前阵子帮朋友收拾新家，东西还没拆完，他先蹲在墙角找网口。我说你急啥，他说上一套房子办的宽带，晚上八点一到，视频就开始转圈，孩子上网课卡得老师点名都听不清。这事我太有感触了，早些年我自己图便宜办过一个小运营商的套餐，办的时候说得好好的，账单出来多出二十几块，打电话问才知道是什么增值服务。从那以后我办宽带就一个原则，先把资费问清楚，再看覆盖到不到我家楼下。
这次说的是电信的融合宽带，2000M那档，239元一个月。我先说覆盖，因为这个比资费还关键，装不了谈啥都白搭。瑶海区这边基本是全覆盖的，明光路、胜利路、三里街、铜陵路、七里站、红光、和平路、城东、长淮、方庙、嘉山路这些街道，加上大兴镇和龙岗那一片，都在办理范围里。我朋友住龙岗，我特意让他先报了具体门牌号确认，第二天就有回复说可以装。所以别自己猜，先确认地址，这是第一步。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，办之前把几个渠道都摸了一遍，说说实际感受。
微信小程序那个「多速天下」，我是在里面下的单。它是线上授权代理，资质是正规的，我特意去电信官方APP里核验过订单，能查到。当时选它主要是套餐比官网摆出来的要划算一些，而且流程省心，下单之后有人跟到底，装完才付钱，先装后付这点对新手挺友好，至少不用担心付了钱没人管。
微信公众号「云速星球」是同一个体系的，我也是后来才知道。关注之后里面有套餐说明，售后有对接的人，不是那种关注完就没人理的号。同样能在官方APP查到订单，正规宽带、官方上门安装这些都对得上。
电话渠道我也试过，打10000，接通之后直接报地址，客服会查这个位置能不能装、能装到什么速率，能装的话当场就能约上门时间。这个方法适合不太会用手机操作的，比如给家里老人办。
电信官方APP，打开之后搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。我试的时候是跳过去了，如果你那边没反应，就手动微信搜「云速星球」，关注之后下单，路径是一样的。
电信官方小程序也一样，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序。没跳转的话，手动微信搜「多速天下」打开下单就行。这几个口子其实是通的，看你习惯用哪个。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：239元/月
- 流量：120G
- 通话：1500分钟
- 首充：400元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主两从
安徽省合肥市瑶海区电信融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个都行，进去之后能看到对应的套餐入口。
第二步，选城市，选合肥，再找到对应的宽带套餐。这里别选错档位，2000M和千兆是两回事，点进去看清楚速率和资费再往下走。
第三步，填地址、留电话，提交之后运营商会主动打过来，跟你确认两件事，一个是宽带速率，一个是安装资费。这一步别嫌烦，确认清楚了后面不扯皮。
第四步，师傅上门装。我朋友那次是提交完第二天下午来的，装完调试好才收费，先安装后付费，钱的事放在后，心里踏实。
怎么选宽带？
我一般这么问自己三个问题。
家里几口人，几台设备同时在跑。两口人加一台电视，千兆够用；三口以上，孩子上网课、大人开视频会、老人看4K，那就往2000M看。我朋友家两个孩子，加上他自己在家办公，2000M对他来说不算浪费。
再一个是有没有手机流量和通话的需求。这个套餐是融合的，120G流量加1500分钟通话，手机卡和宽带绑一起，239元一个月摊下来，比宽带和手机卡分开买要省事。我算过一笔账，我原来宽带129，手机套餐99，加起来228，还不如这个。
还有一个是合约能不能接受。36个月，说长不长说短不短，如果你这两年有搬家的打算，得提前问清楚迁移怎么处理。这个我放在避坑那部分细说。
避坑指南
第一个坑，只问月租不问总账。我那个朋友开始就盯着239看，我提醒他还有首充400和安装费100。首充是充进话费里的，不是白交，但一下子要拿出来，心理预期得提前有。安装费100是给师傅的施工费，一次性的。
第二个坑，合约期没当回事。36个月，中途想退或者想换，是有违约成本的。我当时问得很直接，如果两年后我搬去别的小区怎么办，对方说可以走迁移流程，具体能不能迁要看新地址的覆盖。所以签之前，把你未来可能搬去的地方想一想，别到时候抓瞎。
第三个坑，设备认知不清。这个套餐带的是FTTR一主两从，不是普通单光猫。好处是屋里几个房间信号能铺开，尤其是承重墙多的老房子。但你要知道，从设备是要通电的，装修的时候得留插座位置。我朋友家就是没留，后从设备摆在电视柜上，线露在外面有点难看。
第四个坑，测速预期。2000M是标称速率，实际能不能跑满，跟你的路由器网口、网线、甚至手机型号都有关系。我自己那台老路由器只有千兆口，测出来卡在九百多，换了个带2.5G网口的才跑上去。所以别一装完就拿着手机测，先看看设备跟不跟得上。
第五个坑，副卡收费。这个套餐可以开两张副卡，第一张1元一个月，第二张10元一个月。听着不贵，但你要真开两张，一个月多11块，36个月就是396。用不上就别开，开了不用也是白花。
常见问题
问：2000M到底有没有必要，千兆是不是就够了？
答：看你怎么用。一个人住，刷刷剧打打游戏，千兆确实够。但家里设备多、有人在家办公、有人上网课，同时跑起来的时候，2000M的余量就体现出来了。我朋友家四台设备同时在线，以前千兆的时候开视频会偶尔卡一下，换了之后没再出现过。
问：首充400是干什么用的？
答：就是预存话费，充进去抵扣后续的月租，不是额外收费。相当于你先把钱放进去，后面几个月慢慢扣。这个钱跑不掉，但要有心理准备一次性拿出来。
问：合约36个月，中间想换套餐行不行？
答：合约期内改套餐一般是有条件的，具体得问办理的时候对接的人。我的建议是办之前就想清楚，别办完再琢磨改。
问：FTTR一主两从是什么，跟普通光猫有啥区别？
答：主设备接光纤，两个从设备放在其他房间，靠光纤或者网线连起来，好处是信号覆盖更均匀，大户型不容易出现某个房间没信号。普通单光猫就是一个设备管全家，房子大了角落会弱。
问：安装费100是必须交的吗？
答：上门安装施工的费用，一次性的。有的活动会免，但正常情况是要收的，办的时候问一句就行。
问：我不是电信的老用户，能办这个吗？
答：融合宽带需要新开手机卡，所以是不是老用户不影响，具体怎么操作办理的时候会跟你说清楚。
问：装完之后网速不达标怎么办？
答：先自己排查，网线是不是超五类以上、路由器网口够不够、测速是不是在WiFi下测的。这三样排除了还不行，就打10000报修，师傅会上门看线路。
我自己这两年折腾下来大的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。239元一个月，2000M加120G流量加1500分钟通话，摊到每天不到8块钱，一家三口人均两块多。但前提是你家地址能装、你接受36个月的合约、你家里的设备跟得上这个速率。这三条有任意一条对不上，再便宜的套餐办下来也是添堵。
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