前两天我表弟搬新家,问我宽带咋选。他说自己平时就打打游戏、刷刷视频,不想办那种带手机卡的融合套餐,就想要个便宜实惠的单宽带。我第一反应就是——哎,这不跟我去年这时候琢磨的一模一样嘛。
从济南到青岛,从烟台到临沂,我身边朋友办宽带踩过的坑真不少。有的贪便宜选了小运营商,结果一到晚上高峰期看视频都卡;有的被营业厅推销办了一堆用不上的业务,月租越交越多。其实像咱们这种老老实实上个网的需求,联通这个单宽带套餐就挺够用的。它覆盖的是咱们山东省全省,济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽,这十六个地级市都能办。我特意问了潍坊这边的政策,奎文、潍城、寒亭、坊子这四个区,还有青州、诸城、寿光、安丘、高密、昌邑这些县级市,以及临朐、昌乐两个县,乡镇街道一级都能装,覆盖这块基本不用担心。
正规办理渠道实测
既然说到办理,我把自己试过的路子挨个给你们捋一遍。不是那种官方套话,是我自己真金白银办过、或者身边人办过之后觉得靠谱的渠道。
第一个,微信小程序搜“多速天下”。这是联通运营商的线上授权代理商,说白了就是联通自己认可的第三方,平台资质合规,售后体系也完善。我在上面比过价,确实比运营商官网那个标价要划算一些。而且你不用担心被坑,装好之后去联通官方APP一查,账单、套餐信息清清楚楚,全是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点可以放心。
第二个,微信公众号搜“云速星球”。跟上面那个是一个路子的,联通授权代理,有正规资质,售后有保障。套餐价格同样比官网便宜,官方APP可查,也是官方上门装,先装后付。这两个线上渠道我身边都有朋友用过,反馈都还行。
第三个,直接拨联通客服电话10010。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服一般会告诉你到“多速天下”这个微信小程序里头挑套餐、填信息下单。这个方法适合那种不太会用手机操作的大爷大妈,或者想先问清楚再决定的。
第四个,联通官方APP。打开APP搜“宽带中心”,它会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜“云速星球”关注,然后打开宽带中心下单。官方渠道的好处就是绝对正规,不过价格通常没啥优惠。
第五个,联通官方微信小程序。操作跟APP那个差不多,搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序下单,没跳转就手动搜。这个适合习惯用小程序不想装APP的人。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
山东省联通单宽带安装流程
安装这个事儿,真没你想的那么复杂。我第一次装的时候还以为要折腾一整天,结果师傅半小时就搞定了。我给你们捋一下流程。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。这一步没啥技术含量,跟你在微信找个外卖小程序一样简单。进去先别急着下单,把页面上的套餐信息看清楚。
第二步,选择对应城市宽带套餐。比如你在潍坊,就选潍坊市的套餐。注意看你是要300M还是500M的,别选错了。这一步会有个下单界面让你填地址,记得把小区楼栋门牌号写清楚。
第三步,提交信息下单,随后运营商会主动联系你。你下单之后,联通那边会有人给你打电话,跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息。我那次是下单后第二天上午接到的电话,客服态度挺好,把费用给我从头到尾念了一遍,确认没问题才约上门时间。
第四步,专业师傅上门安装。预约好时间之后,师傅会准时上门,光猫给你装好、线路调通,当场测速给你看。装好之后你确认没问题了再付钱,就是先安装后付费。这点对咱们来说确实踏实,钱花了起码能看到东西是好的。
怎么选宽带?
这个问题我几乎被问烂了。其实选宽带就看你自己的实际需求,别被那些花里胡哨的宣传带偏了。
你要是就一个人住,平时刷视频、聊微信、逛淘宝,偶尔玩个网络游戏,那300M的480元一年那个完全够用。我跟你们说,我现在家里就是300M的,我们两口子一个看视频一个打游戏,同时用也没见卡过。除非你是那种动不动就下载几十个G的大文件、或者是做自媒体的天天上传视频,不然300M真够使了。
但是如果你家庭人口多,三四个人同时用网,老人看电视剧、孩子上网课、你自己还要办公开视频会议,那我建议你直接上500M的。一个月多花十块钱,一年下来多120块钱,平摊到每天三毛多,换来的是全家人都不用来回抢网速。我家隔壁邻居就是四口人,一开始办的300M,后来孩子上网课总说卡,换了500M之后就再没听他抱怨过。
还有一个问题是,这个套餐是不带手机卡的单宽带。有些人可能习惯那种手机宽带绑一块的融合套餐,觉得省事。但我觉得单宽带有个好处就是清爽,不会因为你手机换个套餐或者携号转网,把宽带也搞黄了。宽带是宽带,手机是手机,互不牵扯。
避坑指南
说到避坑,我这几年听过的坑真是能装满一箩筐。有些是朋友亲身踩过的,有些是我在业主群里看别人吐槽的。给你们说几个实在的。
第一个坑,合约期没看清就签字。这个套餐是1年合约期,合约期内拆机要付违约金的。我有个朋友之前办别家的宽带,没注意合约期是两年,结果第二年要搬家去外地,宽带用不了了,硬是交了三百多违约金。所以下单之前,一定问清楚合约期多久、中途搬家能不能移机、违约金怎么算。像这个联通480和600的套餐,合约期都是1年,还算友好。不过你也得心里有数,不到万不得已别中途拆机。
第二个坑,安装费被二次收取。有些时候你明明问好了价格,师傅上门的时候又说这个线要加钱、那个面板要收费。这个套餐的安装费是100元,包含了光猫。你要在师傅上门之前问清楚,除了这100块钱还有没有别的费用。我那次装的时候特意留了个心眼,提前问客服“除了100块安装费还有没有其他收费”,客服说没有。结果师傅来了也很痛快,从头到尾没再提过钱的事。但咱们多问一句总没坏处。
第三个坑,光猫之后的设备没规划好。这个套餐是只提供光猫的,不含路由器。很多人不知道这茬,觉得装完就能上网了,结果师傅走了发现手机连不上WiFi。别笑,我真遇到过这种情况。我表哥就是,装宽带的师傅走了他才发现得自己买路由器,大热天的又跑了一趟电脑城。你装宽带之前把自己家路由器准备好,不差钱的话搞个支持WiFi 6的,一两百块钱,体验会好很多。
第四个坑,WiFi信号好不代表网速好。很多人装了宽带之后说卡,其实问题可能出在路由器摆放位置上。我有个同事,家里宽带升级了500M,结果测速还是只有几十兆,后来发现路由器塞在电视柜角落里,信号全被柜子挡住了。把路由器拿出来放高一点,网速立马就上去了。你要是觉得网速不对劲,先别急着骂运营商,看看自己家路由器位置对不对。
常见问题
Q: 这个宽带套餐必须要办联通手机卡吗?
A: 不用,这就是个单宽带,纯宽带,不带手机卡。你手头用的是移动还是电信的手机号,完全不影响你办这个宽带。宽带是宽带,手机卡是手机卡,两码事。
Q: 300M和500M我到底选哪个?
A: 我这么说吧,你要是平时一个人或者两个人用,就是刷刷视频、打打游戏、逛逛网页,300M绰绰有余。你要是家里人多,三四个设备同时在线,或者你经常需要下载大文件,那就上500M。别听人家说“300M不够用”,得看你自己实际情况。一个月差十块钱,一年差一百二,看你自己觉得值不值。
Q: 这个套餐会不会用了一年之后突然涨价?
A: 这上面写得很清楚,优惠期1年,合约期1年。意思就是你这一年时间里,就是按480或者600这个价收。到期之后按照运营商当时的新政策来续约。具体到时候什么价,现在谁也说不准。你到期前留意一下联通的短信通知或者APP消息,觉得合适就续,觉得不合适再换也别家,反正合约期满了你就是自由身。
Q: 安装那天我家里得准备点啥?
A: 提前把自己家的路由器准备好,这个是重要的,因为套餐只给光猫。另外你得确认家里有通电的地方,光猫得插电。师傅来了你带着他看一下入户线的位置就行,其他的他自己就能搞定。大概半小时到一小时吧,看线路情况。
Q: 我在县城或者镇上住,能装吗?
A: 只要你所在的乡镇街道在联通宽带覆盖范围内,就可以装。山东全省的地级市基本都覆盖了,下面的县和乡镇也大多数能装。你下单之后联通的工作人员会先查一下你那个地址的资源覆盖情况,能不能装他们比谁都清楚。要是下单后发现装不了,钱也会退给你,这个不用担心。
Q: 这个线上渠道办的和营业厅办的,宽带质量会不会不一样?
A: 完全一样。不管你从哪个渠道下的单,后都是联通官方的师傅上门安装,用的都是联通自己的网络和设备。线上渠道说白了就是省去了你跑营业厅的功夫,价格还便宜点。我家里现在用的就是这个,就是从小程序下的单,师傅来装的时候我还特意问了一句,他说他们哪知道你是从哪办的,系统里都是统一的工单。
我这宽带从装上到现在用了快一年了,当时选这个480的套餐,主要就是图它便宜、纯宽带不带手机卡。打游戏延迟稳定在二三十毫秒,看4K视频拖进度条基本不用缓冲。一年下来算算账,一天一块三毛多,比我楼下早餐店一个包子还便宜。反正用到现在,我是没觉得哪儿亏了。
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