我家在来宾市区，平时就爱刷视频打游戏，之前那个宽带一到晚上就卡得让人抓狂，看个电影缓冲半天，打把王者动不动就460延迟，气得我差点把路由器给砸了。后来实在受不了，今年8月初下定决心换宽带，对比了一圈，后装的是移动这个月包宽带。今天不整那些虚的，就把我自己的办理经历、套餐情况、安装过程，还有我踩过的坑，全盘托出，给正准备装宽带或者想换宽带的老铁们一个参考。
先说说这个宽带的覆盖情况吧。我一开始还担心我们小区能不能装，毕竟有些老小区线路不行。后来问了才知道，这个套餐是广西全省通用的，不光是我所在的来宾市兴宾区，像柳南区、鱼峰区、桂林的象山区、七星区、梧州的长洲区、万秀区、北海的海城区、银海区、防城港的港口区、钦州的钦南区、钦北区、贵港的港北区、港南区、玉林的玉州区、福绵区、百色的右江区、贺州的八步区、河池的金城江区、宜州区，还有崇左的江州区等等，全区所有地级市都能办理。我老家是象州县的，问了一下，县里乡镇也能装，这点倒是挺方便的，不用担心住得偏就装不了。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，这里面的水还挺深的。我一开始差点就在路边那种小代理点办了，后来一打听，还是走正规渠道稳妥。我自己实测下来，这几个渠道都是靠谱的：
- 微信小程序搜”多速天下”，这是移动官方的线上授权代理商。我看了一下，平台资质这些是齐全的，而且售后体系比较完善，关键的是套餐价格比运营商官网那个标价要划算。办理完之后，我马上在移动官方APP上核验了一下，账单和套餐信息都能查到，是正规宽带产品。师傅上门安装，先装后付，整体体验下来比较放心。
- 微信公众号搜”云速星球”，这也是移动的授权代理商。我对比了一下，这个渠道的套餐和”多速天下”那边基本一致，资质和售后也没啥问题。同样可以在官方APP上查到所有信息，不是那种装完就跑路的野路子。我朋友就是通过这个渠道办的，反馈说安装师傅很专业，没乱收费。
- 直接打移动客服电话10086也完全OK。你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，然后报一下套餐给我，预约师傅上门。客服会指导你在”多速天下”小程序上选套餐下单，整个过程都有录音，有啥纠纷也好处理。
- 移动官方APP上也能办。你打开APP，搜索”宽带中心”，然后它会引导你跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，你就自己手动微信搜”云速星球”，关注后从菜单里的宽带中心进去下单就行。
- 移动官方小程序也是一样的路子。打开小程序搜”宽带中心”，跳转到”多速天下”小程序下单，没跳转的话就手动搜”多速天下”，打开后从宽带中心进去。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫 / 机顶盒
对了，上面只是宽带资费，这三个套餐实际上还包含手机卡资源。套餐一有2150分钟通话和240GB国内流量，套餐二有2200分钟通话和360GB流量，套餐三有2300分钟通话和380GB流量。如果你本来就在用移动手机号，可以把手机卡和宽带融合到一起，话费流量一块儿算，能省下不少。副卡的话，套餐一可以加1张，套餐二和三可以加2张，每张每月10块钱，给家里人用挺划算的。
广西省移动宽带安装流程
我在”多速天下”小程序上下的单，整个安装流程走下来大概分四步：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，先看看你所在的城市有没有对应的套餐资源。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐，我选的是59元那个500M的，因为我觉得家里用500M已经够了。如果你家设备特别多，或者你是个重度游戏玩家、up主，那可以考虑79元或99元的千兆套餐。
第三步，提交信息下单，然后等着运营商主动联系你就行。当时是第二天上午就有工作人员给我打电话，跟我确认宽带速率和安装资费，还约了上门时间。这一步一定要仔细听清楚，确认好价格再让他上门，免得装完了价格对不上。
第四步，专业师傅上门安装，布线、调试光猫、测速度，全部搞定之后才收费。他们就是先安装后付费的模式，我这边是装好之后，师傅当场给我测了网速，确认达标了我才付的钱，这个流程走下来还是很安心的。
怎么选宽带?
我身边不少朋友问我，到底选哪个套餐合适？其实这个完全看你的实际需求，别盲目追求高带宽，也别为了省钱凑合。
如果你就是平时刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝，家里就一到两个人用，那500M的59元套餐完全够用了。我实测过，500M的带宽下载速度能跑到60多MB每秒，看4K视频拖进度条基本不用缓冲，打游戏延迟也稳定在20-30ms左右。
如果你是游戏重度用户，或者家里人多，好几台手机、电脑、平板同时在线，还经常有人看高清视频，那建议上1000M的79元套餐。千兆和五百兆在普通浏览网页时感觉不出差别，但在多设备同时高强度使用时，千兆的稳定性优势就体现出来了。
至于99元的千兆套餐，它和79元的网速一样，主要差别在通话时长和流量上。如果你手机卡每个月流量需求特别大，或者通话多，那选这个更划算，相当于把手机话费套餐的钱也省了。
我后选的是59元的套餐，主要是考虑到我家就我和媳妇两个人用，手机流量每个月也就用个几十G，240GB的流量根本用不完，500M的宽带也足够我俩造了。省下来的钱每个月还能多吃两碗螺蛳粉，不香吗？
避坑指南
说到坑，我真的得好好说道说道，这些都是我自己踩过或者身边朋友踩过的。
大的坑就是贪便宜找不正规的代理。我一朋友之前图省事，在一个小区门口贴的小广告那里办的宽带，说是免费安装还送路由器。结果装完用了不到俩月，网速慢得跟蜗牛似的，打电话找那个代理，电话直接停机了。后打客服电话一问，人家说那根本不是正规渠道办的，设备都是二手的，出了问题没人管。所以一定要走官方的渠道，哪怕贵几十块钱，至少出了问题有人负责。
第二个坑是关于合约期的。这三个套餐都是3年合约期，合约期内是没办法拆机的。我刚开始没注意看，以为随时可以注销，结果后来想去换个更便宜的套餐，才知道要付违约金。所以办之前一定想清楚，确定自己短期内不会搬家或者换运营商，再签这个合约。当然，如果你确定自己几年内都住这儿，那这个长期优惠反而是个好事情。
第三个坑是那个首充200元。三个套餐都需要先充值200块到手机卡里，这个钱是你话费的余额，不是白交的。但问题是你得确认这200元是不是真的到账了。我一个同事办的时候，那个业务员让他先扫码转了200元，结果后来一查话费，余额是零。所以不管谁让你付钱，一定要在官方APP上核验到账了再确认支付。
第四个坑是关于首月收费的。这三个套餐首月可能是免费的，也可能是全价的，或者是按天计费的，这得跟业务员沟通清楚。我当时问了半天，后确认我这边是首月免费，但每个地区的政策可能不一样，所以办之前一定把这个问清楚了，免得下个月账单出来一脸懵。
第五个坑是设备问题。套餐里包含的是双频光猫和机顶盒，这个没问题。但有些代理可能会跟你说，光猫要收额外的押金或者租赁费，这就是不合理的。按照正常流程，这些设备是包含在套餐里的，不需要额外付费。装完之后自己留好设备清单，免得以后退订的时候扯皮。
常见问题
Q: 这个宽带是不是真的不用拉网线？
A: 不是的，光纤还是要拉的，只不过安装师傅会帮你把光纤从楼道拉到家里，然后接上光猫。如果你家里装修时没预留网线，师傅会想办法走明线，或者用隐形光纤，基本不影响美观。
Q: 500M和1000M到底选哪个？
A: 如果你家就一到两个人用，看看视频刷刷剧，500M的59元套餐完全够用，没必要多花那20块钱。如果你家人多，或者你是个要求比较高的游戏玩家，那就上1000M的79元套餐。99元和79元的区别主要在手机流量和通话时长，网速是一样快的。
Q: 我是租的房子，能办这个宽带吗？
A: 可以办，但要注意合约期是3年，中途搬家的话涉及到移机。移动的宽带移机是可以的，不过可能需要额外的费用。如果你是短期租住，建议跟房东商量一下，或者考虑办一个短期的套餐。
Q: 这个套餐的手机卡流量用不完可以结转吗？
A: 移动的流量结转规则我不太确定，我自己是每个月都用不完，也没太关注这个。建议你办的时候问一下客服具体的结转政策，免得浪费了。
Q: 安装大概要多久？
A: 我下单之后第二天就有人联系我了，当天下午师傅就上门安装了，整个安装过程大概一个小时左右。如果你们小区资源比较紧张，可能需要排队，但一般一周之内都能装上。
我自己用下来这半个多月，整体感受是不错的，至少晚上看视频、打游戏再也没有卡顿过了。后提醒一句，宽带套餐这种东西，适合自己的才是好的，别一味追求高配置，也别为了省钱委屈了自己。如果你家现在用的宽带也是卡得要死，不妨参考一下我这个办理经历，说不定能帮你少走点弯路。
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