前阵子帮金山区一个朋友看宽带，他跟我吐槽了半天，说之前办的那家，业务员上门的时候说得天花乱坠，什么送路由器送会员，结果用了三个月发现账单里多出来一堆没听说过的服务费。更气人的是，想找人问清楚，客服电话永远在排队。这事儿我听完一点都不意外，宽带这个行业信息差太大了，很多人第一次办的时候根本不知道要问什么，稀里糊涂就签了字。
后来我陪他重新看了一圈，发现电信在上海金山区这边有个优化年包，200M的速率，800块钱包一年。这个价格放在现在的市场里不算特别便宜，但也绝对不算贵，关键是资费结构简单，没那么多弯弯绕绕。金山区这边像石化街道、山阳镇、亭林镇、朱泾镇、枫泾镇、张堰镇、廊下镇、吕巷镇、金山卫镇、漕泾镇这些地方，包括下面的乡镇街道，基本都能装。我朋友住在山阳镇这边，师傅上门测了一下线路，说没问题，当天就约了安装时间。
正规办理渠道实测
我自己办宽带习惯先摸清楚有哪些正规路子，免得被野路子代理坑了。这次帮朋友研究了一圈，发现渠道还挺多的，而且都是正规可查的。
微信小程序里有个叫多速天下的，是线上授权代理，资质什么的都能查到。我点进去看过，套餐跟运营商官网对比了一下，确实有些价格优势，而且售后这块他们管，不用自己跟运营商扯皮。关键的是官方APP能核验订单，装完也是官方师傅上门，先装后付，这点让我比较放心。
公众号那边有个云速星球，也是线上授权代理的路子，资质正规，售后有保障。我关注之后翻了下历史消息，看着像是正经在做业务的，套餐价格也还行。同样支持官方APP查询订单，师傅上门安装，先装后付的流程。
要是习惯打电话的，直接拨10000电信客服，报自己家地址问能不能装，能装的话直接预约上门时间。这个方法直接，适合不想在手机上操作的人。
电信官方APP也能办，打开之后搜宽带中心，会跳转到云速星球公众号下单。我试了一下，跳转挺顺畅的。要是没跳转成功，就手动微信搜云速星球关注了再下单，一样的。
还有一个是电信官方小程序，搜宽带中心，跳转到多速天下小程序下单。同样的，没跳转就手动微信搜多速天下打开下单。这两个官方入口算是把小程序和公众号两条路都打通了。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：800元/年
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠，到期按政策续约
- 设备：光猫
上海市金山区电信宽带安装流程
第一步，微信搜小程序多速天下，或者搜公众号云速星球，两个入口都行，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，上海金山区这边选好区域就能看到具体的资费选项。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦，该问的都问清楚，比如光猫要不要押金、合约到期怎么续。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，不用提前交钱。我朋友那次是上午约的，下午师傅就来了，装完测了速，签字确认才付的钱。
怎么选宽带?
选宽带这事儿说白了就看三个东西：家里几口人用、平时干什么、预算多少。
像200M这个速率，如果家里就两三个人，平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，完全够用。我朋友家两口人，他老婆追剧他打游戏，200M跑起来没什么压力。但要是家里有四五口人，个个都刷4K视频，还经常同时下载大文件，那200M可能会有点吃紧，得往上看看300M或者500M的档位。
还有一个容易被忽略的点是上传速率。很多套餐只写下载速率，上传给得很低。要是你平时需要传大文件、开直播、或者在家办公经常传资料，得提前问清楚上传能给到多少。200M的下行一般配的上行在30M左右，普通家用够了，但专业需求就得另说。
融合套餐和纯宽带怎么选也是个问题。这个800元包年的套餐是融合宽带，需要新增手机卡，包含35G流量和1200分钟通话。如果你本来就要办手机卡，那这个融合套餐挺划算的，等于宽带和手机一起解决了。但如果你手机卡已经绑了很多东西不想换，那就得看看纯宽带的选择，或者考虑把老号码携转过来。这个套餐有个政策，移动联通携转到电信的话，每月额外送20G通用流量，首年有效，对于想保留老号码的人来说是个不错的折中方案。
避坑指南
第一个坑是安装费。有些套餐看着月费便宜，结果安装的时候收你一两百的安装费，还有什么光猫押金、调测费，七七八八加起来首月支出比预期高不少。这个套餐安装费是免的，光猫也包含在内，但办之前还是要问一嘴，确认清楚有没有其他隐性费用。
第二个坑是合约期和违约金。12个月的合约期不算长，但要是中途想换或者搬家，违约金怎么算得提前问清楚。我见过有人办了两年合约，用了半年想换，结果违约金比剩下的话费还高，只能硬着头皮用完。
第三个坑是优惠期结束后的资费。这个套餐写的是一年优惠，到期按政策续约。意思是第二年可能就不是800这个价了，得看当时的政策。办的时候好问清楚续约的规则，是自动续还是需要手动操作，续约价格大概在什么范围。
第四个坑是速率虚标。有些小代理吹得天花乱坠，说什么千兆入户，结果装完一测连一半都跑不到。正规渠道办的电信宽带，速率是有保障的，装完师傅会当场测速，自己也可以用测速软件验证。要是差太多，直接打10000投诉，别忍着。
第五个坑是副卡乱收费。这个套餐可以选开2张副卡，说是免费，但有些代理会在这上面做文章，开卡的时候不说清楚，后面偷偷加钱。办的时候直接问明白，副卡是不是真免费，有没有数量限制，免多久。
常见问题
问：200M的宽带够用吗？
答：看你怎么用。两三个人日常刷视频、看网页、打个游戏完全没问题。但要是家里人多，或者经常下载大文件、看4K高清，可能会觉得有点慢。我朋友家两口人用着挺顺的，他说打游戏延迟也不高。
问：这个套餐必须办新手机卡吗？
答：是的，这是融合宽带，需要新增手机卡。套餐里包含35G流量和1200分钟通话，等于宽带和手机卡绑在一起了。如果不想换号，可以考虑把老号码携转到电信，这样每月还能多送20G流量，首年有效。
问：安装要收费吗？
答：这个套餐安装费是免的，光猫也包含在内，不用额外买设备。但办的时候还是确认一下，问清楚有没有调测费之类的其他费用，不同渠道可能说法不太一样。
问：合约到期之后怎么办？
答：合约期是12个月，到期后按当时的政策续约。建议快到一年的时候主动问一下续约价格，看看是继续用还是换别的套餐。别等着自动续，有时候自动续的价格不一定划算。
问：金山区下面乡镇能装吗？
答：金山区像石化街道、山阳镇、亭林镇、朱泾镇、枫泾镇这些地方基本都覆盖了，下面的乡镇街道也都能办。不过具体到某个小区或者村子，好下单前报地址让客服确认一下，免得约了师傅上门才发现线路没覆盖。
问：师傅上门安装要多久？
答：一般提交订单之后运营商会联系确认，确认完约时间，师傅上门安装调试大概一个小时左右。我朋友那次从下单到装好用了两天，第一天下午下单，第二天上午师傅就来了。装完当场测速，确认没问题才签字的。
问：可以只办宽带不办手机卡吗？
答：这个套餐是融合套餐，必须带手机卡。如果只想要纯宽带，得看看其他套餐选项。不过融合套餐的好处是手机和宽带一起解决了，不用分开交两份钱，算下来其实不亏。
问：网速不稳定怎么办？
答：先自己测一下速，用有线连接测，排除WiFi干扰的因素。如果确实差得多，直接打10000报修，师傅会上门检查线路。正规渠道办的宽带售后是有保障的，别自己忍着或者找野路子修。
我帮朋友算了一笔账，800块一年摊下来每个月不到67块，加上手机卡的流量和通话，比他之前单独办宽带加保号套餐便宜了将近一半。他之前那个套餐月租58只有20G流量，宽带还要另算30一个月，加起来一个月88，一年下来一千多。换了这个之后，手机流量还多了，通话也够了，关键是资费透明，不用每个月对着账单猜哪笔钱是干嘛的。金山区这边想装宽带的话，这个套餐算是个实在的选择，不花哨，但该有的都有。
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