去年冬天我在家开视频会，画面卡成幻灯片，客户连着问了三次“你那边是不是网络有问题”，我只能尴尬地关掉摄像头。后来查了一下，家里那条宽带还是四年前办的老套餐，标称300M，晚高峰实测连50M都跑不到，一个月还收我一百多。那次之后我才认真去研究宽带这件事，发现里面门道比想象中多得多。近帮住在青羊区的表姐打听移动融合宽带，把跑下来的情况整理了一下，顺便也把覆盖范围问清楚了。青羊区这边，草市街、西御河、少城、草堂、府南、光华、黄田坝、苏坡、文家、太升路、茶店子、康河这十二个街道都在办理范围内，基本上只要地址落在青羊区，不管是老小区还是新楼盘，都可以先报地址确认一下能不能装，不用自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我自己办宽带踩过的坑不算少，所以这次特意把几个渠道都试了一遍，说说真实感受。
微信小程序那个“多速天下”，是我先试的。当时是晚上十点多，抱着试试看的心态点进去，发现它是线上授权代理的性质，资质信息在页面上能查到，不是那种来路不明的野路子。我比较看重的是它跟运营商官方系统是打通的，下单之后在移动官方APP里能核验到订单，这点让我踏实不少。售后也不用自己到处找电话，有问题在小程序里就能跟进。价格上比运营商官网挂出来的要划算一些，而且是先装后付，师傅上门装完能用再付钱，这个顺序对用户来说比较友好。
微信公众号“云速星球”是我第二个试的，逻辑跟小程序差不多，也是线上授权代理，正规资质那一套都有。我当时关注之后翻了一下历史消息，感觉更新还挺稳定，不像那种建号之后就没人管的。它同样支持在官方APP查订单，安装也是官方师傅上门，先装后付。两个渠道我都问过同一个套餐，报价是一致的，所以选哪个看个人习惯，有人喜欢小程序点开就用，有人习惯在公众号里慢慢看。
电话渠道我也打了，就是10086。这个方法直接，接通之后报自己家的详细地址，客服会帮你查这个地址能不能装、能装什么速率。我当时特意问了一句“我这个小区能不能装2000M”，客服查了一会儿说可以，然后就能预约上门时间。适合不太会用手机操作的长辈，或者你想一次性把疑问都问清楚的情况。
移动官方APP那个入口，我是无意中发现的。打开APP之后在搜索框里搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号那边去下单。第一次没跳转成功，我又手动在微信里搜了“云速星球”关注之后才下的单。这个小细节提醒一下，如果搜出来没反应，别以为是假的，手动搜一下就行。
移动官方小程序也是类似的路子，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序下单。我表姐就是用这个入口办的，她说比想象中顺，填完信息之后很快就有人联系确认。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：90元/月
- 流量：100G
- 通话：300分钟
- 首充：300元
- 安装费：200元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：FTTR主从设备
四川省成都市青羊区移动融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，找到成都对应的宽带套餐。这里注意别选错区，青羊区就选青羊区，选错了后面还得改。
第三步，把地址、联系方式这些信息填好提交下单。提交完之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有什么疑问都可以直接问，别不好意思。
第四步，确认没问题就等师傅上门。都是先安装、后付费，装完能用再掏钱，这一点对新手来说比较安心。
怎么选宽带?
选宽带这事，我总结下来就一句话：先看家里几个人用，再看你拿网络干什么。
一个人住，平时刷刷视频、回回消息，300M到500M其实够用了，没必要上2000M。但如果你家里有三四口人，晚上各看各的，有人在打游戏有人在追剧，那2000M的意义就出来了，多设备同时跑不容易互相拖后腿。像这个90元每月的2000M融合套餐，摊到每个月其实跟很多人家里的老套餐差不多价，但速率差了好几倍。
还有一个容易被忽略的点是上传速率。很多人只看下载，结果在家开视频会、传文件的时候卡得不行。办之前好问一句上行是多少，特别是居家办公的人。
融合套餐适不适合你，关键看手机卡。这个套餐需要新办一张成都移动卡，名下不能已经有成都移动的卡。如果你本来就是移动用户，那可能得看看别的方案，别硬上。副卡是必开一张的，免费，家里有老人小孩用的话正好。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期36个月，优惠期三年，也就是说三年内提前注销是要付违约金的。我有个同事就是没看清合约期，办了半年要搬家，结果违约金交得心疼。办之前一定问清楚违约金怎么算，别嫌麻烦。
第二个坑，安装费。200元安装费不算高，但有些渠道会把它藏在套餐里不说，等到师傅上门才告诉你。正规渠道下单的时候都会写明白，如果对方含糊其辞，那就得留个心眼。
第三个坑，首充。300元首充是预存到手机卡里的，不是白交，但你要心里有数，第一个月的话费是从这里面扣的。有人以为首充是额外费用，办完才发现，虽然钱没白花，但心理预期不一样。
第四个坑，设备。FTTR主从设备是包含在套餐里的，但你要确认是租用还是赠送，将来退网的时候要不要还。我朋友之前办宽带，退网的时候被要求还设备，结果设备早就不知道扔哪了，赔了一笔。
第五个坑，速率虚标。有些小代理嘴上说2000M，实际给你装的是老设备跑不满。正规渠道下单之后能在官方APP查到订单和速率，装完当天自己测一下速，跑不到就当场提出来，别等过了几天再扯皮。
常见问题
问：这个套餐必须办新手机卡吗?
答：是的，这是融合套餐，需要新办一张成都移动卡，而且名下不能已经有成都移动的卡。如果你已经是移动用户，得先问问客服有没有别的方案，别直接下单。
问：2000M我家老小区能装吗?
答：这个得看具体地址。青羊区整体覆盖是没问题的，但老小区的线路情况不一样，好报详细地址让客服查一下。我表姐家是零几年的房子，查了说能装，师傅上门的时候换了根线就好了。
问：安装费200元是一次性的吗?
答：对，一次性收取，之后不再收。但要注意合约期内如果移机，可能还会有移机费，办的时候问清楚。
问：36个月合约期太长了，中途不用了怎么办?
答：中途注销要付违约金，具体金额以运营商政策为准。所以办之前想清楚这三年会不会搬家或者换城市，如果有可能，建议先选短合约的方案。
问：FTTR设备是什么，跟普通光猫有啥区别?
答：简单说就是主设备加从设备，信号覆盖比单个光猫好，大户型或者墙多的情况下体验会明显一些。设备是包含在套餐里的，但退网时要不要归还得问清楚。
问：首月费用怎么算?
答：首月可能是免费、全价或者按天折算，具体以实际为准。下单的时候问一句，心里有数就行。
问：副卡是必须开的吗?
答：这个套餐是必开一张副卡，免费。如果家里有第二个人用手机，正好可以共用流量和通话，不算浪费。
问：套餐外资费贵不贵?
答：流量5元每G，语音0.19元每分钟，短信0.1元每条。平时够用的话不会超，但如果你流量用得多，建议办之前看看100G够不够，别到时候超了心疼。
问：怎么确认给我办的是正规宽带?
答：正规渠道下单之后，在移动官方APP里能查到订单信息，师傅上门也是官方工装。装完自己测个速，跑得到标称速率就问题不大。
问：现在办还是等等看?
答：这个我没法替你决定。只能说资费政策各地市会有差异，具体以运营商实际为准。如果你现在用的套餐又贵又慢，那换的性价比是摆在那的；如果现在的够用，也不用为了换而换。
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