我家住门头沟这边，去年搬过来的时候图省事，随手在楼下贴的小广告上扫了个码办了个宽带，结果用了大半年，晚上八点多刷个短视频能转圈转到我把手机放下。更闹心的是账单，每个月扣的钱跟当初说的对不上，问就是“活动到期了”“这个费那个费”。后来我学乖了，办宽带这事不能着急，得把资费、合约、安装费一项项问明白。今年十月底我把自己用的移动老号升了档，换了条300M的宽带，用到现在一个来月，晚上看4K电视、孩子上网课、我开视频会同时进行也没掉过链子。这篇就把我踩过的坑和摸清的门道写下来，给同样住门头沟、正琢磨换宽带的朋友当个参考。
先说覆盖范围，这个是容易白忙活的环节。我这次办的这条宽带，门头沟区所有乡镇街道都能装，不是只覆盖城区那几片。具体包括大峪街道、城子街道、东辛房街道、大台街道这四个街道，还有永定镇、龙泉镇、潭柘寺镇、军庄镇、王平镇、雁翅镇、斋堂镇、清水镇、妙峰山镇这九个镇。我有个同事住在斋堂那边，山里一点的位置，我一开始还以为他那儿装不了，结果他打电话问完说可以安排师傅上门，就是排期比城区晚个一两天。所以别自己先打退堂鼓，住得偏不偏，报个详细地址问一句就知道了，比在家瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
我这次没去营业厅排队，前后试了几条线上路子，都走通了，写出来给大伙儿省点功夫。
微信小程序里有个叫「多速天下的，是我后下单的地方。它是线上授权代理，资质那块我特意查过，不是那种拉个群就收钱的野路子。好处是套餐比运营商官网挂的价格划算一些，下单之后能在移动官方APP里核验到订单，正规宽带、官方上门安装，而且是先装后付，师傅装完测完速我才付的钱，心里踏实。
微信公众号「云速星球」我也关注了，逻辑跟小程序差不多，同样是线上授权代理，正规资质，售后有保障，套餐价格也划算，官方APP可查。我拿它主要是用来对资费的，两边价格对着看一遍，心里有数。
打10086这条老路也别嫌土，挺好使。我当时是直接拨过去，报了门头沟的具体地址，客服当场帮我查了能不能装、大概几天能上门，然后就能预约时间。适合不太放心线上操作的长辈，一个电话问清楚。
移动官方APP我也试了，打开之后搜索「宽带中心」，能跳到「云速星球」公众号下单。我第一次搜的时候没跳出来，可能是版本问题，手动在微信里搜「云速星球」关注了再下单，一样能办。
移动官方小程序是同样的路子，搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜「多速天下」打开，别在那儿反复点，容易以为办不了。
这五条我都走过一遍，后选哪个看个人习惯，反正套餐是同一套，价格和安装流程都一样。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200
- 合约期：36个月
- 设备：双频光猫
北京市门头沟区移动宽带安装流程
流程不复杂，我把自己走的那遍说清楚。
第一步，微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，找到北京门头沟对应的宽带套餐，别选错区，北京各个区的资费政策不完全一样。
第三步，填信息提交订单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这时候有啥疑问一股脑问清楚，比如光猫是不是双频的、安装费怎么收、合约到期怎么处理。
第四步，约时间等师傅上门。我约的是周六上午，师傅提前半小时打电话说到楼下了，装完当场测速，测完才付费，先安装后付费，这点我挺认可。
怎么选宽带?
我总结下来就三句话，看家里几口人、看主要干什么、看打算住多久。
一个人住，平时就刷手机看看剧，300M完全够用，别听人忽悠上更高的档位，多花的钱感知不出来。家里三口人以上，孩子上网课、大人开视频会、老人看电视同时来，300M也扛得住，前提是光猫得是双频的，2.4G和5G分开连，别全挤在一个频段上，那才是卡顿的元凶。
再看用途。要是有打游戏、做直播、经常传大文件的需求，速率往高了选；就是日常家用，300M这个档位是性价比比较稳的位置。
后看打算住多久。这次这个套餐合约期是36个月，三年，不是个小数目。要是你租房子，或者一两年内有换房、搬家的打算，就得把这个因素算进去，提前问清楚移机怎么办、提前退有没有违约金。我当时是确定这几年不挪窝才签的。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看总账。79元一个月听着不贵，但安装费200、首充200，头一个月实际掏出去的钱是四百出头。我邻居就是没算这笔，办完发现卡里余额不够扣，白折腾一趟。规避办法很简单，办之前拿张纸把首月支出列一遍。
第二个坑，合约期糊里糊涂。36个月，到期时间自己记一下，写在手机备忘录里。我上一个宽带就是忘了合约到期，自动续了一年，想换都换不了。这个教训是真金白银换来的。
第三个坑，把“优惠后资费”当成价。详情页写的是优惠后79元一个月，部分地市因政策影响资费会有变动，实际以运营商为准。所以下单前那句“这个价格能保持多久”一定要问出口，别不好意思。
第四个坑，设备没问清楚。这个套餐配的是双频光猫，得确认是不是真的双频，有的师傅图省事给你装个单频的，你也不懂，回头网速上不去还怪套餐。装完当场让师傅连一下5G频段，测个速，眼见为实。
第五个坑，副卡和流量。这个套餐带20G流量和100分钟通话，副卡能加一张，不加钱。但流量超出是5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。家里老人要是拿副卡刷视频不注意，很容易超。我的做法是把流量提醒打开，用到八成的时候会收到短信。
常见问题
问：我家在门头沟山里，雁翅镇那边，能装吗？
答：能，门头沟的乡镇街道都在覆盖范围内，包括雁翅、斋堂、清水这些靠山的镇。不过山里排期可能比城区晚一两天，报地址的时候说详细点，村里具体到门牌，师傅好找。
问：这个是不是必须换号？
答：这个套餐走的是融合的路子，需要新增手机卡。我原本就是移动老号，办的时候是拿老号升档的，具体怎么操作下单时客服会跟你核一遍，别自己猜，问清楚省事。
问：安装费200是一次性的还是每个月都收？
答：一次性的，装的时候收，之后不再收。首充那200是充进手机卡话费里的，不是另收的钱，按月从手机卡里扣宽带费。
问：300M实际能跑多少？
答：我家实测下载在280到310之间波动，晚上高峰稍微低一点，属于正常范围。有线连接比无线稳，电脑要是有网口，插根网线试试，差别挺明显。
问：合约期三年，中间我要搬家怎么办？
答：可以申请移机，但得看新地址在不在覆盖范围内，同城迁移一般能办，具体费用和流程打10086问准。所以签之前先想清楚这几年会不会挪窝。
问：装完不满意能退吗？
答：先装后付这个机制本身就是给你留了验货的环节，师傅装完当场测速，测完你确认了才付钱。真有问题当场提，别等师傅走了再扯皮。
我用了一个多月，直观的感受是晚上八点到十点这个时段终于不用跟路由器较劲了。以前那个宽带，孩子上网课我都不敢开视频，现在三台设备同时跑，测速软件上数字没怎么掉。79元一个月摊到每天两块六，配20G流量和100分钟通话，对我这种手机不离手但通话不多的人来说刚好卡在够用的线上。唯一要提醒的是那36个月，签之前拿计算器按一按，三年下来是2844元，加上安装费200，心里有这个数，签字的时候手就不抖了。
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