上个月在富阳银湖碰到一个做女装直播的老乡,她说直播间一到晚上八点就卡成PPT,客服查了半天说下行千兆没问题,问题出在上行只有30M,画面推不出去。这事挺典型的,大多数人装宽带只盯着”多少兆”,根本没人告诉你上行是多少。另一个常见情况是资费不透明,业务员口头说的和账单上扣的对不上,装完才发现还有首充、副卡、安装费这些零碎。我自己前前后后帮亲戚朋友在富阳折腾过五六次宽带,从老城区到新登那边都跑过,多少算摸到点门道。
这次说的这个联通月包宽带,覆盖范围我特意确认过,富阳区所有乡镇街道都可以受理,具体包括富春街道、东洲街道、春江街道、鹿山街道、银湖街道这五个街道,还有万市镇、洞桥镇、新登镇、渌渚镇、永昌镇、里山镇、灵桥镇、大源镇、常安镇、场口镇、常绿镇、龙门镇、胥口镇这些镇,以及湖源乡、上官乡、渔山乡、环山乡、春建乡、新桐乡这些乡。换句话说,只要你在富阳辖区内,不管是城区商品房还是乡镇自建房,都可以先报地址查一下资源,能不能装当场就有结果。
正规办理渠道实测
这几个入口我自己都点进去看过,流程不太一样,列出来省得大家到处翻:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:杭州市富阳区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps(下行)/60Mbps(上行)
- 宽带速率:1000Mbps(下行)/60Mbps(上行)
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps(下行)/100Mbps(上行)
- 宽带速率:1000Mbps(下行)/100Mbps(上行)
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
杭州市联通宽带安装流程
整个流程走下来大概这么几步,我按自己下单那次的时间线捋一遍:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,杭州这边就选杭州,再往下选到富阳区,页面会列出能办的档位。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步问清楚上行是多少,别嫌麻烦。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完当场测速没问题再谈钱,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,先想清楚你家里几口人、干什么用,比看参数有用得多。普通三口之家,白天上班晚上刷刷剧打打游戏,下行300M到500M其实够用了,没必要上1000M。
但这个套餐有个特殊背景得说明白,它本身是融合套餐,除了宽带还带通话和流量,套餐一给1000分钟通话加60GB流量,套餐二给1500分钟加60GB,各带2张副卡,每张10元/月,这部分费用是含在月费里的。产品备注写得很直接,仅限直播写字楼对上行要求高的用户。所以它更适合在富阳做直播、开工作室、需要稳定上传的人,不是给普通家庭追剧用的。
真要在这两档里选,就看你的上传需求。一个人对着手机直播卖货,60M上行基本够;如果是多机位、要推高码率、还要同时传素材回公司,那100M上行那档值这个差价,一个月差100块钱,摊到每天三块多。
避坑指南
第一个坑,只问下行不问上行。我那位做直播的老乡就是栽在这,宣传页上写1000M,她以为上下都千兆,结果上行30M,直播一开就糊。规避办法很简单,办理前明确问一句”上行多少M”,让对方文字回复留个记录。
第二个坑,首充不是白给的。这个套餐套餐一要首充400元,套餐二要首充600元,这是预存话费,不是月租,也不是赠送。前期实际支出是首充加100元安装费,很多人只算月费,装完发现一下子掏出去小一千,心理落差挺大。建议先把这笔钱算进预算再决定。
第三个坑,合约期2年,合约期内无法拆机。2024年我表弟在富阳租房装宽带,住了十个月换工作搬走,违约金赔了一笔。租房的朋友先看看租期还剩多久,别为了省点月费把自己锁死两年。
第四个坑,优惠到期后的资费要问清楚。这个套餐优惠期也是2年,标注是优惠到期后按运营商新政策续约,不是这个价。办的时候顺口问一句两年后大概什么水平,心里有个数。
第五个坑,老小区线路和物业协调。富春街道那边有些九十年代的老楼,管道井里线乱得很,师傅上门可能要先理线,提前跟物业打个招呼能省半天时间。
第六个坑,套餐外资费。国内流量3元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条,看着不贵,但流量用超了是实打实扣钱,主卡副卡一起用更要留意。
常见问题
Q:我家在新桐乡下面的村子里,能装吗?
A:富阳全区包括乡镇都在受理范围内,先报详细地址让工作人员查资源,农村自建房主要看附近有没有光交箱,查了才知道。
Q:1000M下行真能跑满吗?
A:有线连接、路由器不太拉胯的情况下,测出来八九百兆是常见的,无线就别指望跑满了,隔一堵墙衰减很明显。真正影响体验的往往不是下行,是上行和路由器的稳定性。
Q:我就普通家庭用,办这个划算吗?
A:不太划算。这套餐定位是直播写字楼这类高上行场景,月费199起,普通家庭用不上那么大的上行,同样预算能办到更合适的家用套餐。
Q:安装费100元是给谁的?
A:一次性安装调试费,跟月费分开算,师傅上门装完调通才收,先装后付就是这个意思。
Q:光猫要不要自己买路由器?
A:光猫是运营商提供的,路由器自备。1000M的宽带配个百来块的老路由器,等于给跑车装了个自行车轮胎,建议路由器至少支持千兆口和WiFi6。
Q:两年合约到期后怎么办?
A:到期后按运营商当时的政策续约,资费可能会变,到期前一两个月留意一下账单,不合适就趁早打算。
富阳这边我经手过的几次安装,从下单到师傅上门基本在三天内,快的第二天下午就来了,慢的是老小区要协调管道,拖了快一周。资费这块,两档月费差100元,两年下来差2400元,加上首充差额200元,选之前把上行需求掂量清楚,比什么都实在。
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