上个月月底我从丰泽搬到洛江万安街道，收拾到晚上九点多，想连个网发现光猫都没通电，才想起来宽带这事还没着落。第二天开始问，越问越糊涂。有的报价单上写着一百出头一个月，细问才知道要绑两张手机卡；有的说五百兆，师傅上门一测，晚上八点测出来两百多；还有的续费比新装还贵，老用户不如新用户这事，我是真碰上过。后来干脆花了两天时间，把洛江这边能办的渠道挨个摸了一遍，才算把这事情弄清楚。
我这次办的是电信单宽带，500M，包年1380。先说说覆盖，免得有人白折腾。洛江区这边万安街道、双阳街道、河市镇、马甲镇、罗溪镇、虹山乡都能办，我住在万安街道，师傅上门看了一眼，说楼道里本来就有电信的分纤箱，从下单到装好不到两天。双阳街道那边我同事上个月刚装，也顺利。罗溪、虹山这些偏山里的村子，线路拉得远，有的自然村端口满了要等扩容，所以下单前把详细地址报给客服确认一下，比什么都强，省得提交完了再退单。
正规办理渠道实测
微信小程序「多速天下」：我早是在这个小程序里看的套餐。它是线上授权代理，页面里能查到资质，下单后订单在电信官方APP里能核验到，不是那种收完钱就找不到人的野路子。安装是官方师傅上门，先装后付，装完测速没问题再付钱，这点让我踏实不少。套餐价格跟运营商官网摆在一起比过，确实划算一些。
微信公众号「云速星球」：我同事嫌小程序麻烦，直接在公众号里办的。同样是线上授权代理，正规资质，售后有专人跟，他装完第二天还接到回访电话问网速稳不稳。他那个套餐跟我这个差不多，价格比官网标价低一点，官方APP可查订单，也是官方上门安装、先装后付。
电信客服电话10000：不想在手机上点的，直接打这个号码。我打过一次，接通大概等了两分钟，跟客服报了自己小区的门牌号，对方查了端口，说能装，然后约了上门时间。这个方法适合不确定自己那栋楼有没有线路的人，先问清楚再决定，不浪费时间。
电信官方APP：打开电信官方APP，搜索「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索「云速星球」，关注之后在里面下单，流程一样。
电信官方小程序：打开电信官方小程序，搜索「宽带中心」，这次跳的是「多速天下」小程序，在里面下单就行。万一没跳转，手动微信搜索「多速天下」，打开后下单。这几个入口其实通的是一套东西，哪个顺手用哪个。上面这些渠道，几个套餐都能办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
福建省泉州市洛江区电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「云速星球」，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，泉州，再选洛江这边的套餐。页面上速率、资费、合约期都写着，别嫌字小，逐条看完再点下一步。
第三步，填地址和联系电话提交订单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚有没有别的费用，我接电话的时候顺口问了一句光猫要不要押金，对方说不用，设备含在套餐里。
第四步，约时间，师傅上门。我约的是周六上午，师傅九点半到，从穿线到调试完差不多一个小时，测了三次速，都在四百八到五百一之间。都是先安装、后付费，装好确认没问题再给钱，这点对新手挺友好。
怎么选宽带?
先算人头。我一个人住，一台笔记本一台电视一个手机，500M用着挺宽裕，晚上八点看4K没卡过。要是三口之家，两台电视加孩子上网课，500M也扛得住，再往上加钱上更高的速率，说实话日常感受差别没那么大，除非你天天在家传大文件。
再分清单宽带和融合。单宽带就是纯宽带，不绑手机号，一年一交，1380，账目清楚。融合是把宽带和手机套餐捆一起，看着每月便宜，实际上手机套餐有低消费，一年算下来不一定省。我这人不爱被绑，所以选了单宽带。
合约期这块要看清楚，这个套餐是12个月，优惠期一年，到期按当时的政策续约。一年时间不算长，搬家或者换城市也不至于太被动。
避坑指南
第一个坑，口头报价和账单对不上。我朋友在双阳街道装宽带，业务员电话里说每月几十块，结果账单出来多了电视盒子费和设备费。规避办法很简单：让对方把费用一项项念给你听，安装费多少、设备要不要钱、有没有增值业务，念完你再决定，别嫌啰嗦。
第二个坑，合约期没问清就签字。有的套餐合约两年，中途拆机要付违约金，具体多少办的时候没人提。我这次特意问了，12个月，提前拆机怎么算，对方说了个大概，我心里有数才下的单。你也一样，签约前把这句话问出来。
第三个坑，被“升级千兆”绕进去。老小区线路老化，千兆跑不满是常事，钱花了体验没上去。我楼下邻居就是这样，办完测速六百多，找谁说理去。办之前让师傅上门看看线路情况，或者先问清楚这片区域的线路支持到多少。
第四个坑，设备费用含糊。这个套餐设备含光猫，不用另外买，但有些渠道会说光猫要押金，退网再退。办的时候问一句设备归谁、退网怎么处理，省得以后扯皮。
第五个坑，资费政策会变。部分地市因为政策影响资费有调整，具体以运营商实际资费为准。这话听着像套话，但真有人按去年的价格去办，办不下来还怪渠道。所以下单前以页面和客服确认的为准，别拿几个月前的截图当依据。
常见问题
问：500M一个人住够用吗，会不会卡?
答：我实测过，晚上八点到十点这段时间，看4K视频、开视频会议都没卡过，测速稳定在四百八以上。除非你家里同时三四台设备在下载大文件，一般够用。
问：单宽带要不要绑手机号?
答：不用。我这个就是纯宽带，一年1380一次交清，手机号该用哪家用哪家，互不牵扯。这也是我选它的主要原因。
问：光猫要自己买吗?
答：不用，套餐里含光猫，师傅上门直接带来装好。我当时还多问了一句要不要押金，对方说不用。
问：安装费108是给师傅还是线上付?
答：跟着宽带费一起走，不是单独塞给师傅的现金。我下单的时候页面写明了，装完付款时一起结的。
问：从下单到装好要多久?
答：我周五下午下的单，周六上午师傅就来了。洛江城区这边一般一两天，罗溪、虹山这些远一点的乡镇可能要三四天，看师傅的排期。
问：中途搬家能不能移机?
答：可以申请移机，但要看新地址有没有电信线路，还要问清楚移机费怎么收。我同事从万安搬到双阳就办过，提前打电话报新地址，确认能装才搬的光猫。
问：一年到期之后怎么办?
答：到期按当时的政策续约，不是自动按原价续。我打算到期前一个月打电话问问当时的资费，再决定续不续，别等着自动扣。
问：农村自建房能装吗?
答：得看具体村子。罗溪、虹山有些自然村端口紧张，或者线路离得远。稳的办法是下单前把详细地址报给客服，让对方查一下端口，能装再提交。
一年1380，摊到每个月115，加上108的安装费摊进去，一个月一百二十出头。这个数字对我来说是能接受的，毕竟不用绑卡、不用算来算去。装完这半个多月，晚上追剧、白天在家办公，没掉过线。要说建议，就是别急着下单，先把地址报给客服确认端口，把费用一项项问清楚，比什么都实在。
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