先聊个真事,上个月我表弟搬新家,图省事直接办了个新手机号连带宽带,结果一个月多交一百多话费,宽带还时不时卡顿,看个4K视频都转圈。后来我一问才知道,他原来那个移动号套餐压根没利用上,白白多花冤枉钱。这种情况我见得太多了,大多数新手办宽带第一反应就是去营业厅问新装,很少有人会想到自己手机号里本身就带着宽带权益。
今儿就专门说说四川成都移动老号码加装宽带这档子事。这个政策主要覆盖成都全市范围,崇州市的所有乡镇街道都能办,像崇阳街道、羊马街道、三江街道、怀远镇、街子镇、元通镇这些地方都包含在内,只要你们家地址在这些区域,都可以走老号码加装的路子。不过有一点必须说清楚,这篇文章里讲的套餐,双流区、龙泉驿区、还有华阳那边的地址是下不了单的,这几个区域的朋友只能看看别的路子,不用往下浪费时间了。
正规办理渠道实测
我为了搞清楚这事儿到底怎么操作,专门花了两天时间把各种渠道都试了一遍,下面这些信息保真。
微信搜索小程序”多速天下”,这个是移动运营商线上授权的代理商小程序。我点进去看了下,资质信息挂在页面上,看起来还比较正规。我特意对比了下他们家的套餐和运营商官网挂出来的,确实要划算一些。关键是售后这块,他们有专门的在线客服,回复速度还可以。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,不用提前交钱,这点倒是让人比较安心。
微信公众号”云速星球”我也关注了,同样是移动线上授权代理商。这个号里面对套餐的说明比小程序那边还要细一些,尤其是一些注意条款写得很明白。售后保障也说了,遇到问题可以直接找他们协调。我咨询的时候客服跟我说,装完以后在移动官方APP上能查到所有账单和套餐信息,不用担心被坑。也是官方上门安装,先装后付。
再说说10086这个传统的路子。我直接打客服电话,说要新装宽带,报上地址问能不能装,客服查了一下,告诉我可以,然后把资费情况说了一遍。后客服还专门提到,让我去”多速天下”微信小程序里面挑套餐、填信息下单,相当于官方把代理商的渠道推给我了。
移动官方APP我也翻了,在APP里面搜”宽带中心”,系统会直接跳转到”云速星球”公众号下单。要是没跳转的话,手动微信搜一下”云速星球”关注以后从里面的宽带中心入口进去就行。
移动官方小程序反正也是类似操作,搜”宽带中心”会跳转到”多速天下”小程序,没跳转就手动搜索打开。
这几个渠道我全部实测过,信息一致,没有出现互相矛盾的情况。反正核心就一个原则:下单以后,移动官方APP上都能查到你的订单和资费,这个不会骗人。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:0元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:0元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:0元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+机顶盒
成都市移动宽带安装流程
整个安装流程我捋了一遍,其实没想象中那么麻烦。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”,先找到入口。这里有个小经验,两个渠道选一个就行,不用重复操作。
第二步,进去以后选对应城市的宽带套餐。崇州市的用户直接选成都区域的套餐就好,上面说的300M、500M、1000M三个档位都在里面。
第三步,提交信息下单。这一步提交完不用干等着,移动那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我朋友当时接到电话还被问了一下家里有没有路由器,说是提前了解设备情况。
第四步,专业师傅上门安装。我实际见过他们安装,师傅动作很利索,光猫、机顶盒调试完还会主动帮你测一下网速。全程下来大概四十分钟左右。而且都是先安装后付费,这点对用户来说确实比较友好。
怎么选宽带?
这个事儿我碰到太多人问,每次我都反问一句:你家平时用网干啥?
家里人不多,平时就刷刷抖音、看看电视剧,聊微信视频电话,那300M完全够用。我家现在用的就是300M的,媳妇在客厅看视频,我在书房打游戏,同时还有两个手机连着WiFi刷,这一堆设备同时跑也没觉得卡。
家里人口多,平时有下载大文件的需求,或者客厅电视、卧室电视、手机平板一堆设备同时在线,那500M肯定比300M稳当些,价格上又没有差别。
至于1000M,说实话,如果不是重度游戏玩家,不是搞视频剪辑天天传大文件,真没必要上。1000M爽的时候就是把游戏下载到电脑那一下,满速跑起来确实猛,但日常使用体感和500M的差距不像数字上看起来那么大。
反正记住一个判断标准:看你们家主力设备多不多。三个以内,300M够了,五个以上,上500M不亏。
避坑指南
坑这个东西,踩过才知道疼。我身边就有人栽过跟头,说出来都是经验教训。
第一个坑,地址不核实就下单。开头我就说了,双流、龙泉、华阳这几个区下不了单,这就是区域限制。有些人可能搬家到这几个区,手机号还是成都移动的,想着办个加装宽带,结果单子下了,客服打电话说区域不在范围内,白折腾一趟。解决办法也简单,下单之前先跟客服确认清楚,报一下你家具体地址,让他帮忙查一下能不能装。这一步能省下很多时间。
第二个坑,家里预埋网线太老。我有个朋友,装修的时候图省钱,买的五类网线,等宽带师傅上门测速才发现,500M的宽带跑出来只有不到300M的速度。师傅折腾了半天,后发现是墙里面的网线拖了后腿。所以如果你家房子装修年份比较早,好提前看一下弱电箱里的网线是啥规格的。起码得是超五类以上,才能跑满千兆。不然你自己买的再好的路由器也救不回来。
第三个坑,装了宽带不检查光猫位置。师傅上门安装的时候,默认把光猫装在弱电箱附近,很多时候就是在入户那个位置。但你家路由器如果放客厅,信号穿两道墙就废了一半。好提前想好路由器打算放哪儿,安装的时候直接跟师傅说,让他在允许范围内尽量把光纤拉到位。
第四个坑,合约期没看清楚就拆机。这三个套餐都是要求合约期1年的,合约期内拆机是不行的。有些人可能住的是租的房子,住了几个月要搬家,想着把宽带拆了换个地方装,结果发现合约没到期,拆不了。所以租房的朋友,办之前先想想自己还能在这住多久。
常见问题
Q: 我手机号套餐才39块钱一个月,能加装这个宽带吗?
A: 加装300M的,原套餐需要59元以上,500M的要79元,1000M的要129元。39块钱的套餐,这三个档位都够不上。这种情况要么就升级一下手机套餐,要么就只能单独办个纯宽带。
Q: 那个0元/月的宽带资费是认真的吗?
A: 这个0元是指在原手机套餐已经满足门槛的情况下,宽带这一项不再额外收月租,等于是把你手机话费里的一部分权益兑换成了宽带。安装费200元还是要出的,这个避不开。
Q: 我手机号不是成都的,能办成都的加装宽带吗?
A: 加装宽带要求是成都移动的老号码,也就是说你这个号码的归属地得是成都。外地的移动号码,即使人在成都住,也办不了这个老号码加装。
Q: 装完多久能用上?
A: 正常情况下,下单后一两天内会有师傅联系你约时间。顺利的话,两三天内就能装好。要是碰上安装高峰期,等个四五天也有可能。
Q: 需要准备路由器吗?
A: 运营商只提供光猫和机顶盒,路由器不包含在内。师傅上门只管把光猫调通、宽带信号送到,你家里WiFi得靠自己的路由器。没有路由器的,自己提前买一个。
Q: 装了移动宽带,原来的电信联通还能继续用吗?
A: 这个问题问的人不少,我跟你说,宽带是走老号码加装的,不占用你别的运营商线路。原来有啥宽带继续用就行,互不影响。反正我见过有人家里同时挂两个运营商的,就是为了哪个不稳用哪个兜底。
说了这么多,基本上把老号码加装宽带这事该知道的都讲透了。其实我一直觉得,运营商这种老用户加装权益,本来就是顺手就能用上的事,很多人压根不知道,白瞎了每个月交的话费。你家要是正好在崇州市能装的范围里,手机套餐也够门槛,那就别光顾着每个月傻交话费了。宽带这东西,用上了才知道日子有多舒坦,我家自从装上以后,媳妇再也没喊过家里网卡,就冲这一点,这趟折腾得值。
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