先说说我自己的事儿。上个月我妹搬新家,两口子都是手机不离手的主儿,家里电视、两个手机、一台笔记本,还有她老公打游戏用的台式机,全挤在一条300M的宽带下。晚上八点高峰期,看个B站都能转圈圈,打游戏更是延迟飙到90多,气得她老公摔了两次鼠标。后来一查话费单,一个月宽带钱加上手机套餐,愣是花了一百五六,还不包含IPTV的月租费,这钱花得是真冤枉。
后来我帮她捋了捋,发现她用的移动号码每个月套餐本来就要59块钱,其实完全可以走老号码加装宽带这条路,根本不需要单独去拉一条新的。她这个情况不是个例,很多人不知道自己手机套餐里早就含了宽带权益,白白多花钱。今天我就把这事儿从头到尾聊清楚,尤其是咱郫都区的朋友,注意听一下哈。
先说覆盖范围。这个加装宽带活动目前整个成都都可以办,但有个特殊情况——双流区、龙泉驿区、还有华阳那边的地址是下不了单的,系统直接给你卡住。就咱郫都区来说,郫筒街道、犀浦街道、红光街道、安靖街道、团结街道、安德街道、德源街道、唐昌镇、三道堰镇、友爱镇,这些地方都覆盖到了。不管你是住犀浦的老小区,还是在红光租房子,只要移动的资源到位,基本都能装。稳的办法就是先别急着下单,打个电话或者线上问一嘴,确认你家楼栋有没有端口资源,免得白忙活。
正规办理渠道实测
关于怎么办理,我把我实际试过的路子都捋了一遍,给大家做个参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,上面套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
我妹当时就是走了第三条路,先给10086打了个电话确认端口资源,客服告诉她可以直接在“多速天下”小程序下单,全程没多费一句口舌。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:59+19.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+机顶盒+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79+19.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+机顶盒+路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129+19.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+机顶盒+路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:59+39.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备+机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:79+39.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备+机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:129+39.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备+机顶盒
说白了,就是看你手机主套餐多少钱。59、79、129三个档位,分别对应加19.9元升1000M,或者加39.9元升2000M。如果你主套餐是79的,那加19.9块钱就能拿到一条千兆宽带加路由器加机顶盒,每个月宽带成本不到一百块,这价格比单独拉一条宽带便宜太多了。
成都市移动宽带安装流程
我妹那个安装流程,我全程看着,其实挺省心的。
第一步:微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。就在微信里搜就行,出来哪个点哪个,两个都行,看你自己习惯。
第二步:选择对应城市宽带套餐。定位到成都,然后你会看到那些档位,选你手机套餐对应的那个就行。注意看准地区,郫都区的选郫都,别选错了。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系你,确认宽带速率与安装资费。这一步就是等着接电话,一般半天之内就有师傅联系你,跟你约时间,顺便问你家里的一些情况,比如光猫放哪儿、需不需要多拉一根线什么的。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门之后会先检测端口信号,然后装光猫、调路由器、连机顶盒,全都弄好之后让你自己试一遍网速和电视,确认没问题了才收钱。我妹那会儿装完,师傅还用手机测速给她看,跑到930多M,她当时就乐了。
怎么选宽带?
这个问题我每次被人问起,都是那句话:先想清楚你拿宽带干什么用。
如果你是独居,或者两口子住,平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,那1000M完全够用。千兆宽带跑满的话,下载一部10G的电影也就一分多钟的事,在线看4K视频拖进度条基本不用等。关键是千兆套餐配的路由器是普通的,家里面积不大、墙不多的话,信号基本没毛病。
但如果你们家人多,尤其是那种三代同堂、五六口人一起住的,那就得上2000M了。我有个朋友家就是这种情况,他爸妈住楼下,他们小两口住楼上,以前用千兆的时候,楼上楼下同时看视频,偶尔还有卡顿。后来换了2000M的FTTR套餐,师傅给装的是主从设备,楼上楼下各放一个,家里任何一个角落信号都是满格,再也没有互相抢网速的烦恼了。
另外还有一个点容易被忽略——如果你平时有上传大文件的需求,比如做自媒体的、剪视频的,那上下行速率就很重要了。2000M的FTTR套餐在上下行能力上比普通千兆强不少,具体参数我不在这里背了,但实际用起来确实更跟手。
避坑指南
说几个我踩过或者看别人踩过的坑,大家注意一下。
第一个坑,不看合约期就乱办。这个加装宽带合约期是1年,合约期内不能拆机。如果你租的房子只住了半年,那好掂量一下,别到时候搬家了还得给违约金。我认识一个朋友就是,签了两年约,结果三个月后换城市,后赔了两百多块钱。
第二个坑,忽略安装调试费。这个套餐安装调试费是200块,一次性收取。有人看到19.9觉得好便宜,结果装完才发现还有200块的费用,心里就不舒服。其实这个费用在运营商那里都差不多,联通电信也是要收的,所以不用太纠结,但心里得有数。
第三个坑,设备没搞清楚就下单。1000M档位配的是光猫+机顶盒+路由器,2000M档位配的是FTTR主从设备+机顶盒。这里面差别大了去了。如果你选了1000M档位,但家里是复式或者大平层,那普通路由器信号肯定顶不住,你得自己再花钱买个好点的路由或者Mesh组网。而2000M档位自带FTTR主从设备,全屋覆盖基本没死角,这笔账得算清楚。
第四个坑,双流龙泉华阳的朋友白折腾。这个活动双流区、龙泉驿区、华阳那边是下不了单的,系统直接拦截。如果你正好住这几个地方,那就别费劲了,直接去问其他活动或者看看联通电信的同类产品。
常见问题
Q:我不是移动用户,能不能办这个加装宽带?
A:这个是针对移动老号码的加装活动,也就是说你必须先有一个在用的移动手机号,而且套餐在59元以上,才符合条件。如果你现在用的是联通或者电信,想办这个的话,得先转网过来,但转网之前好确认一下你现在的号码有没有合约限制,免得有违约金。
Q:59元档位和129元档位,实际用起来区别大吗?
A:宽带速率都是一样的,1000M就是1000M,2000M就是2000M,速率上没区别。区别在于你手机主套餐本身包含的通话时长和流量不一样。59元的套餐通话分钟数和流量肯定没有129元的多,如果你平时打电话多、流量用得猛,那选79甚至129更划算,相当于把手机套餐的钱和宽带钱合并在一起花,比单独分开办便宜。
Q:2000M的宽带是不是路由器也得换支持WiFi 6的?
A:对,这是个好问题。2000M档位配的是FTTR主从设备,现在新装的FTTR都是支持WiFi 6的,所以不用担心。但如果你是1000M档位,配的是普通路由器,如果你的手机或者电脑支持WiFi 6,那可以自己换个好点的WiFi 6路由,能把千兆跑得更满。
Q:合约期到了之后可以换套餐或者拆机吗?
A:合约期是1年,到期之后如果不主动去改,就按运营商新政策续约。如果你到时候觉得不需要了,可以联系客服拆机,但要注意拆机之前把该退的设备还回去,不然会有押金扣款。
Q:流量的部分怎么算?我看2000M套餐送了50G流量。
A:套餐四、五、六加装2000M宽带可以送50G流量,这个流量是加在你手机主套餐里面的。比如你主套餐本身有30G流量,加上这50G就是80G,一个月妥妥够用。但千兆档位是不送流量的,就看你自己的需求了。
说回我妹,她后办的是79元主套餐加19.9元升1000M,因为她的手机流量本来就有40G,平时用不完,没必要花那二十块钱去升2000M。装完之后她自己测速,下载速度稳定在900M以上,每个月宽带成本不到二十块,加上主套餐的钱也就九十出头,比之前每个月省了将近六十块。她老公打游戏延迟从90多降到了20出头,近也没再摔过鼠标,我觉得这事儿办得挺值的。
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