是中途想换运营商或者搬家要退，那就得付违约金。办之前真想好了，这两年确定不搬家再签。
第三个坑，别听人忽悠说“不换套餐光提速”。移动经常有那种推销电话，说免费提个速、加个流量包，很多是改变你套餐结构的，可能这个月免费下个月就开始收费了。接到这种电话直接说不需要就行。
常见问题
Q：我家是怀集县下面的镇的，能装这个宽带吗？
A：可以。这个套餐覆盖怀集县全域，只要是光纤到户的地方都能装。像冷坑、梁村、大岗、凤岗这些大镇都没问题。你下单的时候填清楚具体地址，师傅会联系你核实有没有资源。
Q：这个套餐有手机卡的流量通话，是必须用移动手机号吗？
A：对的，这个属于融合宽带，包含了手机卡的通话和流量。你现在用的不是移动号也没关系，办宽带的时候直接携号转网或者办张新卡绑进去都行。
Q：2000M的宽带用不用换路由器？
A：套餐二直接送FTTR一主一从，等于把你家里的网线也换成了光纤，每个房间都能有信号。装好之后不用再折腾路由器了，直接就是全屋满格。如果是1000M套餐，送的是光猫，家里面积大的话自己得备个好一点的路由器，不然远那个房间信号会弱。
Q：安装费能免掉吗？
A：这个得看当时当地的政策。资料上写的是1000M收100元安装费，2000M收200元。我姐她们去年装的时候赶上活动免了安装费，但那个不常有。你们下单前可以问问客服，有时候赶上活动是能减的。
Q：首月怎么收费？
A：这个分情况，首月可能是免费，也可能是全价，或者按天折算，具体得看业务员跟你沟通的时候怎么说。我建议问清楚这个问题再下单，不然第一个月的账单可能跟预期对不上。
我现在家里用的就是移动1000M那档，去年从老家那边迁过来的，已经用了小一年了，整体下来比较稳定。今年想换2000M的FTTR，主要是家里多了个书房，隔了两堵墙，光猫穿不过去。等我换好了再来跟你们汇报实际体验。
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