前阵子我表姐在石林县城换了新房，搬家头一件事就是折腾宽带。她原来那条老宽带用了三年，到期前一个月客服打电话来，说续费要按新价走，比原来贵了快四十块，问具体贵在哪，对方也说不清楚。装好之后晚上八点多孩子上网课，画面一顿一顿的，上行就二十来兆，家里三台手机加一台电视同时开着，路由器灯闪得跟跑马灯似的。这种事我听得太多了，资费不透明、上行太小、到期悄悄涨价，基本是新手踩坑的三个固定姿势。后来我陪她跑了一趟，从查资源到装完前后四天，用的是携转的路子，月费69元带1000M宽带，上行100M。这篇就把我知道的摊开说说。
先说覆盖，这个是容易被忽略的一步。很多人以为县里能装就哪都能装，实际不是。石林彝族自治县这边，鹿阜街道、石林街道、板桥街道这三个街道的小区基本都能报装，西街口镇、长湖镇、圭山镇和大可乡也都在范围里，乡镇街道一层一层往下都有人装过。但能不能装还得看具体楼栋有没有端口资源，同一栋楼不同单元都可能不一样。我表姐那栋楼是2021年交房的，端口是现成的，隔壁老小区就得等师傅上门看了才知道。所以别急着下单，先报地址查资源，这一步花不了几分钟，能省掉后面一堆麻烦。
正规办理渠道实测
这几个口子我都自己点过一遍，说下实际情况。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：昆明市石林县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M
- 宽带资费：已含在月费69元中
- 安装费：免费
- 合约期：0年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
昆明市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口进去看到的东西是一样的，随便挑一个顺手就行。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留神，昆明下面的区县政策不完全一样，进页面先确认城市选的是昆明，再看石林这边的资源能不能匹配上，别一眼扫过去就点。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费、上门时间这些细节。这一步别嫌烦，把该问的都问清楚，尤其是首月怎么计费、设备要不要押金。
第四步，专业师傅上门安装。先安装后付费，装完测速没问题再走付款流程，师傅一般会当着你的面测一遍上下行，测完让你签字。
怎么选宽带?
新手容易盯着下行速率看，其实上行才是日常体感的关键。1000M下行配100M上行，这个组合对普通家庭够用：孩子上网课、家里开视频会议、往网盘传点素材，上行100M不会让你盯着进度条发呆。如果家里就两口人，白天都上班，晚上刷刷视频，那300M、500M档位也能过，没必要硬上1000M。真正该上1000M的是这几种情况：家里常住四口人以上，同时在线设备超过八台，有在家办公或者做直播剪辑的需求，或者你打算用个三五年不想中途再折腾。
资费这块也得算明白。69元这个价格是优惠后的，原价标的139元，优惠期2年。你把它摊到两年里看，两年之后按什么价格走，得提前问一句，别等到期了才发现又涨回去。另外携转这条路有前提：得是昆明归属地的移动或者联通老号码转到电信，号码不是昆明的、或者本来就是电信号码，走不了这个政策。
避坑指南
第一个坑，合约期那条写得有点绕。图上套餐一标的是合约期0年，但备注里又写了“合约期内无法拆机”。这两句话放一起容易让人犯迷糊，我的建议是下单前直接问业务员：到底有没有绑定，中途搬家或者不想用了怎么处理，违约金怎么算。问清楚再签字，别嫌问得细。
第二个坑，首月收费口径不统一。首月有按天折算的，有整月全价的，也有其他算法，具体看当地业务员怎么沟通。这事没有标准答案，但你得在下单时问明白，不然第一个月账单一出来容易心里不平衡。
第三个坑，套餐外的东西要提前知道。国内流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。85GB流量和200分钟通话对多数人够用，但如果家里有人刷短视频特别猛，或者经常出差在外，那就得算算会不会超。超了不贵，但架不住积少成多。
第四个坑，携转号码本身的状态。我表姐第一次去办，卡在她原来那个移动号码还有合约没到期，得先把老合约处理干净才能转。这一步很多人不知道，白跑一趟。办之前先查一下原号码有没有未到期的合约、有没有欠费，清干净了再动。
第五个坑，设备别自己瞎买。套餐里含光猫加路由器，师傅上门会带。有人图省事自己先买好路由器，结果跟光猫不兼容，又得重新折腾。先用运营商配的，用着觉得信号覆盖不够，再考虑加个AP或者换路由。
第六个坑，别只听口头承诺。业务员说的优惠、赠品、账期，都让他落到单子上，装完之后自己在电信官方APP里核一遍账单和套餐信息，对不上就及时提。我一般装完第一周就会去看一次，图个心里踏实。
常见问题
Q：这个69元是只算宽带还是把手机卡也算进去了？
A：算进去了。这是融合套餐，1000M宽带、200分钟通话、85GB流量、两张副卡都在里面，不是单宽带的价格。所以别拿它跟纯宽带比价，口径不一样。
Q：我家现在用的是移动的号，能直接转吗？
A：能，但有前提，得是昆明归属地的移动或者联通老号码。号码归属地不在昆明，或者你本来就是电信的号，这个政策用不上。转之前把原号码的合约和欠费清掉。
Q：1000M是不是必须的？我家就两个人。
A：不是必须。两个人日常用，500M完全够，1000M的意义在于多设备同时在线不打架。你要是打算长住、设备多、或者有上传需求，那再考虑1000M。
Q：安装费到底收不收？
A：套餐里标的是安装费免费，但具体到你家那栋楼，如果需要额外拉线、打孔、加装设备，可能会产生别的费用。下单时问一句“我家这个地址有没有额外费用”，比装完再问强。
Q：优惠期2年到了怎么办？
A：按运营商当时的新政策续约，不是自动沿用69元。所以我建议你在手机日历里设个提醒，到期前一个月主动去问，别等着被动接受新价格。
Q：副卡两张是白给的吗？
A：套餐里写的是可选2张、免费。但副卡开通有没有别的附加条件，比如要不要绑定使用期限，下单时顺口问一句，不费事。
Q：多久能装好？
A：我表姐那次是周三下午下的单，周四上午接到确认电话，周五下午师傅上门，前后不到48小时。具体还得看当地排单情况，月底和节假日前后会慢一些，赶时间的话尽量避开这两个节点。
我自己这两年帮亲戚朋友看过七八条宽带，一个直观感受是：资费便宜不便宜，不能只看月费数字，得把优惠期、合约期、套餐外单价、设备这几项摊开一起算。像这种69元带1000M、上行100M、两年优惠期的组合，在石林这个位置算是能打的，但它适合的是有昆明归属地移动联通老号码、打算长住、家里设备不少的家庭。不符合这几个条件的，硬凑反而麻烦。装宽带这事，多花十分钟问清楚，比装完再扯皮省心得多。
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