上个月帮表弟在广平镇弄宽带，他住的是老小区六楼，之前那条100M的线，晚上八点孩子上网课、媳妇刷剧，画面能卡成幻灯片。他去营业厅问过一次，回来跟我念叨，说宣传单上写的一个价，扣费又是另一个价，问多了人家还嫌他烦。这事儿其实挺普遍，宽带这东西不像买件衣服，穿不合适能退，线一拉、盒子一装，后面三年就绑上了。所以我现在帮人看宽带，先把两件事说清楚：能不能装、装完到底扣多少钱。
这次看的这条移动融合宽带，覆盖范围得先讲明白。广平县这边不是只有县城能装，是全县所有乡镇街道都在范围里，广平镇、平固店镇、胜营镇、南阳堡镇、南韩镇、十里铺镇、东张孟镇、南寺郎固乡，这些地方都在办理范围内。表弟家在广平镇，他有个同学在平固店镇开了个小超市，我顺手帮着问了一句，那边也能装。所以不管你在县城住楼还是下面乡镇自建房，只要地址在广平县，都值得先打个电话确认一下线路情况，别自己先否了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个走过一遍，路子不一样，但指向的是同一批套餐，你们挑顺手的用就行。所有套餐均可通过下方渠道办理。
微信小程序「多速天下」，这个是我用得比较多的一个。它是线上授权代理，资质是正规的，不是那种拉个群就收钱的野路子。好处在于套餐比运营商官网挂的价格划算一些，下单之后在官方APP里能核验到订单，走的是官方上门安装，装完再付钱，心里踏实。售后也不用自己到处找电话，有问题在小程序里就能对接上。
微信公众号「云速星球」跟上面那个是一套逻辑，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障，资费相对官网低一点。它同样能在官方APP里查到单子，正规宽带、官方上门安装、先装后付，这几条都占。我表弟后就是从这边走的，主要是他习惯用公众号，不想再下小程序。
电话这条直接，打10086，转人工，报上自己详细地址，让客服当场查这个位置能不能装、能装什么速率，能装的话直接约上门时间。适合家里长辈，不用研究什么入口，一个电话的事。
移动官方APP里也能进。打开APP，搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「云速星球」公众号那边下单。要是你搜完没跳转，别急，手动打开微信搜「云速星球」，关注之后在里面下单也一样。
移动官方小程序同理，进去搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。万一没跳，就手动微信搜「多速天下」，打开之后下单，结果是一样的。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：200G
- 通话：1200分钟
- 首充：200元
- 安装费：399元
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主一从
河北省邯郸市广平县移动融合宽带安装流程
整个流程我陪着走了一遍，四步，不复杂。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口选一个。表弟当时在店里信号不好，我帮他搜的公众号。
第二步，进去之后选城市，找到邯郸，再往下选广平县对应的套餐。这里要看清楚速率档位，别手快点错了。
第三步，填地址、姓名、联系电话，提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有疑问当场问清楚，特别是安装费怎么收、首充怎么扣。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，线拉好、设备调通、测完速再给钱，这个顺序对用户是有利的。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告看自家情况。我一般先问三个问题。
家里几口人、多少台设备连着。两口人一人一部手机加个电视，300M到500M就够用；像表弟家四口人，两个孩子一个上网课一个打游戏，加上电视、监控、平板，设备十几台，那2000M这种才有意义。速率是给设备分的，不是给面子看的。
主要拿来干什么。只是刷视频、看新闻，低速率完全撑得住；家里有人做直播、剪视频上传素材、玩竞技类游戏，那上行和延迟比下行数字更重要，得问清楚上行给多少。
能不能接受长约。这条容易被忽略。36个月的合约，意味着三年内搬家、换城市、换运营商都得先算违约金。租房住的、工作可能调动的，先把这条想明白再签。
至于这条139元的融合套餐，200G流量加1200分钟通话，适合那种手机号本来就要用、话费一个月也要一百出头的人家，等于是把话费和宽带合在一处交。如果家里手机卡已经绑了别的合约，那就得算算划不划算。
避坑指南
安装费399元这笔钱，先问清楚包含什么。一般是在调测、辅材、上门这些里面，但拆机的时候不退。我见过有人以为这钱是押金，搬家去退，白跑一趟。
合约期36个月是硬约束。中途拆机、停机、销号，违约金按剩余月份算，具体比例各地不一样，签之前让工作人员把数字写清楚。租房的朋友尤其注意，别房子租两年签个三年约。
FTTR一主一从这套设备，产权不是你的，拆机要还。丢了、进水了、被孩子摔了，赔偿标准提前问。我邻居家就是装修时把从设备弄丢了，后掏了钱。
首充200元是充进手机卡的，不是白交，但也别以为装完就不用管了。这笔钱什么时候到账、能不能抵月租，问清楚。
机顶盒是可选项，要的话额外收200元安装调测费。不看电视的完全可以不加，别被顺口一句“一起装了吧”带过去。
套餐外资费记一下：流量5元1G，语音0.19元1分钟，短信0.1元一条。200G听着多，家里要是有个爱开热点下载的，超额也是真扣钱。
2000M不是装上就能跑到2000M。光猫、网线、路由器、手机电脑的网卡，有一环是百兆的，整条链路就卡在那儿。老房子墙里的网线如果是很多年前布的，建议让师傅测一下再说。
宣传页上的速率是理论值，实际会受时段、并发、线路质量影响。装完当天让师傅当面测速，截图留着，后面真有纠纷这是个凭据。
常见问题
问：2000M我家真能用上吗？
答：看你家设备。十几台一起连、有人看4K有人打游戏，能用上；就一部手机刷短视频，那用不上，多花的钱有点冤。
问：这个套餐能不能只装宽带，不办手机卡？
答：不行，它是融合套餐，需要新增手机卡，宽带资费和手机卡话费是一起扣的。
问：首月怎么计费？
答：有按天折算的，也有整月全价的，不同地市口径不一样，下单时让客服给你算一遍，别自己猜。
问：副卡要不要另外加钱？
答：可以选开两张副卡，不加钱，家里老人的号可以并进来，通话和流量共享。开不开看你需不需要。
问：安装费399元能退吗？
答：这是安装调测费，不退。拆机的时候设备要归还，但钱不返。
问：多久能装好？
答：下单后运营商一般一两天内联系，约好时间师傅上门，线路正常的话当天能通。老小区要重新穿线的会慢一些。
问：广平县下面乡镇也能装吗？
答：广平镇、平固店镇、胜营镇、南阳堡镇、南韩镇、十里铺镇、东张孟镇、南寺郎固乡都在范围内，具体到门牌还得让客服查一下线路资源。
问：以后想升速率或者降档怎么办？
答：合约期内改档一般有次数限制，有的还要重新算合约，办之前问清楚，别到时候想降降不下来。
我自己这几年的感受是，宽带这行当信息差一直存在，同样的线路，渠道不同、时间不同，价格能差出一截。139元这个价位配上2000M和FTTR，在广平这种县城算是有竞争力的，但它适不适合你，得看你家几口人、几台设备、能不能接受三年合约。我帮人看宽带有个笨办法，把月费乘以36，再加上399安装费和200首充，算出来的总数才是这条宽带真正的成本。表弟家算下来是五千多，他说比之前那条每年都要续费、还时不时涨价的线，心里更有数。数字摆出来，坑就少一半。
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