不知道你们有没有这种经历，家里宽带明明写着300M，晚上一刷视频就转圈圈，打游戏动不动就460。打电话问客服，人家说网络正常，让你重启光猫。重启了八百遍，该卡还是卡。后来我才琢磨明白，这宽带跟房子一样，一分钱一分货，选不好套餐，后面全是糟心事。今天就跟大伙聊聊我上个月在玉林这边折腾宽带的事，把我查到的移动宽带家底全抖出来，给准备装宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖情况。移动宽带在广西这边铺得比较广，我确认了一下，南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左这14个地级市都能办，县区乡镇基本都通。像玉林下面玉州区、福绵区、北流市、容县、陆川县、博白县、兴业县这些地方，装维师傅都能上门。所以不用担心自己在小县城装不了，只要你家小区或者自建房有移动的光纤盒子，基本就跑不掉。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前，特意把几个渠道都摸了一遍，发现水还挺深的。线下营业厅吧，排队不说，推的业务员满嘴跑火车，一会儿让你加个这个包，一会儿让你换个那个套餐，算下来一个月多花几十块。后来我学聪明了，专走线上渠道，省心不少。
微信搜索「多速天下」小程序。这个是移动官方授权的线上代理商，平台资质齐全，我在里面翻了半天，套餐写得明明白白，没有那些乱七八糟的隐形消费。下单之后有售后客服跟进，装完宽带我去移动APP查了账单，跟我下单时看到的一模一样。关键是它家套餐比运营商官网挂出来的还要划算，先装后付，师傅上门装好调试通了，我才付的钱，心里踏实。
微信搜索「云速星球」公众号。这个跟上面那个是同一家公司的渠道，不过是公众号入口。我对比过，两边套餐同步，售后也是同一套班子。关注之后点菜单栏就能看到宽带专区，操作流程差不多，选好套餐填地址，等着师傅联系就行。也是先装后付，官方APP能查到订单信息，靠谱。
移动客服电话10086。这个渠道适合不会用智能手机的叔叔阿姨。直接打10086，跟客服说“我要新装宽带”，报上你家详细地址，客服会帮你查能不能装，然后把套餐信息发到你手机上。不过客服一般只报官网原价，优惠套餐他们不主动提，你得问一句“有没有优惠套餐”，她才会让你去「多速天下」小程序或者「云速星球」公众号上看。我一开始就被客服报了原价，差点多花冤枉钱。
移动官方APP和小程序。打开移动APP或者小程序，搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到「云速星球」公众号或「多速天下」小程序下单。我试过，有时候跳转不灵光，页面卡住不动，这时候手动在微信里搜一下这两个名字，进去就行。这个渠道适合本来就装了移动APP的老用户，省得重新注册。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫 / 机顶盒
广西省移动宽带安装流程
我这次装宽带，从头到尾就四步，挺简单的。第一步，微信搜索「多速天下」小程序或者「云速星球」公众号，进去之后先别急着下单，把里面的套餐详情和资费说明看一遍，特别是合约期和安装费那两栏，别忽略。第二步，选你所在的城市和对应的宽带套餐，玉林的就选玉林，别选到南宁去了，不然师傅上门发现地址不对，白跑一趟。第三步，填好你的详细地址和联系电话，提交下单之后，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。这个时候有啥问题赶紧问，比如你家有没有光猫，需不需要额外买路由器之类的。第四步，专业师傅按约定时间上门，光猫装好、网线接通、测速达标，你确认没问题再付安装费。全程先安装后付费，这个流程我走下来没踩什么坑。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐快”，其实这是个误区。宽带这东西，够用就行，别盲目追求高跑分。我根据自己的使用经验给你捋一下：
如果你是自己一个人住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那500M的套餐一绰绰有余。59块钱一个月，还有240GB流量和2150分钟通话，说实话连手机话费都省了。我表妹在南宁租房，就办的这款，她说晚上八点高峰期看4K视频也不卡。
如果你是两口子或者三口之家，平时要打打游戏、看高清影视、开视频会议，那79元的套餐二比较合适。1000M的速率，带360GB流量和2200分钟通话，还能加两张副卡给爸妈用，一张才10块钱。我自己就用这个，下载个大型游戏，几分钟就完事，体验确实丝滑。
如果你家是数码发烧友，智能家居设备一大堆，或者搞直播带货、做自媒体的，那直接上99元的套餐三。380GB流量、2300分钟通话，千兆速率跑满，上传下载都稳。我一个做抖音的朋友就办的这款，说直播推流从来没掉过链子。
记住一句话：宽带速率不等于实际网速，路由器、网线、光猫都会影响终体验。套餐选对了，设备跟不上也白搭。
避坑指南
这行水确实深，我把自己踩过的坑和身边朋友的血泪经验总结一下，你们能躲就躲。
第一坑：合约期没看清楚。这个套餐合约期是3年，说白了就是三年内不能拆机销户，中途想换运营商或者搬家到没覆盖的地方，会有违约金。我有个朋友就是没细看，用了半年想搬去外省，结果赔了三百多块才解约。签之前一定想清楚，这房子是不是打算住三年以上。
第二坑：安装费另算。很多新手以为59元就是全包价了，结果师傅上门装完说要收100元安装费，当场懵了。这个钱是跑不掉的，所有套餐都要收，提前算进预算里。
第三坑：副卡费用没有提前问。套餐详情里写着副卡10元/月，但很多人以为是免费送的，结果月底一查账单多了十块钱。其实这个价格不贵，但心里要有数，别到时候觉得被坑了。
第四坑：首月收费方式不透明。详情图里写了首月免费/首月全价/首月按天计费三种情况，以业务员实际沟通为准。这个一定要在下单前问清楚，不然首月账单出来吓你一跳。我这次就问了客服，说是按天计费，装完也只扣了几块钱，心里踏实多了。
第五坑：宽带覆盖看运气。虽然广西全省都能办，但具体到你家小区，可能没端口。下单之后师傅会查资源，查不到就装不了。所以先别急着把旧宽带注销，等新宽带装好通了再注销旧的，不然中间断网几天，难受的是自己。
第六坑：优惠期后面临涨价风险。虽然写的是“长期优惠”，但合约期满之后要按运营商新政策续约，也就是说三年后价格可能调整。这个属于行业常规操作，心里有个预期就行，别到时候接受不了。
常见问题
Q：这个套餐是不是一定要有移动手机号才能办？
A：好问题。我办的时候是直接新办了一张移动卡，然后把宽带绑在上面。如果你已经有移动号了，应该可以直接融合进去，具体可以问客服。要是没有移动号，也不影响，师傅上门会帮你把卡一起开了。
Q：光猫是免费的吗？路由器要不要自己买？
A：套餐里带的设备是双频光猫和机顶盒，这个钱已经含在月租里了，不会额外收你租金。但是路由器不包含，得自己买。可别图便宜买那种几十块的路由器，千兆宽带配个百兆路由器，速率直接被卡脖子，白瞎了套餐。建议买个WiFi 6的，三百左右就很好了。
Q：装完之后多久能通网？当天能好吗？
A：正常来说，师傅上门当天就能开通。我之前在玉林装的时候，师傅带着设备来，光猫换上，线一接，测速完事儿，前后不到一个小时。但有些老小区可能线路复杂，师傅要重新拉线，那可能要多半天时间。预约的时候问清楚就行。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：这个分情况。如果你搬的地方还在广西省内，移动宽带一般支持移机，打个客服电话申请就行，可能要收几十块的移机费。如果搬到省外，那就麻烦了，只能先拆机交违约金。所以短期内有搬家打算的朋友，慎重选这个三年合约期的套餐。
Q：下载速度能达到标称的500M或1000M吗？
A：理论速率和实际速率是两码事。500M套餐，实际下载速度一般在50-60MB/s左右，前提是你的网线、路由器都支持千兆。有些老房子的网线还是五类线，跑不满千兆速率，建议让师傅测速的时候帮你看看线路情况。我测过我这边的千兆，手机连WiFi能到800多M，网线直连能到950M左右，还算良心。
装宽带这事儿，真不是交个钱就行那么简单。当初我查了半天资料，跟客服磨了半个多小时嘴皮子，才把套餐里的弯弯绕绕整明白。这次把经验写出来，就是希望你们别像我一样走弯路。眼下这移动的59元套餐在广西这边算是性价比挺高的了，但适合我的不一定适合你，按自己的实际需求来，才能装得明白，用得舒心。
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