去年年底我表弟搬进韶关武江区的新房,图省事直接在楼下广告牌扫了个码办了宽带,结果装完才发现合约期三年,想换都换不了。这事儿让我意识到,很多人办宽带就跟开盲盒似的,装之前根本不知道里面有多少弯弯绕。今天聊的这个广东全省联通融合宽带,是我自己跟了小半年的一个套餐,正好把了解到的情况摊开说说,给韶关这边准备装宽带的朋友做个参考。
先把这个套餐的覆盖情况说清楚。这个联通融合宽带是全省可办的,广东省内所有地级市都在范围内,包括广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮这二十一个市。也就是说不管你在粤北的韶关还是粤东的汕头,只要地址在市区或者下辖区县,都可以先问问能不能装。
正规办理渠道实测
我自己办之前做了点功课,把几个渠道都摸了一遍,说下实际感受。
微信小程序这块,搜「多速天下」就能找到。我当时点进去先看了资质公示,是线上授权代理那种,不是野路子。比较打动我的是它页面里直接标了官方APP可核验,等于多了一道验证手续。下单后是先装后付,师傅上门装完确认没问题才走付款流程,这点对新手比较友好。套餐价格跟运营商官网对比过,确实有优势,售后也不用自己追着运营商跑。
微信公众号那边搜「云速星球」也一样,同样是线上授权代理,资质和售后都有保障。我帮同事在上面查过一次,套餐明细写得清楚,官方APP能查到订单状态,正规宽带的路子,官方上门安装,也是先装后付的流程。
电话渠道我也试了,直接拨10010联通客服,接通后报自己的详细地址,客服当场就能告诉你这个地址能不能装、能装什么速率。确认能装的话可以直接约上门时间,适合不太习惯在手机上操作的人。
联通官方APP里也有入口,打开APP搜「宽带中心」,正常情况下会跳转到「云速星球」公众号下单。我实测的时候跳转是顺畅的,要是你那边没跳过去,就手动微信搜「云速星球」关注后再下单,不影响办理。
官方小程序同理,打开联通官方小程序搜「宽带中心」,会跳转到「多速天下」小程序下单。万一没跳转,手动微信搜「多速天下」打开后下单就行,流程一样。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:2000M
- 宽带资费:199元/月
- 首充:500元
- 安装费:200元
- 合约期:24个月
- 设备:FTTR一主一从
广东省韶关市联通融合宽带安装流程
整个流程我走了一遍,四步就能搞定。
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个入口随便选一个顺手的。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,韶关就选韶关,别选错城市。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有问题这时候问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费,装完确认没问题再付款,安全这块不用担心。
怎么选宽带?
选宽带这事真不用想太复杂,就看三样东西:家里几口人、平时干什么、打算住多久。
像这个2000M的档位,适合家里三到五口人、有打游戏看4K视频需求的家庭。我表弟家四口人,两个大人居家办公,两个孩子上网课,之前用300M的时候晚上七点以后视频会议必卡,换了千兆以上才消停。如果你是一个人住,平时就刷刷手机看看剧,其实用不上2000M,500M到1000M足够了,没必要多花钱。
还有一点容易被忽略,就是合约期。这个套餐是24个月,办之前算好自己会不会搬家、会不会换城市工作。我有个朋友办了个两年合约,结果第二年工作调动去了外省,违约金交了一笔,挺不划算的。所以选宽带之前先问自己一句:未来两年我大概率还住这儿吗?答案要是含糊,就选合约期短一点的。
避坑指南
第一个坑,安装费藏猫腻。有些渠道宣传的时候不说安装费,等师傅上门了才告诉你还要收两百。这个套餐安装费200元是明码标出来的,办之前问清楚总共要掏多少钱,别只看月租。
第二个坑,首充金额没算进预算。这个套餐首充500元,虽然后是抵扣话费用的,但办的时候得一次性拿出来,手头紧的时候要提前有数。我同事当时就是没注意首充,以为第一个月只交199,结果发现要充500,差点以为被坑了。
第三个坑,合约期违约金。24个月的合约,中途想提前拆机是有违约金的,具体多少办的时候一定问清楚,别嫌麻烦。我表弟那个三年合约就是没问,后来想换套餐一算违约金够吃好几顿饭了。
第四个坑,设备归属没搞明白。FTTR一主一从这套设备是随套餐配的,但退网的时候要不要还、坏了谁修,这些细节办之前问一嘴,省得以后扯皮。
常见问题
问:2000M的宽带,我家里老路由器能用吗?
答:大概率跑不满。2000M得配千兆以上的路由器和网线,这个套餐配的是FTTR一主一从设备,等于把路由这块给你解决了,不用自己再买。
问:首月费用怎么算的?
答:首月有可能是免费、全价或者按天折算,具体以实际办理时运营商说的为准,下单后工作人员联系你的时候可以确认一下。
问:合约期内想搬家怎么办?
答:可以先问运营商能不能移机,省内同城移机一般是可以的,跨市或者跨省就比较麻烦,可能涉及违约金,办之前想清楚未来两年的居住计划。
问:这个套餐必须绑手机卡吗?
答:融合宽带本身就是和手机卡绑定的,需要捆绑卡使用,具体办理条件和资费详情以下单后运营商工作人员联系沟通为准。
问:套餐外的流量和通话怎么收费?
答:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条,超出套餐的部分按这个标准来。
问:韶关下面县里能装吗?
答:广东省内所有地级市都在覆盖范围内,韶关下辖的区县理论上都可以先问,具体到某个小区能不能装,打10010报地址准。
问:师傅上门安装要多久?
答:一般下单后运营商会先电话确认,确认完约时间上门,正常情况两三天内能装好,具体看当地排单情况。
问:先装后付是真的吗?
答:是的,师傅上门装完确认能用之后才走付费流程,装之前不用先交钱,这点对新手比较友好。
我自己是今年三月份装的,到现在用了大半年,明显的感受是晚上高峰期不再卡了。之前老宽带一到晚上八点视频就转圈,现在家里两台电视同时开着4K,手机该刷还是刷。当然2000M不是人人都需要,关键是别花冤枉钱也别贪便宜办个不够用的。办之前把合约期、安装费、首充这几笔账算清楚,比什么都实在。
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