去年年底我从杭州主城区搬回淳安，第一件让我头疼的事不是搬家具，是装宽带。老房子那边用的宽带还没到期，业务员打电话来续费，价格比当初办的时候高了一截，问为什么，对方说活动结束了。我当时就想，这事儿怎么每次都得重新学一遍。后来在千岛湖镇这边重新装，前后折腾了小半个月，中间踩了几个小坑，也摸清了门道。身边好几个朋友问我怎么办的，我干脆把过程写下来，省得一个个解释。
先说覆盖，很多人以为乡下地方装宽带麻烦，其实不是。我特意让上门的师傅帮我核了一遍，淳安县这边千岛湖镇、文昌镇、石林镇、临岐镇、威坪镇、姜家镇、梓桐镇、汾口镇、中洲镇、大墅镇、枫树岭镇这些镇，还有里商乡、金峰乡、富文乡、左口乡、屏门乡、瑶山乡、王阜乡、宋村乡、鸠坑乡、浪川乡、界首乡、安阳乡这些乡，加起来11个镇12个乡，街道乡镇都能办。我家在千岛湖镇边上，师傅骑个电动车就来了，说隔壁文昌那边他一周要跑好几趟。所以别一听是县里就觉得装不了，先报地址问一句，比自己瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
我这人比较较真，办之前把能走的口子都走了一遍，主要想看看价格和说法对不对得上。
- 微信小程序搜「多速天下」，进去能看到资质页面，是线上授权代理那种。套餐价格比运营商官网上挂的低一点，下单之后是官方的人上门装，先装后付，装完在移动官方APP里能查到自己名下的宽带信息，这点让我比较放心。
- 微信公众号「云速星球」也是同一类渠道，授权代理、有资质，客服回消息挺快，我问了三个问题都是当天回的。售后有保障这点我比较看重，毕竟装完才是开始。
- 打10086也可以，直接报自己地址问能不能装，客服能当场查，能装的话就顺手约上门时间，适合不想在手机上点来点去的人。
- 移动官方APP里搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号下单；要是没跳，就手动微信搜「云速星球」关注了再下单。
- 移动官方小程序里搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单；没跳的话，手动微信搜「多速天下」打开再下单。
这五个口子办的是同一批套餐，价格和规则一致，选自己顺手的就行。我后是在小程序上下的单，因为能直接把地址和套餐截图存下来，后面有争议好对照。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：30G
- 通话：150分钟
- 首充：100元
- 安装费：50元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
浙江省杭州市淳安县移动融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，选到杭州，再往下找对应区县的宽带套餐，别选错档位，它有好几个速率可选。
第三步，填地址和联系方式提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些，有不清楚的地方这通电话里问清楚，别等师傅上门了再问。
第四步，师傅联系你约时间上门装，装完才收费，先安装后付费。我那天是上午十点来的，四十多分钟弄完，走之前还帮我把路由器位置调了一下。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就比价格，先想清楚家里几个人用。我一个人住，加个电视、加个手机、偶尔开个视频会议，300M够用了。如果家里三四口人，晚上同时刷视频打游戏，300M也能撑，但如果经常有人下大文件、玩对延迟敏感的游戏，可以考虑往上加一档，它这个套餐本身就有多个速率档位，不是只有一种。
再就是看手机卡的情况。这个是融合宽带，需要新办一张手机卡，卡里带30G流量和150分钟通话，月租79元把宽带和手机绑在一起算。如果你本来就有移动号码、每个月话费也要七八十，那这种打包方式还算合理；如果你手机卡是别家的、话费很低，就得算算多养一张卡值不值。
还有合约期。24个月，两年优惠期，这个要提前想好。我有个同事就是没看合约期，用了八个月要搬家，拆机的时候才发现有违约金，后多掏了一笔。所以如果你这两年可能换城市、换房子，先掂量一下。
后是设备。光猫是套餐里带的，机顶盒是可选的，装的话额外收100元调测费，不看电视就别开，能省一笔。
避坑指南
坑一，只问月租不问一次性支出。79元是月租，但办的时候要首充100元，安装费50元，加起来第一笔要掏150元。我第一次问的时候只盯着79，师傅上门说要收安装费，我愣了下。提前问清楚，心里有数。
坑二，合约期和优惠期不是一回事。优惠期两年，两年内79元；两年后按政策续约，原价是119元。办完我在手机日历上标了个提醒，到2028年11月前后去问一下续约政策，别等到账单涨了才发现。这种事我吃过一次亏，之前那条宽带就是忘了到期时间，白白多交了两个月。
坑三，光猫是借的不是送的。退网的时候要还回去，丢了或者坏了要赔。我把它跟包装盒一起收在柜子顶上，省得到时候找不到。
坑四，副卡这事问清楚。套餐里可选开一张副卡，不收月租，多开就要另算。我家就我一个人用，没开副卡，但营业厅的人说家里有老人小孩的可以开一张，共用流量。
坑五，宣传速率和实际体感有差距。300M是入户带宽，实际跑多少还看你家网线、路由器、光猫摆的位置。我一开始把光猫塞在弱电箱里，卧室信号掉得厉害，后来把路由器挪到客厅中间，测出来就正常了。老房子墙厚、户型长的，提前想好路由器放哪。
坑六，首月账单不是整月。首月可能按天折算，也可能全价，具体以实际为准。我第一个月账单比79少一点，是因为月中开通按天算的，别看到数字不对就急着投诉。
常见问题
问：乡下地方真的能装吗，会不会拖着不来？
答：能装。我这边是千岛湖镇，师傅三天内就上门了。文昌、临岐那些镇他也常跑。关键是下单时地址填详细，门牌号、楼层写清楚，师傅少跑冤枉路，来得也快。
问：300M够不够用，会不会卡？
答：我家一台电视、两部手机、一台电脑，晚上同时用没觉得卡。四个人以上、有人常年下大文件或者玩竞技类游戏，可以考虑高一档。普通家庭300M是够的。
问：安装费50元是给师傅的还是给运营商的？
答：算在装机费用里，跟着订单走，不是私下塞给师傅的红包。师傅上门不会再额外要钱，如果遇到要加钱的，直接打客服电话核实。
问：合约期24个月，中间能不能停？
答：能停，但一般有违约金，具体多少看当时政策。所以办之前想好这两年在不在淳安、会不会搬家。我同事就是没想这个，多花了钱。
问：手机卡不用行不行，我只想要宽带？
答：这个是融合套餐，需要新增手机卡，卡和宽带绑在一起计费。只想装纯宽带的话，得问有没有单独的宽带产品，套餐不一样。
问：两年之后怎么办？
答：优惠期到2028年11月左右，到期按当时的政策续约，原价是119元。到期前打个电话问清楚有没有新活动，别默认自动续。
我自己算了一笔账，两年下来宽带加手机卡一共是79乘24，加上首充100和安装费50，平均到每个月不到85块。以前我单装一条宽带加一张手机卡，加起来一百出头，这么比是省了点，但前提是这张卡你真的用得上。用不上，那就只是换了个方式花钱。装宽带这事没有统一答案，先弄清自己家几口人、用多久、搬不搬家，再去看价格，顺序别反了。
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