前阵子帮住在张家港杨舍镇的表姐看宽带，她家原来那条宽带到期前一个月就开始各种卡，晚上八点多刷个剧能转圈转到人想摔遥控器，孩子上网课老师的声音一卡一卡的，她老公打游戏ping值忽高忽低。更让她窝火的是，续费的时候客服报的价格比新装还贵，问她之前办的什么套餐，她自己都说不清楚，只记得当时业务员说”很划算”。这种事我碰到过太多次了，很多人办宽带的时候糊里糊涂，用起来才发现跟想的不一样，想换又要面对违约金。
先说个实在的信息，张家港这边联通年包宽带是能装的，覆盖范围是整个张家港市，包括杨舍镇、塘桥镇、锦丰镇、乐余镇、凤凰镇、南丰镇、金港街道、后塍街道、德积街道这些地方，还有常阴沙现代农业示范园区那片，只要是这些范围内的住宅小区或者自建房，基本都能查得到资源。不过能不能装、装多大速率，终还是得看具体楼栋的线路情况，有些老小区或者比较偏的自建房，端口资源紧张的时候可能要等，这个得实际查了才知道。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走过几个渠道，说说实际感受，不吹不黑。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：350元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：400元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 千兆字母路由器
苏州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”。这两个入口都可以，我自己用下来小程序操作更顺手一些，公众号适合习惯看推文的人。
第二步，选择对应的城市宽带套餐。进到页面之后先确认城市是苏州，然后会看到张家港能办的几个档位，500M和1000M都有，根据自己的需求挑。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系电话之后提交，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，安全无忧。这点我觉得比有些渠道要先付定金踏实多了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实速率这东西得看家里几口人、干什么用。
如果就一两个人住，平时刷刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议，500M那档300块一年的套餐一其实够用了，配的光猫也够跑。要是家里设备多，手机平板电脑加起来七八个，还想让WiFi信号覆盖全屋，那套餐二多花50块带个千兆路由器，省得自己再买，我觉得这个差价挺值的。
1000M那几档怎么选，主要看你有没有重度需求。套餐三360块一年，比套餐二还便宜10块，但只给光猫，适合家里已经有不错的路由器、或者房子不大一台路由能覆盖的情况。套餐四400块带千兆路由器，算是1000M里比较均衡的选择。套餐五580块那个设备写的是千兆字母路由器，比套餐四贵了180块，这个差价我个人觉得得看实际需求，普通家庭用套餐四可能更划算。
还有个容易被忽略的点，就是合约期都是一年，优惠期也是一年。意思是一年之后续费价格可能变，具体看当时的政策。所以别光看第一年便宜，心里要有个数。
避坑指南
第一个坑，只听口头报价不看书面内容。我表姐就是吃了这个亏，当初业务员说的一堆优惠，后来发现有一半是有条件的。规避方法很简单，所有资费、速率、合约期，都要在官方渠道能查到，联通官方APP能核验账单和套餐信息，查不到的就得多留个心眼。
第二个坑，不看合约期就下单。这几个套餐合约期都是1年，合约期内没法拆机。有人搬家或者换运营商，结果发现还在合约期，要么等到期要么付违约金。装之前先想清楚未来一年会不会搬家。
第三个坑，把设备费算漏了。有些套餐只给光猫，路由器得自己买，一台像样的千兆路由器少说也要一两百。所以300块的套餐一和350块的套餐二，实际到手成本差距不只是50块，如果家里没路由器，套餐二反而更省事。
第四个坑，以为装完就一劳永逸。宽带这东西线路老化、光猫过热都会影响速度，用久了觉得慢，先重启光猫试试，还不行再报修，别一上来就想着换套餐。
第五个坑，优惠到期不闻不问。优惠期1年，到期后按运营商新政策续约，如果不管它，可能就按原价续了。建议快到期前一个月主动查一下有没有合适的续约方案。
常见问题
Q：张家港下面乡镇能装吗，比如塘桥、锦丰那边？
A：能，张家港整个市域范围内都可以查资源，包括各个镇和街道。不过具体到某个村某栋楼，还是得下单后让工作人员查一下端口情况，有些偏一点的地方可能要等几天。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你干什么。刷视频、看网页、视频通话，500M和1000M体感差别不大。差别明显的是下载大文件、多设备同时跑高带宽的场景，比如一家人同时看4K、打游戏、下东西。普通家庭500M真的够。
Q：安装费真的不要钱吗？
A：这几个套餐安装调试费都是免费的，师傅上门装好调试完，先装后付。但要注意，如果涉及特殊布线或者额外材料，可能会有其他费用，下单时问清楚。
Q：一年到期后怎么办？
A：合约期和优惠期都是1年，到期后按照运营商当时的政策续约。建议到期前主动问一下，别等着自动续。
Q：光猫和路由器有什么区别，我需要自己买路由器吗？
A：光猫是运营商给的，负责把光纤信号转成网络信号。路由器负责把网络分给家里的手机电脑，还能发WiFi。套餐一和套餐三只给光猫，如果你家没有路由器，得自己配一个。套餐二、四、五带路由器，省心一些。
Q：怎么知道我家能不能装？
A：直接的办法就是提交地址让工作人员查，或者打10010报地址问。张家港市区和大部分镇区资源都比较充足，查一下心里就有底了。
在张家港这边，宽带资费这两年其实一直在往下走，300块一年能办500M，放在三四年前是不太敢想的。但便宜归便宜，选的时候还是得把合约期、设备、到期后续费这些看清楚。我自己帮人参谋过十几回，后发现真正让人后悔的从来不是速率选低了，而是当初没把条款弄明白。
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