上礼拜回泗洪老家,隔壁邻居老周跟我抱怨,说家里装的宽带一到晚上刷视频就转圈,孩子上网课也卡得不行,打电话问运营商客服,客服说套餐没问题,让他重启路由器。重启了八百遍也没用,后来才知道是宽带速率只有100M,家里手机、电视、平板、电脑五六台设备连着用,这带宽哪够分?说白了就是当时装的时候没人告诉他该选多大的。
其实很多人装宽带都有类似的经历,要么是速率选小了,要么是资费没看清,稀里糊涂签了两年约,后面想改都改不了。所以我把近期宿迁地区联通的月包宽带套餐好好捋了一遍,尤其是咱们泗洪县城的,给准备装宽带的朋友做个参考。
先说一下覆盖范围,这次说的套餐,咱们宿迁市下辖的沭阳县、泗阳县、泗洪县,还有宿豫区、宿城区这些地方都能办。要是细分到咱们泗洪,像青阳街道、大楼街道、重岗街道,以及双沟镇、上塘镇、魏营镇、临淮镇、半城镇、孙园镇、梅花镇、归仁镇、金锁镇、朱湖镇、界集镇、龙集镇,还有天岗湖乡、车门乡、瑶沟乡、石集乡、城头乡这些乡镇街道,都属于联通宽带资源覆盖范围内,只要家里小区或村里有联通的光纤入户,就能申请安装。
正规办理渠道实测
可能有人会问,装宽带到底是去线下营业厅还是线上办?我个人的经验是,线上找正规授权渠道比跑营业厅省心,套餐选择也更清楚。下面这几个渠道都是实际验证过的,按顺序看就行:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,关键是套餐比运营商官网标价划算。下单后不放心的话,可以随时登录联通官方APP核验账单和套餐信息,这个渠道给的是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,基本不用担心被坑。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格优势跟“多速天下”差不多,也是官方APP可查、官方上门安装、先装后付的流程,走这个渠道不容易踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会把当地可装的套餐方案告诉你,通常会引导你到“多速天下”小程序去挑选心仪的套餐,填好信息坐等师傅联系就行。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,在首页搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索“云速星球”关注后,从菜单栏进宽带中心下单,流程一样顺畅。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。万一没跳转,就手动微信搜索“多速天下”,打开后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后71元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后82元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价169元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后179元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后270元/月(原价299元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR
仔细看完六个套餐,有几点值得说。套餐一到三,主打的通话和流量其实差别不大,主要是宽带速率和设备的区别。套餐三开始上了FTTR设备,这个对大户型和别墅特别友好,以前家里一个光猫放客厅,里面房间信号就废了,FTTR相当于每个房间都拉了一根光纤,信号基本无死角。套餐四到六的副卡数量增加到4张,通话时长从800分钟起步到1500分钟封顶,家里人多的,或者做小生意的,这种就实用一些。
另外所有套餐的首月收费有三种可能:首月免费、首月全价或者首月按天折算,具体看安装师傅当时系统里怎么核定的。套餐外流量统一5块钱1G,语音0.15元/分钟,短信0.1元一条。这个价格说实话不便宜,所以流量通话不够用的,选套餐的时候尽量往高走,别给自己留太多超出空间。
宿迁市联通宽带安装流程
装宽带的流程我前前后后走过好几遍,也帮亲戚朋友操作过几次,总的来说就四步,没想象中那么复杂。
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。这两个渠道是联通的线上授权入口,信息同步也快。
第二步:进去之后选宿迁对应城市的宽带套餐,看清速率和月费,选定自己要的那一档。
第三步:填好地址信息下单,提交之后运营商客服会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有不懂的可以这时候一次性问清楚。
第四步:约好时间,专业师傅上门安装调试。整个流程都是先安装、后付费,装好了能用了再交钱,这点做得比较让人放心。
之前给我表哥装的时候,他担心网上办的售后没人管,结果后来家里路由器设置出了问题,打师傅电话,第二天就上门弄好了,所以线上渠道的安装和售后跟线下是一套体系,这个不用担心。
怎么选宽带?
这个话题其实很简单,就看你家里几个人上网、平时干什么用。
先说速率。500M和1000M,日常刷抖音、看直播、玩个王者荣耀、吃鸡,体感上真的差不多,因为普通应用对带宽需求没那么高。但如果你家里三四口人,晚饭后一个看4K视频,一个打游戏,一个开视频会议,那500M就会有点吃力,千兆的优势这时候就明显了。一两个人住,500M完全够用,没必要多花钱上1000M。
再说话费和通话资源。单宽带需求,套餐一就够了,71块钱一个月,含70G流量和300分钟通话,自己手机卡都能不用办流量包了。家里人多、副卡需求大的,套餐四起步比较合适,4张副卡可以给父母、孩子各办一张,共享主卡的通话和流量,算下来比单独办几张手机卡省钱多了。
设备这块,100平以内的普通商品房,套餐一和套餐二带的光猫加路由器,只要路由器不是那种几十块钱的杂牌,基本能全屋覆盖。120平以上或者复式、别墅,直接上套餐三的FTTR,别犹豫,普通路由器穿墙以后信号衰减太严重,到时候再折腾Mesh组网又是一笔开销。
还有那种做电商直播的,三五个主播同时在店里开播,套餐六的280G流量和1500分钟通话基本是刚需。钱花在明面上,比主播播到一半卡了掉线强。
避坑指南
这些年用宽带踩过的坑,挑几个典型的说说,新手朋友注意避开。
第一个坑是贪便宜选小运营商。前年我邻居装了个不知名宽带,一年才三百块,装完头两个月还行,后来一到晚上就卡成PPT,打客服电话永远都是“正在处理”。后实在受不了换回联通,多花了一笔拆机费。宽带这东西,稳定性比那几百块差价重要得多。
第二个坑是光猫路由器的位置没选好。家里装宽带的时候,师傅问装在哪,很多人随口说就装电视柜里吧,结果一关门信号折一半。好是在下单之后、师傅上门之前,先自己把家里的弱电箱、客厅电视墙这些位置想清楚,尽量选在全屋居中的地方,别塞在墙角或者弱电箱里。
第三个坑是签约前不看合约期。上面这些套餐都是两年合约,合约期内拆机是违约的,要付违约金。所以装之前确认好,至少两年内没有搬家换地址的打算。要是临时租房或者工作不稳定,建议选那些月包可拆的普通套餐,别贪这一百多块的优惠差价。
第四个坑是首充的费用没搞明白。套餐一到六,前两档首充200元,后面四档首次缴费699元(含200元安装费,话费到账499元)。有些人只看到“免费安装”四个字,没细看条款,结果师傅上门装了,结算的时候一脸懵。下单前一定把资费说明里那行小字看清楚。
常见问题
Q: 我现在用的联通手机号,查了一下宽带套餐比我现在的融合套餐贵不少,是不是手机号办宽带更划算?
A: 看情况。如果手机卡本身套餐消费就在六七十块以上,融合套餐确实更合适,手机话费和宽带一张账单,还免安装费。但如果手机卡就是保号套餐那种5块8块的,单独办宽带可能反而更灵活。
Q: 家里已经有一个路由器了,能不能不装运营商送的路由器,自己用自己的?
A: 可以。师傅上门的时候,你跟他说明一下,光猫装好之后路由器自己接。不过套餐里包含的路由器是送的,不要白不要,可以先留着备用。顺便提醒一句,路由器建议选WiFi 6的,300块以上的,便宜的穿墙真不行。
Q: 500M和1000M玩游戏延时差别大吗?
A: 延时主要看线路质量和游戏服务器距离,跟带宽关系不大,500M和1000M打LOL的延迟基本一样。差别体现在下载大文件、更新游戏时,1000M下载速度能到每秒一百多兆,500M只有五六十兆,体感差一倍。
Q: 我在泗洪下面的乡镇,家里的自建房能装1000M吗?
A: 只要村里面联通的光纤箱已经覆盖到了,就能装。下单之后客服会先查资源,如果暂时没覆盖,会跟你说明。这两年联通在农村的铺设力度不小,大部分乡镇主干道附近的自建房都没问题。
Q: 合约期两年,用了一年想搬家去外地,宽带能移机吗?
A: 能移机,在同一个市内移机是免费的,跨市或者跨省需要重新申请,要确认新地址有没有联通资源,移机成功后原合约继续生效。所以只要不是换城市,基本不用太担心。
我自己的看法是,宽带这东西,价格和速率都是次要的,真正决定体验的,是运营商装维师傅的那根光纤接得好不好、光衰大不大,以及你家的路由器位置合不合理。套餐选对了,后面的事就顺畅了。这次宿迁联通这批套餐里,套餐二性价比确实亮眼,82块钱千兆还送100分钟语音和90G流量,如果刚好在合约里用得上,可以认真考虑一下。
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