去年十一月初，我表弟从岛内搬到湖里区上班，租了个单间，搬进去头一件事就是拉网线。他当时图省事，随便在路边扫了个码办了个“千兆”，结果第一个月就卡得不行，晚上八点看个球赛能转圈转到怀疑人生，月底账单还多出一堆看不懂的增值服务费。他气得给我打电话吐槽，我说你先别急，把合同翻出来看看是不是融合套餐绑了手机卡，他一看还真是。后来我帮他在湖里这边重新换了条单宽带，才算是消停了。
其实这种事儿太常见了，尤其新手第一次自己办宽带，容易被“低价”“高速”这类字眼带跑偏，签完才发现里面门道一堆。我这次帮他弄的是广电的单宽带，正好把过程记下来，给湖里这边刚租房或者准备换网的朋友当个参考。
先说清楚覆盖范围，免得有人白忙活。这条宽带在湖里区是全区都能装的，湖里街道、殿前街道、禾山街道、江头街道、金山街道这几个街道下面的小区、自建房、公寓基本都在范围内。我当时是直接报了我表弟那个小区的具体楼栋，客服查了一下说可以装，才往下走的。所以你要是在湖里区，不管住哪个街道，先确认下自己那栋楼有没有线路，这一步别省。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较较真，能自己跑一遍的绝不听别人说。这次办下来，我把几个渠道都摸了一遍，说下真实感受。
微信小程序这块，我用的是“多速天下”。当时是在微信里直接搜的名字，进去之后页面挺清爽，没有那种弹窗轰炸。它属于线上授权代理，资质是齐全的，我特意去广电官方APP里核验过订单，能查到。比较省心的是售后，有问题在小程序里找客服响应还算快，而且套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，安装也是官方派人上门，先装后付，不用提前交钱，这点对租房的年轻人挺友好。
公众号那边我用的是“云速星球”。关注之后菜单栏里就能找到宽带入口，流程跟小程序差不多，也是线上授权代理，正规资质，套餐价格同样比官网划算。我表弟后来嫌小程序要重新登录麻烦，就直接在公众号里下的单，官方APP同样能查到订单。售后也有保障，装完之后有个小问题我在公众号留言，第二天就有人回电处理了。同样是官方上门安装，先装后付。
电话渠道我也打了一个，就是广电客服10099。接得挺快，我报了表弟的地址，客服查了之后明确说能装，还问我要不要预约上门时间。这个渠道适合不太会用手机操作的，或者想先确认清楚再决定的，直接打电话问踏实。
广电官方APP我也试了。打开APP之后在搜索框里搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号去下单。我那次点进去跳转挺顺的，要是你手机没跳转，就手动在微信里搜“云速星球”，关注之后下单就行，一样的。
官方小程序渠道同理，打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”小程序下单。要是没跳转，手动微信搜“多速天下”打开下单也可以。这几个渠道其实是通的，看你平时习惯用哪个就用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
福建省厦门市湖里区广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个都行，看你顺手。
第二步，进去之后选城市，找到厦门对应的宽带套餐，别选错区域。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，确认清楚再点头。
第四步，师傅上门安装，是先安装后付费的，装完能用再给钱，这点我表弟当时还挺意外，说以前办宽带都是先掏钱。
怎么选宽带？
我帮人看宽带看了好几年，发现新手容易犯的错就是只看“多少兆”，不看自己到底用来干嘛。300M这个速率，说实话，一个人住或者小两口日常用完全够了。刷剧、打游戏、开视频会议，同时进行也不怎么卡。我表弟就是一个人住，晚上打打网游，周末看看电影，300M对他来说绰绰有余。
要是家里三四口人，人手一台设备还都要看高清，那可能得往上看看更高的速率。但话说回来，多数租房的年轻人其实用不到那么高，多花的钱有点冤。选宽带前先算算自己家几台设备、平时干啥多，比盲目追高速率实在。
还有一点，单宽带和融合套餐要分清楚。融合套餐看着便宜，往往是绑了手机卡或者电视业务，合约期内想换都换不了。单宽带就是纯宽带，干净利落，适合不想被绑住的人。我表弟之前踩的就是融合套餐的坑，这次特意选了单宽带。
避坑指南
第一个坑，就是“低价引流”。我表弟之前那个套餐，广告上写着一百多，结果办下来加上各种费用小三百。规避办法很简单，下单前把资费问全，安装费、设备费、有没有合约、合约多久，一条条问清楚。这次广电这个240包年，安装费98，光猫设备含在里面不用另外买，合约12个月，这些我都提前问明白了才下的单。
第二个坑，合约期没看清。有的套餐便宜是因为绑了两年甚至三年，中途想搬家或者换运营商，违约金够你喝一壶。我一般建议租房的朋友优先看12个月的，灵活。这次这个正好12个月，到期再说。
第三个坑，设备收费。有些套餐光猫要押金或者月租，算下来一年多花不少。这次广电这个设备是含光猫的，不用额外掏钱买，这点我当时特意确认过。
第四个坑，非正规渠道。路边扫码、陌生短信链接这种，能不碰就不碰。我都是走官方APP能查到订单的渠道，出了问题有地方找。
常见问题
问：300M够用吗，会不会卡？
答：看你几个人用。一个人或者两个人日常刷剧打游戏，300M真不卡，我表弟用下来晚上高峰期也没掉链子。要是家里人多设备多，再考虑往上加。
问：安装费98是一次性的吗？
答：对，就收一次，装的时候给。光猫设备是含在里面的，不用另外买。
问：合约12个月，中途搬家怎么办？
答：这个得提前问客服，看你新地址在不在覆盖范围。所以办之前好先确认自己短期内会不会挪窝，湖里区内搬的话一般好处理，跨区就得另说。
问：先装后付是真的吗？
答：我表弟这次就是装完能用了才付的钱，师傅上门装好调试完，确认没问题才走付款流程。
问：怎么确认我家能不能装？
答：直接的就是打10099报地址，或者在“多速天下”小程序里填地址查。我当时就是先查了才办的，别嫌这一步麻烦。
问：240一年，后面会不会涨价？
答：这个以运营商实际政策为准，我办的时候问过，合约期内是锁定的。到期之后续费什么价，到时候再问就行，不用现在纠结。
我自己的看法是，宽带这东西没必要追新追高，够用、透明、不被绑，比什么都强。我表弟这次换完，一个月摊下来二十块钱，晚上该打游戏打游戏，该看剧看剧，再没听他抱怨过卡。湖里这边租房的朋友，办之前多花十分钟把资费问清楚，比事后扯皮省心得多。
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