上个月刚搬来长沙天心区，本来想着随便办个宽带能用就行，结果一查发现坑还挺多。老小区里就一个移动的盒子，电信联通都进不来，得，那就老老实实看移动吧。我把自己这半个月的蹲点经验写出来，给还在纠结的朋友们一个参考。
先说下覆盖范围，移动在这边是真的广。我特意打电话问过客服，天心区下边的坡子街街道、城南路街道、裕南街街道、金盆岭街道、赤岭路街道、新开铺街道、文源街道、桂花坪街道、青园街道、黑石铺街道、大托铺街道、先锋街道、暮云街道、南托街道这些地方，基本上都能装。连我租的这个老破小都能装，新小区就更不用说了。只要不是那种前不着村后不着店的山沟沟，基本都有覆盖。
正规办理渠道实测
我先说渠道。稳的就这么几条，我都试过或者问过身边朋友，不会坑你：
第一种，微信搜“多速天下”小程序。这个我之前没听过，后来查了下，是移动的线上授权代理商。里面套餐确实比官网直接办要划算，而且下单后是移动官方师傅上门装，先装后付，没装好不花钱。我后就是在这办的，账单在移动APP里能查到，不是那种第三方乱收费的。
第二种，微信搜“云速星球”公众号。这个是另一个授权渠道，跟多速天下差不多，也是正规资质，套餐价格跟官方比也有优势。我有朋友在这办的，售后响应速度挺快，没出过什么幺蛾子。
第三种，直接打移动客服电话10086。你就直接说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告诉你附近资源情况，如果推荐你去“多速天下”小程序挑套餐，照着做就行，反正后都是官方上门装。
第四种，移动官方APP。打开移动APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转，就自己手动搜“云速星球”，关注后进宽带中心下单就行。
第五种，移动官方小程序。打开移动官方小程序搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”下单，同样，没跳转就手动搜“多速天下”。
这几条路我走下来，感觉只要是从官方渠道能查到的订单，售后都有保障。关键是别去闲鱼找那种个人代理，我之前吃过亏，后面避坑指南里细说。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：460元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1060元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2500元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3700元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
长沙市移动宽带安装流程
我在天心区这边走了一遍流程，大概这么几步：
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，先看下自己小区在不在覆盖范围里。有的老小区资源端口满了，就得等扩容，这个页面会直接显示，不用白跑一趟。
第二步，选长沙对应的套餐，300M还是1000M，包一年还是包三年，看清楚合约期再下手。我就是先拍的300M一年，后面发现不够用又升级了。
第三步，提交信息下单。注意，下单后别干等着，一般半小时内会有师傅打电话来跟你确认安装时间，顺便核对下宽带速率和安装资费，确认没有隐藏收费才会上门。
第四步，师傅上门装。移动的师傅都是穿工服带工牌的，装完会当场测速给你看，测速达标了他才走。全程不用先交钱，装好能用才付，这点是我觉得踏实的。
怎么选宽带?
我觉得这事儿得分人，别一上来就盯着1000M。
如果你是独居，平时就刷刷视频、聊聊微信、逛个淘宝，300M真的够用了。我见过太多人办了个千兆，结果家里就一台手机连着，纯属浪费钱。300M一年460块，折合下来一天一块二，这钱花得值。
如果是两三口人住一起，有人玩游戏有人看4K视频有人视频开会，那300M可能会有点紧张。这时候直接上1000M，包两年2500，平摊下来一个月104块，比包年划算不少。
要是租的房子不确定住多久，就选包一年，贵点就贵点，省得搬家时合约没到期还得交违约金。要是自己房子常住，直接包三年，300M三年1540，平均一年才513块，跟包年460比只贵了53块，但省去了每年续费扯皮的麻烦。
我自己的情况是跟人合租，三个人住，两个打游戏的，一个追剧的，我后选了1000M包两年。实际用下来，打游戏延迟稳定在20ms左右，下载Steam游戏能跑到80MB/s以上，追剧拖进度条没缓冲过。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看朋友踩过的坑。
第一个坑，贪便宜办那种来路不明的“内部套餐”。我朋友去年在闲鱼上找了个卖移动宽带的，一年才300块，比官方便宜一百多。结果用了两个月就断网，打电话找卖家，人直接消失了。后来打10086问才知道，那根本不是正规套餐，是骗子用他的身份信息办的卡，欠费停机了。所以记住，一定走官方渠道，微信小程序也好，10086也好，能查到订单的才靠谱。
第二个坑，不看合约期就乱签。移动这个套餐，合约期内是不能拆机的。你要是住的地方不稳定，比如房东突然收房、工作变动要搬家，合约没到期想注销，得付违约金。所以租房的朋友，优先选包一年，哪怕贵点。我知道有个哥们签了三年，住了半年就搬家了，新地方没移动资源，后白白扔了三个月网费才注销掉。
第三个坑，千兆宽带用百兆路由器。我见过不止一个人，办了个1000M的宽带，结果家里路由器还是好几年前买的百兆口的，测速永远跑不到100M以上。他还以为运营商给他限速了，投诉了好几次。后来换个WiFi6路由器，速度立马就上来了。你办千兆之前，先看看自己的路由器支不支持千兆，不然白花钱。
第四个坑，不确认覆盖就下单。移动的资源覆盖不是每个小区每个楼栋都有的，尤其那种老小区，端口满了就只能等。下单前先在小程序里查一下，或者直接打10086问，不然你钱交了干等半个月，急死人。
常见问题
Q: 移动宽带晚上高峰期会不会卡？
A: 我以前用电信的时候，晚上八点到十一点确实会掉速，但换移动之后感觉反而稳点。不过我这是在天心区，可能片区不一样体验也不一样。你要是怕高峰期卡，就选1000M的，带宽冗余大，怎么用都不虚。
Q: 光猫要不要额外花钱？
A: 这个套餐里光猫是白送的，不额外收费。师傅上门会直接带过来帮你装好，不用自己买。但如果家里要装路由器，那是要自己买的，移动不送。
Q: 合约期内能升级套餐吗？
A: 能，但是只能往高了升，不能往低了降。比如你办了300M一年，想升到1000M，补个差价就行。但你想从1000M降回300M，那不行，得等合约期结束。所以下单前想清楚，别为了省钱先办低的，后面又后悔。
Q: 到期之后会自动续费吗？
A: 优惠到期后是按照运营商新政策续约的，不会自动按原价扣费。到期前一个月会有短信提醒，你留意下就行。不想用了记得提前去注销，不然可能会按原价继续收费。
Q: 移动宽带打游戏稳不稳？
A: 我在天心区这边玩英雄联盟，延迟22-35ms之间，吃鸡也没掉过线。但我朋友在岳麓区那边玩同一个游戏，就老是跳ping，这个跟每个小区的资源端口有关，同一个运营商不同片区体验可能不一样。好问下同小区的邻居，他们用的怎么样，这个比网上看评测靠谱。
反正我这次换移动宽带，整体是满意的。尤其是那几天长沙下暴雨，我同事电信的断了两次，我的移动一次没断。不过这只是我这一个月的体验，长远怎么样还得再看。你们那边移动靠谱不靠谱，欢迎在评论区聊聊，我下个月再回来汇报后续情况。那个测出来延迟不理想的朋友，下次我专门写一篇怎么自己动手调路由器的，到时候见。
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