上个月帮老家奉节的表哥看宽带，他在电话里跟我抱怨了快半小时。说是当初办的200M，白天还行，一到晚上刷个短视频都转圈，去镇上营业厅问，人家一句“线路就这个条件”把他打发了。我自己前几年也吃过类似的亏，签的时候说得好好的，第二年账单悄悄涨了一截，还多出个我压根没开通过的服务费。这种事在县城和乡镇特别多，信息不对称，办的时候全凭业务员一张嘴，出了问题连找谁都不知道。
这次帮表哥看的这个重庆移动融合宽带，覆盖范围倒是让我放心了一些。奉节县所有乡镇街道都能办，城区的永安街道、鱼复街道、夔门街道这些地方不用多说，像朱衣、白帝、草堂、汾河、永乐、康乐、大树、竹园、公平、甲高、青龙、安坪、五马、新民、吐祥、兴隆、青莲、羊市这些镇，还有红土乡、平安乡、康坪乡、鹤峰乡、岩湾乡、冯坪乡、石岗乡，以及长安土家族乡、太和土家族乡、龙桥土家族乡、云雾土家族乡，都在范围里。我特意让表哥报了他家具体的门牌号，确认能装之后才往下聊的，毕竟乡镇上有些地方端口紧张，先问清楚比什么都强。
正规办理渠道实测
我自己是从微信小程序「多速天下」上先查的。点进去看，是线上授权代理，资质页面上写得清楚，也能在移动官方那边核对上。表哥一开始还担心这种渠道不靠谱，我说你装完才付钱，师傅上门的时候你当面验，不合适再说。后来他下单，确实是官方安排的人上门，光猫和机顶盒都是新的，装完测了速才收的钱。同样一档套餐，比我在移动官网上看到的价格要低一些，这点他自己也对比过。
微信公众号「云速星球」是我后来帮邻居阿姨弄的时候用的。她不太会用小程序，我就让她在微信里搜这个名字关注，里面套餐分类挺清楚，选城市、选档位，一步步点下来就行。这个渠道也是线上授权代理，售后有专人跟，阿姨装完之后路由器不会设置，还是那边远程帮她调的。她满意的是先装后付，说这样心里踏实。
想图省事的，直接打10086也行。我陪表哥打过一次，客服问了我家的详细地址，当场查了端口，说能装，还帮忙约了上门时间。这个办法适合不太会操作手机的长辈，一个电话把地址报清楚，能不能装、什么时候来，人家都会讲明白。
移动官方APP这条路我也试过。打开APP，搜索「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」，关注之后自己下单，流程一样。
移动官方小程序也差不多，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序。没跳的话，手动微信搜「多速天下」打开后下单就行。两条路我都走过，跳转偶尔会卡一下，手动搜一下也不费事。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：87元/月
- 流量：110G
- 通话：3000分钟
- 首充：200元
- 安装费：120元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市奉节县移动融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，找到重庆奉节对应的宽带套餐。这一步别选错，选到别的区县后面还得改。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装费，有什么不清楚的这时候问合适。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当面测速，确认没问题再付钱。表哥那次是上午约的，下午师傅就到了，前后不到一个小时弄完。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先看家里几口人、几台设备。像表哥家四口人，两部手机、一台电视、一个平板，晚上还经常同时开着，1000M这个档位就够用，之前200M卡是因为带宽被分完了。要是独居或者两个人，平时就刷刷手机看看剧，其实低一档也能凑合，没必要硬上高的。
再看流量和通话。这个套餐给110G流量和3000分钟通话，适合那种手机不离手、电话也多的人。表哥跑运输，电话量大，3000分钟对他来说正好，不用另外再买语音包。要是平时电话少，这部分就有点浪费，可以看看别的组合。
合约期也得留意。这个是12个月，一年优惠期，到期按政策续约。我的建议是，签之前想清楚这一年会不会搬家、换工作，合约期内迁机或者销户都麻烦。
避坑指南
第一个坑是只看月租不看总账。87元一个月听着不贵，但安装费120元、首充200元、机顶盒12元一个月，这些加起来第一笔支出得算清楚。我表哥当初就是没问机顶盒的钱，以为送的，结果账单多出12块。
第二个坑是速率宣传和实际体验对不上。有些地方说是1000M，实际到晚上高峰期掉得厉害。规避办法很简单，装完当天就用测速软件多测几次，白天一次晚上一次，数据留好，不达标就找上门的人现场调。
第三个坑是合约期内的隐形约束。12个月合约，中途想销户或者迁机，有的要收违约金。签之前把这条问明白，别嫌麻烦，白纸黑字问清楚比事后扯皮强。
第四个坑是续约价格。优惠期一年，到期按政策续约，这个“按政策”就有弹性。我自己的做法是到期前一个月主动打电话问清楚新价格，别等着自动续，不然可能按原价169元走。
常见问题
问:这个套餐在奉节乡镇上能装吗?
答:能，奉节下面这些乡镇街道都在覆盖范围里，不过乡镇上端口有松有紧，好先报具体地址让人查一下，确认有端口再下单，免得白等。
问:首月费用怎么算?
答:首月有按天折算的，也有全价的，具体以实际政策为准。下单的时候问一句，心里有数，别等账单出来才纳闷。
问:安装费120元是一次性的吗?
答:对，一次性收，装完付。光猫和机顶盒是设备，机顶盒每个月另外收12元，这个不是一次性的，得记在月账单里。
问:可以开副卡吗?
答:可以，多开2张副卡。家里要是老人小孩也用移动号，开副卡共享流量和通话比较划算，具体怎么收费下单时问清楚。
问:合约期12个月，中途能换套餐吗?
答:合约期内一般不能随便降档或者销户，迁机也得看新地址有没有端口。签之前把这条想明白，别装完又后悔。
问:先装后付是什么意思?
答:就是师傅上门把线接好、设备装好、测完速，你确认没问题了才付钱。不是先交钱再等装，这点对新手来说比较友好。
问:110G流量和3000分钟通话是全家共享吗?
答:主卡加副卡一起共享，具体怎么分看你怎么用。表哥家四口人，110G够用，3000分钟他一个人跑运输就消耗大半，家里人打电话不多的话完全够。
问:一年优惠到期后怎么办?
答:到期按当时的政策续约，价格可能会变。我的习惯是到期前一个月主动问，别等着自动续，问清楚了再决定续不续。
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