去年十月我自己装宽带,被折腾得够呛。业务员电话里说300M,装完一测速,有线跑出来一百八;说好一个月69,第二个月账单变成89,打电话问说是优惠到期了,可办的时候压根没人提。光猫还收了200押金,退网的时候又说设备有划痕要扣钱。这些事说出来都是泪,踩过的人估计不少。
所以今年11月上旬帮表姐在青浦看宽带,我学乖了,每个数字都问了三遍。她住徐泾那边,家里三口人,老公偶尔在家办公,孩子上小学要上网课,她自己刷剧。需求不算高,但也不能太拉胯。
这次看的是上海移动的融合宽带,59元一个月,300M,带50G流量和100分钟通话。先说覆盖,这个决定了你能不能办——青浦区所有乡镇街道都在范围内,三个街道是夏阳街道、盈浦街道、香花桥街道,八个镇是赵巷镇、徐泾镇、华新镇、重固镇、白鹤镇、朱家角镇、练塘镇、金泽镇。不管住城区老小区还是朱家角、金泽那边,都可以报个具体地址查线路。崇明区不在这个套餐范围里,这点得说清楚,别到时候白高兴一场。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
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- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:上海市青浦区XX街道XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:59元/月
- 流量:50G
- 通话:100分钟
- 首充:200元
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
上海市移动融合宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步:进去之后选城市,上海,再找到对应的宽带套餐,看清楚是300M那一档,别点错。
第三步:提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌烦,有疑问当场问。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用再付钱,安全无忧。
怎么选宽带?
先弄明白融合宽带是什么。它不是单独拉一根网线,是给你办一张新的移动手机卡,宽带挂在这张卡上,59元是这张卡的月费,里面包含300M宽带、50G流量和100分钟通话。所以你得接受新办一张卡,原来的号码可以留着,也可以当副卡用。
然后看速率。300M是什么概念:一个人刷短视频、看1080P的剧,绰绰有余;三口人同时用,一个看4K、一个打游戏、一个上网课,会有点挤,但一般不至于卡死。如果家里五六台设备常年在线,或者经常下几十G的游戏和素材,那300M可能不够,可以看看更高的档位。
再算总账。59乘12是708元一年,加上安装费100,首充200(这200是话费,不算白花),头一年实际掏出去1008元。折算下来一个月84元,管宽带、流量和通话。这个账得自己算,别只盯着59这个数字。
还有合约期。12个月,说长不长说短不短。这期间要是搬家、换城市,得先问清楚能不能移机、移机收不收费。中途注销一般有违约金,办之前问明白。
后看家里线路。老小区有的只到百兆,报地址的时候让客服查一下端口,别等师傅上门了才发现装不了。
避坑指南
头一个坑:口头报价和账单对不上。我去年就栽在这。业务员说的价格,一定让他发文字或者截图,写清楚原价多少、优惠多少、优惠期几个月、到期后恢复多少。59元是优惠后的价格,优惠期结束会不会变,办的时候问一句,不丢人。
第二个坑:一次性费用混着收。这个套餐安装费100元,首充200元。首充是充进新手机卡当话费用的,不是给师傅的红包;安装费是运营商收的,一般体现在账单里。师傅上门如果开口要现金,先别给,打10086问清楚。光猫是套餐里带的设备,不用自己买,但退网的时候要不要归还、坏了谁修,得提前问。
第三个坑:装完不测速。师傅装完会让你签个字就走,这时候别急着签,让他当面测一下。注意要用网线接电脑测,手机连WiFi测出来的数受路由器影响,不准。表姐家11月6号下午装的,有线测出来310到320M,正常。我去年那套测出来一百八,后来发现是装修时埋的网线是百兆线,换线又花了两百。
第四个坑:副卡随手开。这个套餐能开两张副卡,头一张不收月费,第二张10元一个月。家里老人小孩要用可以开,用不上就别开,开了记得看账单,别到时候多出十块八块不知道哪来的。
第五个坑:合约期内想退。12个月合约,中途不用了要注销,大概率有违约金,具体多少看协议。搬家的话先问移机,别直接注销。
第六个坑:崇明区办不了。这个套餐明确写了崇明区除外,住崇明的别折腾了。
第七个坑:小区门口摆摊的“内部价”。这种我见得多,说得天花乱坠,后账单对不上人找不到。走正规渠道,账单在官方APP能查,出了问题有地方找。
常见问题
Q:300M一个人用会不会浪费?
A:不浪费。300M是下行速率,实际体验还跟路由器、网线、网站服务器有关。一个人用300M和500M,刷剧看视频基本感觉不出差别,除非你天天挂着下载。
Q:59元一个月,是不是以后一直59?
A:页面写的是优惠后59元/月。优惠期多长、到期后多少钱,办的时候问清楚,好留个文字记录。
Q:安装费100元是给上门师傅的吗?
A:不是。这是运营商的安装费,走账单。师傅上门不收现金,遇到要现金的先核实。
Q:首充200元是白交的吗?
A:不是,充进去是话费,抵扣月租。头一个月的费用怎么算,详情页写的是按天折算或者全价,以实际为准。
Q:合约12个月,中途搬家怎么办?
A:先问能不能移机,青浦区内移机一般好办,跨区跨省就麻烦。实在不行再谈注销,违约金多少提前问。
Q:多久能装好?
A:下单后运营商一般一两天内联系确认,快的当天或者次日上门。表姐是11月5号晚上下的单,6号上午来电话,下午两点师傅到的,装了不到一个小时。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐带光猫设备。路由器和光猫是两回事,想要WiFi覆盖好,自己再配个路由器。
Q:崇明区能不能办?
A:这个套餐崇明区除外,办不了,别白跑。
我大概算了下,表姐家这套一年下来,宽带加话费一千块出头,比她之前“宽带+手机”分开办便宜了小几百。钱不算多,但账单清楚,每个月59就是59,不用猜。装宽带这事,便宜不是关键,明白消费才是。你要是也在青浦,先拿具体地址去查线路,能装再谈别的,别本末倒置。
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