家里移动号码用了五六年了,月消费一直在七八十块钱左右。之前一直想装宽带,但去营业厅问了下,单独拉一条得一百多一个月,还要绑这绑那的,算下来一年两千多,总觉得肉疼。后来听小区邻居说他家用的是移动老号码加装宽带,一个月才多花二十来块,网速还飞快,我当时还不信,直到自己亲自去办了一趟,才发现以前白白多花了那么多冤枉钱。
这些天我把成都这边移动老号码加装宽带的政策仔仔细细研究了一遍,也跟装维师傅聊了不少,发现里面门道还真不少。今天就把我了解到的情况,包括价格、速率、设备、注意事项,一五一十地讲给大伙儿听,尤其是温江区的朋友们,可以重点看下。
先说下覆盖范围。这个加装宽带业务在咱们四川省所有地级市都能办理,不管你是在成都、绵阳、德阳还是南充、宜宾、泸州,只要你的移动老号码原套餐在59块钱以上,都符合加装的条件。不过需要特别留个心眼,如果你家的地址在双流区、龙泉驿区或者华阳街道(也就是天府新区华阳片区),那这个套餐目前是下不了单的,这几个地方的朋友只能看看其他方案了。除了这几个特定区域外,整个大成都范围内,包括咱们温江区的柳城街道、涌泉街道、天府街道、公平街道、永宁街道、金马街道、和盛镇、寿安镇、万春镇这些地方,只要小区有移动的光纤资源覆盖,都是可以正常预约上门安装的。
正规办理渠道实测
我跟周围办了加装宽带的朋友聊了一圈,也自己实际体验了一把,发现现在办这个业务靠谱的路子其实是在线上,根本不用专门跑一趟营业厅。我把几个大家用过觉得没毛病的渠道整理出来,分享给各位:
- 微信上搜一个小程序叫“多速天下”,这是移动运营商的线上授权代理商小程序。我当时就是在这上面下的单,平台资质那些都是齐全合规的,售后也有专门的客服跟进。让我觉得踏实的一点是,它上面的套餐比运营商官网挂出来的还要划算不少,而且办完之后你可以随时打开移动官方APP查账,账单和套餐信息一目了然,完全不用担心被加戏。宽带本身就是正规产品,官方师傅上门装,先装后付,装好了满意了再给钱,整个过程确实让人放心。
- 微信公众号上搜“云速星球”,跟上面那个一样,也是移动运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。我邻居就是从这儿办的,他说下单后有客服主动加微信拉群,从安装到调试全程有人管,反馈速度挺快。套餐同样比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不会踩坑。
- 直接打移动客服电话10086,就告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服核实完地址能覆盖之后,会告知您到“多速天下”微信小程序上面去挑选套餐,填好信息下单就行。这个渠道适合不太会操作手机的长辈,或者想先打电话问清楚再决定的朋友。
- 打开移动官方APP,在搜索框输入“宽带中心”,系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号上面去下单。如果跳转不顺畅,就手动微信搜索“云速星球”,关注之后在菜单栏里找到“宽带中心”下单就行。走官方APP的好处是心理上总觉得更稳当点,实际下单体验也顺滑。
- 还有一个办法,打开移动官方微信小程序,同样搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没自动跳转,微信手动搜“多速天下”打开后点宽带中心就能下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:78.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:98.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:148.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:98.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:118.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:168.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
安装这块其实比我想象中省心太多,全程基本就是在手机上点点点,然后就等着师傅上门了。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,随便选一个就行,两个渠道都是通的,里面套餐也一样。
第二步,进去之后选择你所在的城市,就会看到对应的宽带套餐列表,有1000M的也有2000M的,按需选一个下单。
第三步,把信息填好提交订单后,运营商会主动打电话联系你,确认你选的宽带速率和安装资费,有疑问的这时候都可以问清楚。
第四步,确认无误后,就会有专业的师傅跟你约时间上门安装了。注意了,整个过程都是先安装、后付费的,也就是说师傅装好了、你测速满意了,再付钱,安全方面真没啥好担心的。
怎么选宽带?
说到底,选多少兆的宽带,关键看你家怎么用网。我按自家情况给大伙儿捋捋。
如果你家就两口子或者三口人,平时主要刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,偶尔打个游戏,那选1000M的就完全够用了。套餐一78.9元/月是划算的,相当于在你老号码原套餐59块的基础上,每个月多掏19.9元就能把千兆宽带带回家。这价格放在两年前我都不敢想,那时候随便一条宽带都得上百。
如果你家是几代人住一起,老人看直播、孩子上网课、你自己打游戏看高清电影,同时在线设备得有七八台甚至十来台,那2000M的体验会更跟手。套餐四98.9元/月是2千兆里性价比高的,也就比1000M的套餐二贵了10块钱,但带宽直接翻倍,下载大文件、传素材那感觉完全是两个档次。
这里要说明一下,这些加装套餐的宽带资费并不是单独收的,而是跟你手机话费合在一起出账。比如你原套餐是59元的,加19.9元办1000M宽带,那你每月总话费就是78.9元,也就是上面表格里的那个数。我办的是套餐四,总月租98.9元,每月还额外送50G流量,出门在外刷视频也没压力。
避坑指南
我把这次办宽带踩过的坑和听说的坑都给大伙儿列出来,你们办的时候多留意下。
第一个坑是地址覆盖问题。我刚开始看中的是2000M的FTTR套餐,结果下单后客服打电话说我那个小区分光器端口满了,暂时装不了,得等扩容。后来换了个小区地址才顺利装上。所以说,下单前一定先确认好地址能不能装,不然白等好几天。装维师傅上门前,好也先问一句端口紧不紧张。
第二个坑是设备问题。加装宽带是提供光猫、路由器和机顶盒的,但有些老小区的弱电箱比较小,FTTR的主从设备个头不小,放不下就得另想办法。我家那个弱电箱就特别迷你,师傅折腾了半小时才把光猫塞进去,后来又加了个延长线把FTTR设备放到了电视柜上。你要装FTTR的话,提前看看自家弱电箱的位置和大小。
第三个坑是合约期的坑。所有套餐都有1年合约期,合约期内是没法拆机的。所以如果你可能半年内搬家,或者有携号转网的想法,建议先想清楚再办。有个网友就是刚办了宽带没多久,工作调动去了外地,结果宽带用不上还不能退,白白交了几个月月租,挺闹心的。
第四个坑是优惠到期的问题。虽说表格里写着“长期优惠”,但实际上优惠到期后是按运营商新政策续约的,这个到了时间点好主动跟客服确认一下,免得出现资费变动你还不晓得。
第五个坑,也是挺多人会忽略的,就是FTTR的调测费。2000M套餐配的是FTTR主从设备,跟普通光猫路由器不一样,对布线是有要求的。如果你家装修的时候没预埋光纤,那从主设备到从设备之间可能得走明线,虽然不影响使用,但美观度确实差了点。装之前好问清楚,有没有办法走暗线。
常见问题
Q:我现在用的是移动59元套餐,加装1000M宽带到底一个月多少钱?
A:就78.9元。59加19.9正好78.9,没有其他乱七八糟的费用了。不过第一次装要收200块的安装调试费,这个是一次性的。
Q:我人不在成都,能给温江区的父母办这个加装宽带吗?
A:可以,只要有你父母的身份证信息和手机号,就可以通过线上渠道下单,装维师傅上门的时候再核实下证件就行。我爸那套就是我远程给办的,装的时候师傅还专门开了视频让我确认设备型号,挺负责的。
Q:2000M宽带到底跟1000M差在哪儿?普通人能感知到吗?
A:如果你只是刷刷视频,基本感觉不出来。但你要是经常下载大文件、玩大型网游,或者家里智能设备特别多,2000M的延迟会更低,多设备同时上网也不会抢带宽。另外2000M套餐配的是FTTR设备,每个房间都能跑到满速,不像以前隔一堵墙信号就掉一半。
Q:这个加装宽带可以选带手机号码吗?还是纯粹一条宽带?
A:加装宽带是绑定在你老号码上面的,属于异网加装,不额外送手机卡。你的手机号继续正常用,宽带作为附加业务叠加在上面,出账的时候一起结算。
Q:我是双流区的地址,下单时提示无法办理,是为什么?
A:文章开头也提到了,双流、龙泉、华阳这几个区目前确实无法下单这个加装套餐,算是一个区域性的限制吧。如果你住在这些地方,建议你直接去当地营业厅问问有没有其他类似的优惠活动,或者等后期政策放开再看看。
Q:家里准备装修,应该提前做点什么?
A:如果你准备拉2000M的FTTR,装修的时候记得在每个房间都预留一根六类网线或者光纤,这样师傅上门的时候可以直接走暗管布线,设备放哪儿都好看。我朋友家就是装修时没提前布线,结果客厅到书房走了一条明线,虽然能用,但看着总觉得有点碍眼。
这次加装宽带整体体验下来,大的感受就是移动这波老号码加装确实把价格打下来了。以前一百多一个月才百兆宽带的日子算是过去了,如今78.9元就能用上千兆,98.9元就能上FTTR两千兆,怎么说呢,在座各位凡是移动老号码月消费超过59的,确实值得去查一下自己小区能不能装。反正先装后付,装满意了再给钱,没什么好担心的。
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