家里宽带用了快五年，每个月话费加宽带费加起来快两百块，去年年底查账单才发现，我那个套餐里其实早就送了宽带，一直没去开通，白白多交了一年多的钱。这事说出来挺丢人的，但真不是个例。我身边好几个朋友都是这种情况，要么是不知道老号码能加装宽带，要么是被各种融合套餐绕晕了头，还有的是被上门推销的人一忽悠，办了个用不上的高价套餐。宽带这东西，资费不透明起来真的很让人抓狂，贵的不一定快，便宜的又不一定适合你，尤其现在动不动就千兆万兆的宣传，普通用户根本分不清自己到底需要多少。我这次帮家里老人在江门江海区办宽带，就踩了不少坑，也摸清了不少门道，今天专门写出来，给同样在江海区想办宽带的朋友做个参考。
江海区这边属于江门的主城区之一，外海街道、礼乐街道、江南街道这些地方，移动的光纤覆盖都做得比较齐了，哪怕是老一点的小区，基本也都能装。不过要注意的是，有些新建楼盘或者比较偏的自建房，资源可能还没铺到位，所以具体能不能装，还是得以师傅上门勘测为准，这个后面我会详细说。
正规办理渠道实测
我先说大家关心的办理渠道。我自己对比了好几种，也实际打电话问过，走了不少弯路，后总结下来，靠谱的就这几种，按我的个人体验排个序：
现在方便的还是微信小程序，微信上直接搜「多速天下」就行。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，不是那种野路子。我一开始也担心这种第三方靠不靠谱，后来发现人家售后体系挺完善的，而且套餐确实比运营商官网挂出来的要划算，我办的360包年300M就是在这上面看到的，移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这点让我放心了不少。
还有个渠道是微信公众号，搜「云速星球」。这个跟上面那个是一家的，也是移动官方授权的代理商，资质正规，售后有保障。我有个同事就是从这儿办的，说是安装师傅上门很准时，服务态度也好，先装后付，装好了才收钱，整个过程没啥糟心事。
如果你不想走线上，直接打移动客服电话10086也行。打电话的时候就说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服后也会引导你到「多速天下」小程序上去选套餐下单，其实殊途同归。
再有就是移动官方APP，打开APP搜「宽带中心」，它会自动跳转到「云速星球」公众号下单，如果没跳转，你手动微信搜一下关注了再进宽带中心就行。移动官方小程序也是一样的逻辑，搜「宽带中心」会跳转到「多速天下」小程序。
我个人的建议是，如果你对手机操作还算熟悉，直接微信搜「多速天下」小程序省事，信息填完等电话就行，不用跟客服来回扯皮。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器 15元/月
江门市移动宽带安装流程
这个流程我自己走了一遍，说白了一点都不复杂，大概是这么四步：
第一步：微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，关注或打开之后，找到宽带办理的入口。
第二步：在选择城市那一步，选广东省江门市，然后里面就能看到江海区的宽带套餐，挑你需要的那个点进去。
第三步：填好地址和联系电话提交订单，之后就会有移动的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥疑问赶紧问清楚，比如要不要押金、光猫路由器怎么收费之类的。
第四步：专业师傅上门安装调试，装好了你现场测速满意了再付钱，都是先安装后付费的流程，这点对用户来说确实友好，没什么资金风险。
怎么选宽带?
很多第一次装宽带的朋友上来就问：是不是速率越高越好？其实真不是。
我打个比方，你家宽带就像一条水管，你手机电脑就是水龙头。如果只是刷视频、聊微信、看网页，300M绝对够用了，一家三口同时用都不卡。之前我朋友家办了个1000M的，结果路由器还是老款的百兆口，测速跑不满，等于白花钱。
江海区这边外卖快递小哥用手机流量很多，但家里宽带的话，主要就是看剧、打游戏、上网课这些。如果你家就一两个人住，也不怎么玩大型网游，300M的宽带性价比是高的，就像这个360包年的套餐，算下来一天不到一块钱，完全够应付日常需求了。
当然，如果你家里智能设备特别多，比如五六个人同时看4K视频、玩云游戏，或者你有直播、上传大文件的需求，那可以考虑上更高一档的速率。不过在那之前，建议先确认一下家里的路由器是不是千兆的，不然宽带再快也是浪费。
避坑指南
说到避坑，我这儿真有一肚子话要说。去年给我爸妈家装宽带的时候，差点就被人忽悠了。
第一个坑，也是多人踩的：上门安装师傅推销高价设备。当时师傅上门，说我家路由器太老了，跑不满300M，推荐我买他带的WiFi 6路由器，要三百多。我留了个心眼，说先不换，用旧的试试。结果装完一测速，300M跑满了，完全没问题。后来我自己在电商平台买了个新路由器，才一百出头，用着也挺好。所以记住，师傅推销的东西可以听，但别急着掏钱。
第二个坑：光猫和路由器的月租费。这个套餐里写明了设备是15元/月，一年就是180块，两年下来就比买断一个光猫还贵了。我问过客服，能不能自己买光猫替代，答复是移动的光猫是绑定的，必须用他们的，但路由器可以自己换。所以这个15元/月我们要心里有数，不算乱收费，但得知道这钱花在哪了。坑的是好多人装宽带只看年费便宜，没注意还有个设备月租，装完才发现每个月话费多了一笔，所以办之前一定把设备费用问清楚。
第三个坑：优惠期和合约期。这个套餐合约期1年，优惠期也是1年，意思是这一年里360元的资费是固定的，用不满一年就不能拆机。到期之后续约是按运营商当时的新政策来的，我遇到过一个情况，朋友办了个大折扣套餐，第一年很便宜，第二年续约的时候价格翻了一倍，想换别家又得交违约金。所以办这种包年套餐之前，一定要问清楚到期后的续约价格，心里留个底。
第四个坑：安装费。有些渠道宣传免安装费，但实际一算，把安装费都摊到月租里了。这个套餐明确写了安装调试费200元，是一笔一次性费用，不算贵也不算便宜，装之前问清楚什么情况下能免、什么情况下不免，别稀里糊涂就答应了。
第四个坑我觉得有必要单独说说，就是区域覆盖问题。我在网上看到有人说江海区的某个街道装不了移动宽带，结果我一问，是因为他那个小区比较老，里面走的是电信的线路，移动要进场需要另外拉光纤，所以暂时装不了。这个只能靠师傅上门实测，网上说什么的都有，不能全信。好在现在大部分小区都是三网合一的，这个问题慢慢在变少。
常见问题
Q：我现在的手机套餐是39元的，能办这个360包年的宽带吗？
A：能，这个加装宽带要求老号码套餐在29元以上就行，39元肯定是符合条件的。办理之后你原来的套餐内容不变，等于在白送的网络上叠加了一条300M的宽带，挺划算的。
Q：安装师傅上门的200元安装费能不能砍价？
A：据我了解这个是统一收费标准，师傅个人做不了主，基本没有讲价空间。但有些时候运营商搞活动会免安装费，你可以多留意一下，不过那种通常是和高价套餐绑定的，算下来不一定划算。
Q：300M的宽带下行速率是多少？我家能跑满吗？
A：300Mbps的下行理论速度是每秒37.5MB左右，装好之后用手机APP测速，能跑到300M左右就算正常。前提是你的路由器、网线、光猫都支持千兆，不然任何一个环节掉链子都跑不满。我家之前用的老网线是超五类的，也能跑满，但朋友家的百兆路由器就只能跑到100M，所以测速跑不满先查路由器。
Q：合约期内我想搬家，能不能把宽带移机？
A：可以移机，江门地区移机费一般是100元，但前提是新地址有移动的覆盖资源。我建议你在搬家之前先打电话问问新地址能不能装，能装再跟客服预约移机，不然就尴尬了。而且合约期内移机不影响合约，还是按原来的套餐继续走。
Q：装了这个宽带，原来的手机套餐里送的那些流量通话会变吗？
A：不会变，加装宽带就是纯粹在原套餐基础上叠加一个宽带产品，你原来的套餐是什么样还是什么样。我当时特意问过客服，流量、通话、短信都不受任何影响，宽带是单独的一条产品线。
其实说到底，宽带这东西没有绝对的好与坏，关键是适不适合自己。江海区的朋友如果家里已经有移动手机号，而且月消费达到了29元以上，那这个360包年300M确实是个性价比挺高的选择，毕竟算下来比单独办一条裸宽带便宜多了。就像我前面说的，一年下来每天不到一块钱，一家人看剧打游戏都够用，还要啥自行车。希望我这个踩过坑的过来人的经验，能帮大家少走点弯路。
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