这两年身边问宽带的人特别多,问来问去其实就那几件事:说好的300M,晚上八点开个视频还在转圈;办的时候说一个月几十块,账单出来多了一百多;想换吧,一问合约期还剩一年多。我表弟今年9月就踩过一回,办的某家“千兆”,实测晚上跑不满一百,客服让他重启光猫重启了三天。所以这回我自己摸了一遍广东这边的联通融合宽带,300M、59元每月这个档,从资费到安装到坑点,一条条捋清楚,写下来给同样纠结的人看看。
先把范围说清楚,免得白折腾。这个套餐是全省铺开的,广东省21个地级市都在范围内:广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮,这些地方的朋友都可以问。不过有一处要提前讲明白,广州和深圳的地址情况比较特殊,详情里写的是需要捆绑ka使用,具体能不能装、怎么装,得下单之后运营商工作人员联系你的时候当面确认,别自己先想当然。其他地市部分区域因为政策原因资费也可能有微调,以运营商实际报的为准,这点我在后面避坑那部分还会提。
正规办理渠道实测
我自己是挨个试过的,五个口子,都能走通,说下真实感受。
第一个是微信小程序,搜「多速天下」。这个属于线上授权代理的路子,资质是正规的,我特意去联通官方APP里核验过订单,能查到。当时比较打动我的是先装后付,师傅上门装完能用了才付钱,心里踏实。套餐价格比我直接在营业厅问到的要划算一些,售后也是他们在跟,出了问题不用自己在运营商那边反复转接。
第二个是微信公众号,搜「云速星球」。逻辑跟上面那个差不多,也是线上授权代理,正规资质,官方APP可查,官方上门安装,同样支持先装后付。我拿两个号分别问过同一个地址,给的方案是一致的,没有说哪个渠道偷偷加价的情况。售后响应我试过一次,晚上九点多问的,第二天上午回的,算不上秒回但能接受。
第三个是电话,直接拨10010。这个适合不太会用手机操作的人,尤其是家里长辈。接通之后报自己的详细地址,客服能当场查这个位置有没有端口、能不能装,能装的话直接约上门时间。我帮我姑妈就是这么弄的,全程十分钟不到,比在小程序里自己填地址还快。
第四个是联通官方APP。打开之后在搜索框里打「宽带中心」,正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。我试的时候第一次没跳转,可能是版本问题,手动在微信里搜「云速星球」关注之后再下单,一样能办。
第五个是联通官方小程序,同样是搜「宽带中心」,会跳到「多速天下」小程序。这个路径我用得比较顺,因为不用来回切APP。万一没跳转,就手动微信搜「多速天下」打开,流程是一样的。
这五条我自己走过三条完整的,剩下的两条也点进去确认过页面和资费,都是正规路子,没有那种让你先交定金再说的野路子。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:59元/月
- 首充:300元
- 安装费:200元
- 合约期:24个月
- 设备:光猫+WIFI6路由器
广东省联通融合宽带安装流程
整个流程比我预想的短,从下单到装完,我这边是第三天下午师傅上门的。
第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐。这一步别选错城市,选错了后面改起来麻烦。
第三步,把地址、联系电话这些信息提交,下单之后运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一个是实际能给你开到多少速率,另一个是安装费具体怎么收。这一步一定要接电话,很多细节是电话里说清楚的。
第四步,师傅上门安装。我这次是两位师傅来的,带了光猫和WIFI6路由器,布线、调测、连手机测速,全程一个多小时。都是先安装、后付费,装完当场测给你看,能跑通再付钱,这点我觉得挺关键。
怎么选宽带?
先说速率。300M这个档,我自己实测,一台电脑看4K、一台电视投屏、两部手机刷短视频,同时跑下来不卡。三口之家、平时不上传大文件,300M够用。如果你家里有人做剪辑、经常往云盘传几十G的素材,或者五台以上设备长期在线打游戏,那可以考虑往上加一档,这个套餐本身也有其他速率可选,具体价格问的时候一起问清楚。
再说预算。别只盯着月租那个数字。59元每月是月租,前面还有200元安装费和300元首充,合约期24个月。我算了一笔账,两年下来平摊到每月,实际支出比标价高一些,但把光猫和WIFI6路由器算进去,设备不用自己买,整体还算合理。你要是本来就打算自己买路由器的,那这笔账要重新算。
还有一点,看你原来手机号是哪家。融合宽带是绑着手机卡扣费的,月租从话费里扣,如果你本来就用联通号,缴费的时候少一个APP,省事。
避坑指南
第一个坑,合约期。24个月,这不是摆设。我楼下邻居去年办的时候没细看,今年5月要搬家,新地址装不了,违约金交了三百多。规避办法很简单,下单前先确认自己这两年会不会挪窝,租房的朋友尤其注意,问清楚搬家能不能移机、移机收不收费。
第二个坑,安装费的理解。200元是安装费,光猫和WIFI6路由器是包含的,不用另外买。但如果要加机顶盒,是10元每月,而且要额外再收200元安装费。我当时差点顺口答应,后来算了一下,我家电视基本用投屏,就没加。你要加之前,先把这笔额外费用问明白。
第三个坑,首充300元。这个钱是充进账户里的,不是白交,但它是前置的,办的时候手头要留出这部分预算。有些人只看59元每月,以为第一个月就交59,结果发现要交好几百,心里落差大。
第四个坑,区域差异。前面提过,广州深圳的地址需要捆绑ka使用,部分地市资费也会因为政策有变动。我有个朋友在深圳宝安,直接按59元下单,结果电话回访说装不了,白等两天。所以第一步就该打10010报地址确认,或者在渠道里先问清楚,别急着提交。
第五个坑,速率的口头承诺。有人说能给你开到500M,实际装完测只有300出头。我建议装完当场用手机连WIFI测一次,师傅在场,有问题当场说。测速要连5G频段,2.4G频段跑不满是正常的,别自己吓自己。
常见问题
问:300M够几个人用?
答:我家三口人,两台手机一台电脑一台电视,晚上同时在线没出现过卡顿。如果是合租四五个人,每个人都在打游戏看直播,那300M可能会紧张,往上加一档更稳。
问:59元每月是全部费用吗?
答:不是。59元是月租,另外还有200元安装费和300元首充。首充的钱是进账户抵扣的,安装费是一次性的。合约期24个月,这两年里月租从绑定的手机卡话费里扣。
问:首充的300元会不会打水漂?
答:不会,那笔钱在你账户里,按月扣月租的时候慢慢消耗。相当于提前存了一笔话费进去。
问:合约期没到想停怎么办?
答:会有违约金,具体多少要看当时签的条款。所以下单之前先想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市,别等装完了才后悔。
问:广州深圳到底能不能装?
答:这两个城市的地址情况特殊,详情里写的是需要捆绑ka使用,具体条件得运营商工作人员联系你的时候确认。我建议先打10010报地址问一句,比下单后再等回访要快。
问:从下单到装好要多久?
答:我这边是下单第二天接到确认电话,第三天下午师傅上门,前后不到72小时。具体还要看所在小区的端口情况,老小区可能需要等管线。
问:光猫和路由器是自己的还是送的?
答:套餐里包含光猫和WIFI6路由器,安装的时候一起带过来,不用自己另外买。退网的时候设备一般要回收,这个办的时候问一句。
问:晚上网速会不会掉?
答:我这一个月测下来,晚上八九点高峰期大概跑到标称的八成左右,比之前用的那家稳定。不同小区线路老化程度不一样,同城不同结果很正常,装完当天测一次心里就有数了。
我个人是这么看的:59元300M这个价位在广东算不上便宜到夸张,但它把设备、上门安装、售后都包进去了,省心这块值点钱。真正要留神的是合约期和那些附加项,把这些问清楚,剩下的就是装完测速、跑一段时间看稳定性。我打算用到明年这个时候再测一次,如果掉速明显就找售后,毕竟两年合约还长着,不能装完就不管了。
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