家里宽带又快到期了,这几天我一直在琢磨续费的事。说实话,每次到了续宽带的时候心里就有点打鼓,怕被套路,怕花冤枉钱,怕网速跟宣传的不一样。之前用过的宽带,要么是资费不透明,用着用着突然冒出个什么费,要么是晚上高峰期看视频卡得让人抓狂。所以这次我特意花了好几天时间,把南宁这边的宽带市场摸了个底,尤其重点看了看联通这个单宽带套餐,把里面的门道都捋清楚了。
先说下这个套餐的覆盖面。我人在兴宁区,这个套餐在咱们整个兴宁区都是可以办理的,像朝阳街道、民生街道、兴东街道、三塘镇、五塘镇、昆仑镇这些乡镇街道,都在覆盖范围内。只要你家或者租的房子在这些地方,都可以报装。如果你是在青秀区、江南区这些其他城区,能不能办就得另外查一下了,不过兴宁区内的朋友基本不用担心覆盖问题,老小区还是新楼盘,资源基本都到位了。
正规办理渠道实测
这里我把这次我实际问过、试过的几个正规渠道分享给大家,都是我亲自核实过靠谱的,按顺序排好:
- 微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,而且官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服我要新装宽带,地址报上具体小区和楼栋,让客服帮忙查一下能不能装,报套餐给我,然后预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“云速星球”微信公众号下单(若没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:960元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
南宁市联通宽带安装流程
我这次帮朋友实际走了一遍安装流程,简单说就四步,中间没什么弯弯绕绕。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」进入宽带中心。
第二步,在里面选择对应城市“南宁”的宽带套餐,看清楚每个档位的速率和资费再下手。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,所以下单后留意一下电话。
第四步,专业师傅上门安装。整个流程都是先安装、后付费,装好了能用了才收钱,这个还是让人挺放心的。
怎么选宽带?
关于选哪个档位,我个人的看法是,先看你平时拿宽带干啥。
如果就是家里老人看看短视频、刷刷微信,或者你自己偶尔上网查查资料,那300M足够了,480块钱一年,平均一天一块三毛钱,没啥压力。我之前租房子的时候用的就是300M,打王者荣耀延迟也能稳定在三四十毫秒,日常用完全没问题。
如果是小两口住,两个人同时看高清视频,或者你平时要在家办公、开视频会议,那500M会更舒服一些。600一年,比300M贵120块,但多出来的带宽确实能感觉到,下载大文件的时候差距挺明显。
要是家里人口多,三四个人同时用网,还有人打游戏、有人看4K视频、有人刷直播,那直接上1000M吧。960一年,平均一个月80块,摊到每天不到三块钱。我家现在就用的1000M,上周五晚上一家三口同时用网,孩子上网课、媳妇看剧、我打游戏,全程没感觉到卡顿,这个体验值这个差价。
避坑指南
说到坑,这些年我自己踩过也见过身边朋友踩过,整理几个常见的,大家注意一下。
第一个坑是关于合约期的。这个套餐合同期是一年,在这一年内是不能拆机的,不管你是因为搬家还是不想用了。所以下单之前先想清楚,未来一年是不是确定住在这个地方。我有个朋友去年就是没想清楚,办了半年就要搬家,结果折腾了好久才把宽带迁过去,费时费力。规避办法也很简单:不确定住多久的话,先确认一下自己的租房合同或者住房计划,再做决定。
第二个坑是设备问题。套餐里面只包含了光猫,路由器是自备的。很多人不知道这一点,觉得装上宽带就能直接用WiFi了,结果师傅上门装完发现没路由器,还得临时去买。而且路由器这东西一分钱一分货,买个太便宜的,哪怕你办了1000M的宽带,WiFi速度也就只能跑到两三百M,等于白花钱。建议提前准备一个支持WiFi 6的路由器,预算两三百块的就够用了。
第三个坑是网速不达标的自查问题。装完宽带之后,很多人直接用手机连WiFi测速,发现速度离标称值差很远,就以为是运营商的问题。其实WiFi测速受路由器、手机、距离、墙壁遮挡影响非常大。正确做法是用网线把电脑直接连到光猫上再测,这样才是宽带本身的真实速度。之前装宽带的时候,师傅就是这么跟我说的,后来我用网线测,速度果然达标了。先别急着投诉,先自己排除一下设备因素。
第四个坑是优惠期到期后的资费问题。这个套餐优惠期是一年,到期后按照运营商新政策续约,不保证还是原来的价格。这一点在办理的时候大家要注意,到期之前留意一下运营商的提醒,及时确认续约价格,免得被动接受一个更高的价格。
常见问题
Q: 这个套餐真的不需要办手机卡吗?
A: 对,这个就是单宽带,不带手机卡,纯宽带产品。不像有些融合套餐,非要捆绑一张手机卡,每个月还有月租费。这个就是一次性交一年钱,清清爽爽,没有别的隐藏费用。
Q: 100元的安装费是什么时候交?
A: 一般是上门安装完成后收。师傅装好了,测速没问题了,能正常上网了,再收这个100块的安装调试费。这就是所谓的先装后付,装不好你可以不付钱,所以没啥好担心的。
Q: 我家里是老小区,能装吗?
A: 兴宁区内大部分老小区都是有联通宽带资源的。你下单之后会有工作人员先帮你查一下资源覆盖情况,能不能装他们会提前告诉你。如果查不到,会有人主动联系你说明情况,不会存在下了单又装不了的情况。
Q: 一年到期之后会不会自动续费?
A: 这个要看你当时怎么办理的。有些是到期自动续,有些是到期需要你重新确认续费。我的建议是到期前一个月,主动联系一下客服或者登录官方APP看看,确认一下新的资费政策,别稀里糊涂就续了。之前我吃过这个亏,后来学聪明了,每年都设个提醒。
Q: 上行速度是多少?
A: 单宽产品一般上行速度会比下行低,家用场景下上行主要影响的是视频通话、直播、传文件这些。普通家庭用户不用太纠结上行,日常使用完全够用。你要是搞直播或者要经常传大文件,那得考虑商用宽带,那个价格就不是一个量级了。
后说个数据,我测了一下,这个1000M的套餐,用网线直连光猫,实际下载速度能跑到940Mbps左右,这个数字已经非常接近千兆宽带的理论上限了。上周我用它下载了一个40多G的游戏,大概七八分钟就下完了,之前用的300M宽带,同样大小的文件得半个多小时。这个差距在日常使用中,真的是用了就回不去。480到960一年的价位,在南宁的宽带市场里算是实在的,关键是明码标价没有套路,这一点对我来说比什么都重要。
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