前阵子帮老家爸妈换宽带，前后折腾了小半个月，才算把里头的门道摸清楚。之前那条宽带是好几年前办的，说是200M，晚上七八点刷个短视频一直转圈，孩子上网课，老师的声音一顿一顿的。更闹心的是资费，办的时候业务员说一个月六十多，第二年悄悄涨到八十多，账单上还多出个没听说过的增值服务费，打客服问，来回踢皮球。我爸妈那种性格，嫌麻烦，就一直将就着用。
今年十一月我回资源县待了几天，实在看不下去，决定重新办一条。问了一圈才知道，联通这个融合宽带在资源县是能装的，而且不是只覆盖县城——资源镇、中峰镇、梅溪镇、瓜里乡、车田苗族乡、两水苗族乡、河口瑶族乡，这七个乡镇街道都在办理范围里。像两水、河口这些山里的乡，地址报上去之后师傅会先电话确认线路通不通，能装才往下走，不至于白折腾一趟。
正规办理渠道实测
我这人办事习惯先把路子摸清楚再动手，免得被来路不明的人牵着走。这几条渠道我这几周都试过或者问过，说下实际感受。
微信里搜小程序「多速天下」，这是我头一个试的。它是线上授权代理，资质是正规的，下单之后在联通官方APP里能查到订单，不是那种交完钱就找不到人的野路子。套餐价格比运营商官网挂的划算一些，装完再付钱，师傅是官方派单上门，售后也有人接电话，不用自己一家家去扯。
微信公众号「云速星球」是第二个。关注之后菜单里能直接选套餐，同样是授权代理，正规资质，官方APP可查，先装后付。我当时两个都点进去对比了一下，套餐内容一致，就看哪个用着顺手。
打电话这条路也别忽略。直接拨10010，跟客服报清楚自己家的详细地址，问这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能约上门时间。适合不太会用手机下单的长辈，我爸妈那种情况我就让他们走这个。
联通官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号那边下单；要是没跳转，就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后下单，内容一样。
联通官方小程序也是同样的逻辑。打开官方小程序搜「宽带中心」，跳到「多速天下」小程序下单；万一没跳，手动微信搜「多速天下」，打开后下单就行。
上面这几条路子，这个套餐都能办，走哪条看自己习惯。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：150G
- 通话：800分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+路由器
广西壮族自治区桂林市资源县联通融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的快，四步就完事。
先在微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，进去之后页面差不多。
接着选城市和宽带套餐，定位到桂林，再往下选资源县，能看到对应的档位，别选错地区，选错了后面还得改。
然后填地址和联系人提交订单。提交完不用自己催，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对装多大速率、安装费多少、什么时候方便上门，这一步问清楚再确认。
末了就是师傅上门。我家是周五下午约的，周日上午师傅就到了，拉线、装光猫、调路由器，弄完当场测速给我看。先安装后付费，装不好不给钱，这点心里踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得先看家里几口人、都拿网干什么。
两口人，平时刷视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M就够用，没必要多花钱。三口四口，有孩子上网课，晚上有人打游戏有人追剧，那就往500M上走，多设备同时跑不容易卡。要是家里做直播、经常传大文件，再往上考虑。
房子大小也得算进去。一百二三十平的房子，路由器摆在客厅中间基本能覆盖，房间多、墙厚的，别指望一台路由器打天下，可以提前想好要不要加个扩展。
还有一点容易被忽略：融合宽带是绑手机卡的，你得看自己缺不缺流量和通话。这个套餐每月150G流量加800分钟通话，家里老人的号、孩子的电话手表，都能挂上去用。如果家里本来就有闲置的手机卡，那就得算算这笔账划不划算。
避坑指南
合约期这件事必须问清楚。这个套餐合约是24个月，中途要拆机搬家，是有违约金的，具体怎么算得让客服说清楚，别听一句“到时候再说”。我隔壁老李家就是没问，第二年想换，一算违约金比省下的钱还多，只能硬着头皮用到期。
安装费和首充别混为一谈。安装费100元是一次性的，师傅上门装的时候收；首充100元是充进手机卡话费里的，不是给安装师傅的。这两笔钱不少人搞混，办之前问一句，心里有数。
设备是包含光猫和路由器的，但要知道这是随套餐配的，拆机的时候一般要归还，弄丢了或者损坏可能要赔。装的时候让师傅把设备型号记在工单上，自己拍张照存着。
速率别只信宣传。装完当天一定要当场测速，而且用网线直连电脑测，别拿手机连WiFi测，手机连2.4G频段测出来能差一大截，那不是宽带的问题。测出来跟套餐对不上，当场提出来，别等师傅走了再扯。
副卡的事也得提前问。这个套餐可以选开2张副卡，头一年不收月租，第二年开始每张10元一个月。家里用不上就别开，开了忘了销，一年下来也是一百多块。
口头承诺记得留痕。业务员在电话里说的优惠、送的时长，让对方发条短信或者你在官方APP里截图存下来。真出问题时，白纸黑字比记忆靠谱。
常见问题
问：500M一家人够用吗?
答：三四口人正常用够了。孩子上网课、大人开视频会、晚上有人看4K剧，同时跑问题不大。真正影响体验的往往不是带宽，是路由器太老或者摆放位置太偏。
问：融合宽带是不是必须办新手机卡?
答：是的，这个套餐要新增手机卡，150G流量和800分钟通话都在这张卡上，宽带资费从卡里扣。办之前想好这张卡给谁用。
问：安装费100元是每个月都收吗?
答：不是，一次性收，装的时候交一回，之后不再收。
问：首充100元是什么钱?
答：是充到手机卡里的话费，抵扣后续月租用的，不是额外的手续费。
问：合约期内搬家怎么办?
答：得看新地址在不在覆盖范围里。同城能移机的话走移机流程，移不了就得走拆机，违约金按剩余合约期算，具体金额办之前问清楚。
问：套餐外的费用怎么算?
答：流量用超了5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。平时150G够用，真怕超就在手机里设个流量提醒。
问：多久能装好?
答：我这次从下单到师傅上门是两天，山区乡镇可能要久一点，师傅会提前打电话约时间。
我自己记了笔账：99元一个月，管宽带、管150G流量、管800分钟通话，家里三张卡分摊下来，比原来那条涨价的宽带加两张手机卡还便宜三十来块。当然各地政策会有微调，具体资费还是以运营商实际报的为准，办之前多问一句，总比事后拍大腿强。
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